คาด Apple เตรียมเปิด Apple Store ในอินเดีย มีนาคมนี้ หลังวางแผนมานาน โดยเปิดรับสมัครพนักงานหลายตำแหน่งแล้ว

สำนักข่าว Financial Times รายงานว่า Apple เตรียมเปิด Apple Store แห่งแรกในประเทศอินเดีย อย่างเร็วที่สุดเดือนมีนาคมที่จะถึงนี้
หลังจากมีแผนเปิดตั้งแต่ปี 2563 แต่ถูกเลื่อนออกมาเรื่อย ๆ ซึ่งปัจจุบันมีเพียงรูปแบบออนไลน์เท่านั้น

เรื่องนี้สอดคล้องกับการที่ Apple เพิ่งออกมาประกาศรับสมัครพนักงานกว่า 12 ตำแหน่ง
โดยระบุว่า เป็นพนักงานฝ่าย Apple Retail หรือร้านค้าปลีกของ Apple ที่จะประจำการในหลายสาขาของอินเดีย เช่น มุมไบ และนิวเดลี

ซึ่งมีทั้งตำแหน่ง ผู้เชี่ยวด้านเทคนิค, ผู้เชี่ยวชาญด้านธุรกิจ, ผู้จัดการอาวุโส ไปจนถึงพนักงานประจำ Genius Bar ที่คอยช่วยเหลือและให้คำปรึกษาด้านฮาร์ดแวร์แก่ลูกค้าด้วย

รวมถึง เมื่อไม่นานมานี้ มีพนักงานอย่างน้อย 5 รายที่ประกาศผ่าน LinkedIn ว่า พวกเขาได้รับการว่าจ้างให้ทำงานในร้านค้าของ Apple ที่ยังไม่มีการเปิดตัว เช่น ตำแหน่ง Lead Genius หัวหน้าที่ดูแลทีมช่วยเหลือลูกค้า

ส่วนสาเหตุที่ Apple เลื่อนการเปิดตัว Apple Store ในอินเดียมาโดยตลอด
ก็เพราะว่า ก่อนหน้านี้อินเดียมีการออกกฎที่บอกว่า บริษัทต่างชาติจะเข้ามาขายสินค้าโดยตรงภายในประเทศได้ ก็ต่อเมื่อสินค้ามีการใช้ส่วนประกอบจากท้องถิ่นอย่างน้อย 30%

อย่างไรก็ดี ช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา กฎดังกล่าวก็ได้รับการผ่อนปรน ประกอบกับซัพพลายเออร์ของ Apple เริ่มหันมาผลิตและประกอบสินค้าภายในประเทศอินเดียมากขึ้น จึงช่วยลดต้นทุนสินค้า ในเรื่องของการลดภาษีนำเข้าได้

และเป็นเหตุผลที่ทำให้ Apple เดินหน้าแผนเปิด Apple Store ในอินเดียอีกครั้ง เพื่อตอบรับความต้องการของชาวอินเดียที่เพิ่มมากขึ้น

โดยอินเดียนับว่าเป็นตลาดสมาร์ตโฟนที่ใหญ่อันดับ 2 ของโลก
ถึงแม้ว่าปัจจุบัน iPhone ของ Apple จะครองส่วนแบ่งการตลาดในอินเดียอยู่เพียงแค่ 5% เท่านั้น แต่ก็เรียกได้ว่า เป็นผู้นำในตลาดสมาร์ตโฟนระดับพรีเมียมในอินเดีย

นักวิเคราะห์จาก Counterpoint บริษัทวิจัยอุตสาหกรรมต่าง ๆ ทั่วโลก ระบุว่า นับตั้งแต่ช่วงเกิดโรคระบาด เมื่อ 2-3 ปีก่อน ผลิตภัณฑ์อย่าง iPhone มียอดขายเพิ่มขึ้นเกือบ 2 เท่าในประเทศอินเดีย

เท่านั้นยังไม่พอ เมื่อ iPhone เริ่มขายดีขึ้น ก็ยังเป็นการส่งเสริมให้ผลิตภัณฑ์อื่น ๆ ใน Ecosystem ขายดีขึ้นเช่นกัน

จึงเรียกได้ว่า เวลานี้ จึงเป็นเวลาที่เหมาะสมที่สุด ที่ Apple จะเปิด Apple Store ในประเทศอินเดียนั่นเอง..

อ้างอิง:
-https://asia.nikkei.com/Business/Telecommunication/Apple-hires-workers-in-India-as-it-looks-to-open-first-flagship-stores
-https://www.bloomberg.com/news/articles/2023-01-07/apple-begins-hiring-retail-store-employees-in-india-ft-reports