โรบินฮู้ด เปิดตัวแอป “Robinhood Rider” หวังช่วยคนส่งอาหาร เพิ่มรายได้-เพิ่มงาน และไม่หักเปอร์เซ็นต์รายได้

โรบินฮู้ด เปิดตัวแอป “Robinhood Rider” หวังช่วยคนส่งอาหาร เพิ่มรายได้-เพิ่มงาน และไม่หักเปอร์เซ็นต์รายได้

17 มิ.ย. 2021
นายธนา เธียรอัจฉริยะ ประธานกรรมการ บริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส จำกัด ผู้พัฒนาและให้บริการ “โรบินฮู้ด” แพลตฟอร์มฟู้ดดิลิเวอรี กล่าวว่า
ด้วยจุดยืนของโรบินฮู้ด ในการเป็นแพลตฟอร์มเพื่อ “คนตัวเล็ก”
เรามุ่งช่วยเหลือร้านอาหารโดยเฉพาะร้านเล็ก ๆ ด้วยการไม่เก็บค่า GP แม้แต่บาทเดียว และมีนโยบายที่จะไม่เก็บตลอดไป
ทำให้ปัจจุบัน เรามีร้านอาหารที่ให้ความสนใจและเปิดให้บริการบนแพลตฟอร์มโรบินฮู้ด กว่า 97,000 ร้าน และมีจำนวนเพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ โดยคาดว่าจะถึง 1 แสนร้านค้า ภายในสิ้นเดือนมิถุนายน 2564
นอกจากร้านค้าแล้ว อีกหนึ่งคนตัวเล็ก ที่มีความสำคัญกับธุรกิจฟู้ดดิลิเวอรี คือ “คนส่งอาหาร” หรือ “ไรเดอร์” อันเป็นจิ๊กซอว์ชิ้นสำคัญที่ไม่ใช่เพียงผู้ส่งอาหาร
แต่เป็นผู้ส่งความสุขผ่านอาหารให้กับลูกค้าโรบินฮู้ด กว่า 1.1 ล้านคน
ซึ่งตลอดระยะเวลา 8 เดือนที่ผ่านมา ด้วยการฝึกอบรมการให้บริการของไรเดอร์อย่างเข้มข้น
ทำให้ “โรบินฮู้ด ไรเดอร์” กว่า 15,000 คน ได้รับการตอบรับและเสียงชื่นชม จากทั้งลูกค้าและร้านค้า ว่า
มีมารยาท มีความสุภาพ จนเปรียบเหมือน “สุภาพบุรุษไรเดอร์”
ซึ่งได้กลายเป็นจุดแข็ง ที่สร้างความแตกต่างให้กับแพลตฟอร์มโรบินฮู้ด
สำหรับสถิติของไรเดอร์ บนแพลตฟอร์มโรบินฮู้ด
-ไรเดอร์ มีรายได้มากที่สุดต่อวัน คือ 2,500 บาทต่อวัน
-ไรเดอร์ ที่รับงานเยอะที่สุด คือ 44 งานต่อวัน
-งานที่ไปส่งไกลที่สุด คือ 78.78 กม.
