Google เตรียมเพิ่ม AI เข้ามาเป็น "ผู้ช่วย" เริ่มจากช่วยเขียนอีเมลบน Gmail และเขียนงานบน Docs

ทุกวันนี้ หลาย ๆ คนคงเข้าใช้งาน Google Workspace ที่ให้บริการทั้ง Gmail, Calendar, Meet, Drive, Docs, Sheets, Slides กันบ่อย ๆ
และในช่วงที่ผ่านมา หลายคนคงรู้จักกัน AI แชตบอต กันเป็นอย่างดีแล้ว

ล่าสุด Google เตรียมเพิ่ม “ผู้ช่วย” หรือก็คือ “เทคโนโลยี AI” เข้ามาผสานกับบริการต่าง ๆ เหล่านี้ เพื่อให้ผู้ใช้งานทำงานได้ง่ายขึ้น และประหยัดเวลามากขึ้น

ยกตัวอย่างเช่น

- Gmail จะมี AI ช่วยเขียน ตอบ สรุปข้อมูลของอีเมลต่าง ๆ
- Docs จะมี AI คอยช่วยระดมไอเดีย ตรวจคำผิด ช่วยเขียน และช่วยรีไรต์
- Slides จะมี AI ช่วยสร้างสรรค์ รูปภาพ เสียง และวิดีโอ
- Meet จะมี AI ช่วยสร้างภาพพื้นหลัง

ส่วน Sheets จะมี AI ช่วยเปลี่ยนข้อมูลดิบ ๆ ให้เป็นข้อมูลเชิงลึก หรือเชิงวิเคราะห์ อีกทั้งยังสามารถผูกสูตรต่าง ๆ ได้ด้วย

Google ระบุว่า ฟีเชอร์ “ผู้ช่วย” นี้ จะมีการทดลองใน Docs และ Gmail ก่อนเป็นอย่างแรก กับผู้ทดลองที่เชื่อถือได้ (Trusted Testers)

ซึ่ง Google ได้สาธิต AI ที่จะเข้ามาบน Docs และ Gmail โดยพิมพ์แค่หัวข้อที่ต้องการเขียน เช่น หากเป็น HR ให้ช่วยเขียน รายละเอียดของตำแหน่งงาน หรือเป็นผู้ปกครอง ให้ช่วยเขียนเชิญมางานวันเกิดของลูก

เพียงเท่านี้ AI ก็จะเขียนร่างต่าง ๆ ออกมาให้ จากนั้นผู้ใช้งานก็คือ เขียนในข้อมูลที่จำเป็นเพิ่มเท่านั้น เช่น ที่อยู่ของออฟฟิศในการทำงาน หรือที่อยู่ในการจัดงานวันเกิด

แต่บางครั้ง AI ก็อาจจะเขียนออกมาด้วยรูปแบบที่ไม่ถูกใจ
เราก็สามารถสั่งให้ AI เปลี่ยนข้อความเป็นรูปแบบที่ต้องการได้ด้วย ไม่ว่าจะเป็น รูปแบบทางการ, ทำให้เรียงเป็นข้อ ๆ แทนเรียงความ

ทั้งนี้ อย่างที่บอกไปว่า ฟีเชอร์ผู้ช่วยนี้อยู่ในช่วงทดลอง ซึ่งยังจำกัดแค่ภาษาอังกฤษ และแค่ในที่สหรัฐอเมริกาที่เดียวเท่านั้น

เรื่องนี้ ต้องติดตามต่อไปว่า การทดลองจะเป็นอย่างไร และผู้ใช้งานอย่างเรา ๆ จะได้ใช้เมื่อไร
แต่ที่แน่ ๆ ก็น่าจะสร้างความสะดวกสบายได้ดีเลยทีเดียว..

อ้างอิง:
-https://workspace.google.com/.../product.../generative-ai