SMS ช่องทางการตลาดที่ถูกมองข้ามเพราะค่านิยมที่เปลี่ยนไป

SMS ช่องทางการตลาดที่ถูกมองข้ามเพราะค่านิยมที่เปลี่ยนไป

2 พ.ค. 2024
เพราะค่านิยมในการสื่อสารของเราเปลี่ยนไปตามกาลเวลาและเทคโนโลยี จึงไม่แปลกที่ช่องทางการสื่อสารบางอย่างที่เคยเป็นที่นิยมในสมัยก่อนนั้นค่อยๆ หายไป ไม่ว่าจะเป็น MSN เพจเจอร์ โทรเลข
SMS เองก็เป้นหนึ่งในการสื่อสารแบบหนึ่งต่อหนึ่งที่เคยได้รับความนิยมอย่างมาก แต่ด้วยการปรับตัวให้เข้ากับยุคสมัยของ SMS ทำให้ในปัจจุบันเรายังคงเห็นการใช้ SMS อยู่ ไม่ว่าจะในแง่ของการสื่อสารแบบ บุคคลถึงบุคคล หรือ ในแง่ของการตลาด
หากให้พูดในแง่ของการตลาด SMS Marketing นั้นอาจถูกมองข้ามว่าเป็นช่องทางที่ไม่น่าลงทุนด้วย แต่ใครเล่าจะรู้ ว่าแท้จริงแล้ว SMS Marketing ยังคงมีประสิทธิภาพที่มากไม่แพ้การยิง Ads โฆษณาแพงๆ ตาม Social media เลย
หลายธุรกิจหยิบใช้ SMS เพื่อการแจ้งเตือนข่าวสารและโปรโมชั่น ควบคู่ไปกับช่องทางออนไลน์อื่นๆ อาจเป็นเพราะ SMS คือช่องทางการสื่อสารออฟไลน์ที่มีประสิทธิ์ภาพที่สุด ด้วยค่า open rate ที่สูงถึง 90% เป็นตัวการันตีสมรรถภาพของตัวมันเอง หลายคนจึงยังเชื่อมั่นอยู่ว่า SMS นั้นยังใช้ได้
แต่ด้วยกระแสสังคมที่เจอกันอยู่ในปัจจุบัน ที่เรามักเจอนั่นคือการส่ง SMS Spam หรือ ข้อความหลอกลวง ซึ่งทำให้ความน่าเชื่อถือของวงการ SMS นั้นลดลงจนเห็นได้ชัด ในแง่ของความปลอดภัย เราสามารถเลือกใช้ชื่อผู้ส่งที่สอดคล้องกับชื่อของแบรนด์และธุรกิจ เพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือในข้อความที่ถูกส่งออกไป และผลดีที่พ่วงมาด้วยนั้นคือ การรับรู้ถึงแบรนด์ของลูกค้าที่ได้รับข้อความเหล่านั้น
หลายคนเข้าใจผิดว่าการส่ง SMS นั้นยิ่งส่งเยอะ ยิ่งได้เยอะ ผลตอบแทนของการตอบรับในการใช้ SMS ไม่เพียงแค่คุณมีฐานข้อมูลเบอร์โทรศัพท์ลูกค้าเยอะแล้วจะได้ผลตอบรับเยอะ แต่ต้องพึ่งพาถึงความน่าสนใจของเนื้อหาภายในข้อความด้วย ว่าดึงดูดผู้รับมากแค่ไหน การเลือกกลุ่มเป้า
หมายในเหมาะสมกับข้อความที่ส่งออกไปเองก็เป็นส่วนสำคัญเช่นเดียวกัน
การใช้ SMS สามารถทำให้กลวิธีนี้ง่ายขึ้นได้ด้วยฟังก์ชั่นการจัดกลุ่มผู้ติดต่อ หรือการจัดกลุ่มของลูกค้าธุรกิจคุณ แบ่งออกตามความต้องการของผู้ใช้งานได้โดยตรงตามความเหมาะสม
บางคนคิดว่าการส่ง SMS เป็นสิ่งที่ยุ่งยาก และมีราคาที่ค่อนข้างสูง เพราะติดอยู่กับภาพจำของการส่งข้อความผ่านมือถือแบบ 1:1 แต่ที่จริงแล้วการส่ง SMS เพื่อการตลาดนั้นมีผู้ให้บริการในท้องตลาดมากมายที่พร้อมจะอำนวยความสะดวกนี้ให้กับคุณ
หนึ่งในนั้นก็คือ SMS2PRO ผู้ให้บริการส่ง SMS ผ่านเว็บไซต์ ที่เริ่มต้นด้วยราคาเพียง 499 บาท
—-------------------------------------------------------
SMS2PRO เครื่องมือขยายธุรกิจด้วยการส่ง SMS แบบมืออาชีพ
- ช่องทางการติดต่อ
- Website: https://bit.ly/3NE2dzY
- LINE OA: @sms2pro หรือคลิก https://lin.ee/VA9NrQM
- Call: 02-114-8318
#SMS2PRO #SMS2PROThailand #SMS #SMSonline #SMSOTP #SMSlocationbased #SMSAPI #SMSAlert #SMSMarketing #Bulksms #Business #Marketing #Digitalmarketing
© 2024 Marketthink. All rights reserved. Privacy Policy.