-เฉลี่ยเวลากดรับงานของไรเดอร์ คือ 9 วินาที
-ไรเดอร์ ทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม รับงานรวมกันแล้วกว่า 3.1 ล้านงาน
และเพื่อสานต่อภารกิจในการเป็นแอปเพื่อคนตัวเล็ก ที่นอกจากช่วยร้านอาหารด้วยการไม่เก็บค่า GP แล้ว จึงมุ่งมั่นที่จะช่วยแก้ Pain Point ให้กับไรเดอร์ ให้พวกเขา
-ได้รับรายได้แบบเต็มเม็ดเต็มหน่วย ไม่มีการหักเปอร์เซ็นต์ แม้แต่บาทเดียว
-เงินจากการวิ่งงานส่งอาหาร เข้าบัญชีภายในวันเดียวกัน
-มีประกันคุ้มครอง 24 ชั่วโมง
-รวมถึงระบบการจ่ายงาน ที่กระจายอย่างทั่วถึง ให้ไรเดอร์ได้รับงานมากที่สุด
ซึ่งหวังว่าสิ่งเหล่านี้ จะช่วยให้ไรเดอร์มีรายได้ที่มั่นคง, มีคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น, มีความสุข และเติบโตไปพร้อมกับแพลตฟอร์มโรบินฮู้ด
นายสีหนาท ล่ำซำ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส จำกัด กล่าวว่า
นับตั้งแต่โรบินฮู้ดได้เปิดให้บริการ เราได้พัฒนาแอปพลิเคชันสำหรับร้านค้า (Robinhood Shop) และลูกค้า (Robinhood)
และเพื่อให้แพลตฟอร์มโรบินฮู้ด สามารถขับเคลื่อนได้อย่างมีประสิทธิภาพครบลูป Ecosystem
เราจึงได้พัฒนา “Robinhood Rider App” ขึ้นมา
ด้วยดีไซน์ใหม่ที่ใช้งานง่าย มีระบบการจ่ายงานที่ทั่วถึง Timeout ในการให้บริการลูกค้าลดลง
โดยทีมได้ยึด 3 แกนหลักสำคัญในการพัฒนา ได้แก่
1) เพิ่มรายได้ ด้วยอัตราค่ารอบใหม่ 2 กิโลเมตรแรกเพิ่มขึ้น 7.5% เริ่มต้นที่ 43 บาท (จากเดิม 40 บาท) และไม่หักเปอร์เซ็นต์
และรองรับฟีเจอร์ “ทิป” จากลูกค้า ที่กำลังจะมาในอนาคตอันใกล้
2) เพิ่มงาน ด้วยการต่อยอดแอป Robinhood Ride ขยายไปสู่บริการใหม่ ๆ ในอนาคต
เช่น ธุรกิจรับ-ส่งของ (Express Services) และบริการด้านสั่งซื้อสินค้าจากซูเปอร์มาร์เก็ต (Mart Service)
เพื่อมุ่งเน้นสนับสนุน Ecosystem ที่เป็นประโยชน์กับร้านค้าและลูกค้า
ซึ่งจะสามารถช่วยสร้างงานเพิ่มขึ้นให้ไรเดอร์ ในช่วงนอกช่วงเวลาขายดี (Off-peak) ของการรับส่งอาหาร
3) เพิ่มโอกาส สร้างงาน สร้างรายได้ผ่านอาชีพคนส่งอาหาร ให้ผู้ที่ไม่มีจักรยานยนต์ ผ่านโครงการ Robinhood EV Bike
สำหรับจุดมุ่งหมายของโครงการ “Robinhood EV Bike” คือ
ช่วยสร้างงานให้กับผู้ที่กำลังเผชิญความยากลำบาก ท่ามกลางวิกฤติเศรษฐกิจที่เกิดขึ้น
โรบินฮู้ด จึงได้ร่วมกับสองพันธมิตร ได้แก่ ETRAN และ H SEM ผู้ให้บริการรถมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้าสัญชาติไทย
เตรียมนำรถมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้าสมรรถนะสูงกว่า 200 คัน เปิดกว้างให้ผู้ที่สนใจทำอาชีพไรเดอร์ ทั้งที่มีหรือไม่มีรถจักรยานยนต์เป็นของตนเอง
สามารถเช่าขับเป็นรายวันกับ ETRAN และ H SEM ค่าเช่าเพียงวันละ 120 บาท
พร้อมตั้งจุดเปลี่ยนแบตเตอรี่ของมอเตอร์ไซค์ 18 จุด ทั่วกรุงเทพฯ
ซึ่งไม่จำเป็นต้องเสียเวลารอชาร์จแบตฯ ตอบโจทย์ไรเดอร์ ที่ต้องเตรียมพร้อมวิ่งส่งอาหารตลอดเวลา
โดยโรบินฮู้ดตั้งเป้าว่า ภายในปี 2564 จะมีรถมอเตอร์ไซค์ไฟฟ้า จากพันธมิตรพร้อมให้บริการมากกว่า 1,500 คัน และมีจุดเปลี่ยนแบตเตอรี่กว่า 100 จุด ทั่วกรุงเทพฯ
เพื่อเพิ่มโอกาส เสริมรายได้ ให้ไรเดอร์สามารถดูแลตนเองและครอบครัวได้ ท่ามกลางสภาวะเศรษฐกิจที่เปราะบางในปัจจุบัน
ทั้งนี้ แอป Robinhood Rider สามารถดาวน์โหลดได้แล้วบน Android
ส่วนบน iOS จะเปิดให้ดาวน์โหลดในเร็ว ๆ นี้
© 2021 Marketthink. All rights reserved.