Apple เปิดตัว Self Service Repair Store ให้ลูกค้าสามารถซื้ออะไหล่ และซ่อมโทรศัพท์ได้แบบ D.I.Y

ในช่วงปลายปีที่ผ่านมา Apple ได้มีการประกาศถึงแนวทางใหม่ของบริษัทที่เชื่อว่า
ผู้ใช้งานต้อง “มีสิทธิ” ในการเข้าถึงชิ้นส่วนอะไหล่ และสามารถซ่อมโทรศัพท์ด้วยตัวเองได้

จนล่าสุด Apple ได้ประกาศเปิดตัว “Self Service Repair Store” ในสหรัฐฯ
ร้านค้าแบบออนไลน์ที่จัดจำหน่ายอะไหล่สำหรับอุปกรณ์ Apple ซึ่งมาพร้อมกับชิ้นส่วนและอะไหล่แท้
ซึ่ง ณ ปัจจุบัน จะประกอบไปด้วย หน้าจอ, แบตเตอรี่ และกล้อง สำหรับ iPhone 12,13 และ SE รุ่นที่ 3

อีกทั้งยังมีการให้บริการให้เช่าชุดอุปกรณ์สำหรับซ่อมแซมอุปกรณ์ด้วยตนเอง ในราคา 49$ หรือราว 1,700 บาท

โดยทุกรายการสั่งซื้อ จะมาพร้อมกับคู่มือประกอบการซ่อมจาก Apple ให้อีกด้วย

ถึงแม้ว่าการเปิดตัว Self Service Repair Store ของ Apple จะวางจำหน่ายอะไหล่ของอุปการณ์เพียงไม่กี่รุ่น แต่ทางบริษัทก็มีแนวทางชัดเจนว่าจะมีการจำหน่ายอะไหล่อื่น ๆ รวมไปถึงอะไหล่ของ Mac ที่ใช้ชิป M1 ซึ่งคาดว่าจะมีอะไหล่และเครื่องมือ มากถึง 200 ชิ้นในอนาคต

เป็นที่น่าสนใจว่า Self Service Repair Store น่าจะเป็นอีกแหล่งรายได้ใหม่ให้กับทาง Apple
โดยเจาะกลุ่มลูกค้าที่ไม่ต้องการเปลี่ยนอุปกรณ์ไอทีบ่อย ๆ และสามารถซ่อมแซมอุปกรณ์ของตัวเองได้ เพื่อยืดอายุการใช้งานอุปกรณ์ของพวกเขา

อ้างอิง:
-https://www.theverge.com/.../apple-iphone-diy-repair-self...