Airbnb และ Expedia ร่วมกันแชร์ข้อมูลบ้านปาร์ตี้เฮาส์ ที่เสี่ยงอันตรายในสหรัฐฯ เพื่อความปลอดภัยของผู้เข้าพัก

ล่าสุด Airbnb และเว็บไซต์จองที่พัก Vrbo ในเครือ Expedia Group ได้เริ่มแชร์ข้อมูลกัน เกี่ยวกับบ้านพักแบบปาร์ตี้เฮาส์ ที่มีประวัติหรือเข้าข่ายก่อเหตุความรุนแรง เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับแขกผู้เข้าพัก

โครงการนี้มีชื่อว่า “Community Integrity Program” ซึ่งถูกเปิดตัวในสหรัฐฯ ไปเมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา หลังจากที่ทั้งสองบริษัทได้เข้าพูดคุยและตกลงกันมาหลายเดือน

โดยการร่วมมือกันนี้ ถือเป็นครั้งแรกที่คู่แข่งทางธุรกิจแพลตฟอร์มเช่าที่พักระยะสั้นอย่าง Airbnb และ Expedia Group หันมาร่วมมือกัน ทั้งที่เป็นคู่แข่งกันโดยตรงในทุก ๆ ด้าน

เพราะจุดประสงค์หลักของโครงการนี้ ก็เพื่อ “ให้ความสำคัญกับความปลอดภัย” กับผู้เช่าระยะสั้น ด้วยการพยายามกำจัดผู้กระทำความผิดแบบซ้ำ ๆ ของผู้ปล่อยเช่าที่พัก

อีกทั้ง ทาง 2 บริษัทก็ต่างมีความยินดีที่จะขยายโครงการนี้ให้ครอบคลุมเรื่องอื่น ๆ
รวมไปถึง บัญชีรายชื่อที่อันตราย หรือบ้านพักที่ถูกแบน หลังจากที่มีเหตุอาชญากรรมรุนแรงเกิดขึ้น

โดยเมื่อต้นปีที่ผ่านมา สำนักข่าว Bloomberg เคยรายงานถึงเหตุการณ์รุนแรงที่เคยเกิดขึ้นกับผู้ที่จองที่พักผ่านแพลตฟอร์มของ Airbnb

ด้านทางทีมงานด้านความปลอดภัยของบริษัท ก็มีความพยายามในการออกมาปกป้องเหยื่อที่ถูกข่มขืนและถูกทำร้าย ในช่วงที่อาศัยอยู่ในที่พักที่เช่าผ่าน Airbnb และชดใช้ด้วยเงินหลายล้านดอลลาร์สหรัฐ เพื่อยุติคดีดังกล่าว

นอกจากนี้ ในบางกรณี ทางบริษัทก็ได้ขึ้นบัญชีดำกับผู้เช่า หรือสั่งห้ามไม่ให้ปล่อยเช่าบนแพลตฟอร์ม
แต่บ้านพักเดียวกันนี้ ก็ไปปรากฎอยู่บน Expedia หรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ อยู่ดี
เนื่องจากไม่ได้มีการแบ่งปันข้อมูลส่วนนี้ให้แก่กัน ดังนั้นเหตุการณ์รุนแรง ก็อาจเกิดขึ้นซ้ำได้อีก

ซึ่งทาง Airbnb และ Expedia ต่างก็เห็นความสำคัญของเรื่องนี้ และระบุว่ากำลังพูดคุยกับแพลตฟอร์มปล่อยเช่าที่พักระยะสั้นอื่น ๆ เพื่อให้เข้าร่วมโครงการด้วย

อ้างอิง:
-https://www.japantimes.co.jp/news/2021/12/20/business/airbnb-expedia-share-information-offenders/
-https://skift.com/2021/12/17/airbnb-and-vrbo-start-sharing-information-on-party-house-offenders/