จีน เฉลิมฉลองวันแรงงานปี 2025 พบยอดใช้จ่ายผ่าน Alipay และแอปพันธมิตรในเครือ Alipay+ พุ่งสูงขึ้นทั้งในกลุ่มนักท่องเที่ยวขาเข้าและขาออก

ข้อมูลจาก Alipay และแอปพลิเคชันชำระเงินในเครือข่ายพันธมิตรของ Alipay+ เผยว่าภาคการท่องเที่ยวของประเทศจีนมีความคึกคักขึ้นอย่างมาก ทั้งในกลุ่มนักท่องเที่ยวขาเข้าและขาออก ตลอดช่วงหยุดยาววันแรงงานและเทศกาล Golden Week ที่เพิ่งผ่านพ้นไป

ท่องเที่ยวขาออกคึกคัก เมื่อแพลตฟอร์มดิจิทัลจากหลากหลายประเทศเปิดประตูให้นักท่องเที่ยวจีนได้สัมผัสประสบการณ์ที่หลากหลาย

Alipay+ เครือข่ายระบบชำระเงินจากแอนท์ อินเตอร์เนชั่นแนล ที่รองรับการทำธุรกรรมข้ามชาติและบริการดิจิทัลมากมาย เปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานแอปดิจิทัลวอลเล็ตกว่า 36 แอป ทั้งจากจีน เอเชียและยุโรป สามารถใช้งานแอปชำระเงินจากประเทศของตนเองได้ในกว่า 70 ประเทศทั่วโลก

โดยไม่จำเป็นต้องแลกเปลี่ยนสกุลเงินล่วงหน้าหรือพกเงินสดติดตัว นอกจากนี้ ในช่วงหยุดยาววันแรงงานที่ผ่านมา ร้านค้าในเครือข่ายของ Alipay+ ทั่วโลกได้จับมือกับ Alipay เข้าร่วมแคมเปญพิเศษที่ออกแบบมาสำหรับนักท่องเที่ยวโดยเฉพาะอีกด้วย

ทั้งนี้ ข้อมูลยอดใช้จ่ายผ่าน Alipay เผยว่าจุดหมายปลายทางที่นักท่องเที่ยวจีนนิยมเดินทางไปเยือนมากที่สุดในช่วงดังกล่าว ได้แก่ ฮ่องกง ญี่ปุ่น มาเก๊า เกาหลีใต้ ไทย มาเลเซีย สิงคโปร์ ฝรั่งเศส แคนาดา และอิตาลี

ด้วยเครือข่ายร้านค้าทั่วโลกที่กว้างขวางของ Alipay+ ซึ่งครอบคลุมผู้ประกอบการมากกว่า 100 ล้านราย นักท่องเที่ยวจีนจึงเริ่มออกสรรหาประสบการณ์ใหม่ๆ ที่แตกต่างและตอบโจทย์เฉพาะตัวของพวกเขามากยิ่งขึ้น สวิตเซอร์แลนด์เป็นประเทศที่มียอดใช้จ่ายเฉลี่ยต่อคนผ่านAlipay สูงที่สุด ขณะที่ในเกาหลีใต้ ยอดใช้จ่ายต่อคนก็เพิ่มสูงขึ้นเกินกว่า 100 ดอลลาร์สหรัฐ โดยมีเหตุผลส่วนหนึ่งมาจากกระแสความสนใจในบริการศัลยกรรมเสริมความงาม

นอกจากนี้ นักท่องเที่ยวจีนยังให้ความสนใจมากขึ้นในวิธีการเดินทางที่เปิดโอกาสให้พวกเขาได้สัมผัสกับบรรยากาศและประสบการณ์เฉพาะตัวของแต่ละประเทศและจุดหมายปลายทาง ด้วยเหตุนี้เอง การทำธุรกรรมกับระบบขนส่งสาธารณะผ่าน Alipay จึงเพิ่มขึ้นถึง 53% จากปีก่อนหน้า

ขณะที่บริการขนส่งสาธารณะก็เป็นบริการกลุ่มที่นักท่องเที่ยวใช้งานบ่อยครั้งที่สุดผ่าน Alipay เช่นในฮ่องกงและมาเก๊า ที่นักท่องเที่ยวจีนนิยมใช้บริการรถบัสและรถไฟใต้ดินผ่าน Alipay ในรูปแบบที่ไม่ต่างจากการเดินทางประจำวันที่พวกเขาคุ้นเคยอยู่แล้ว ขณะที่ในยุโรปและญี่ปุ่น ก็พบว่านักท่องเที่ยวนิยมใช้ Alipay ซื้อตั๋วรถไฟและเช่าจักรยานตามลำดับ

ส่วนบริการขอคืนภาษีแบบเรียลไทม์ผ่าน Alipay ก็มียอดการคืนเงินภาษีเฉลี่ยต่อรายการเพิ่มสูงขึ้น 33% จากปีก่อนหน้า ขณะที่ยอดการเคลมโปรโมชั่นส่วนลดต่างๆ ผ่าน Alipay พุ่งขึ้นราว 46% เมื่อเทียบกับช่วงหยุดยาววันปีใหม่

ท่องเที่ยวขาเข้าเติบโต ด้วยมาตรการยกเว้นวีซ่า นโยบายใหม่ด้านการขอคืนภาษี และทางเลือกใหม่ในการชำระเงิน

นับตั้งแต่เดือนกันยายน 2566 เป็นต้นมา โซลูชันจาก Alipay+ ได้ช่วยให้ 13 แอปชำระเงินชั้นนำจากทั่วเอเชียสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่องเมื่อเดินทางมาเยือนประเทศจีน ผ่านเครือข่ายร้านค้าที่กว้างขวางของ Alipay

การปรับเปลี่ยนนโยบายด้านการขอคืนเงินภาษีและมาตรการยกเว้นวีซ่าของจีน ทำให้นักท่องเที่ยวต่างชาติเลือกเดินทางมายังประเทศจีนกันมากขึ้น โดยในช่วงหยุดยาววันแรงงาน พบว่าจำนวนธุรกรรมและมูลค่าการใช้จ่ายรวมในประเทศจีนผ่านทางแอปกระเป๋าเงินดิจิทัลจากต่างประเทศรวม 13 แพลตฟอร์ม เพิ่มสูงขึ้นกว่า 100% เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้า

โดยมี AlipayHK ทำยอดใช้จ่ายเข้ามาเป็นอันดับหนึ่ง ตามมาด้วย Touch ‘n Go e-Wallet จากมาเลเซีย Kazpi.kz จากคาซักสถาน MPay จากมาเก๊า และ TrueMoney จากประเทศไทย

Alipay+ ยังเปิดให้นักท่องเที่ยวต่างชาติผูกบัตรเครดิตหรือเดบิตของ Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover®, Diners Club International® และ UnionPay International กับ Alipay เพื่อความสะดวกสบายขณะเดินทางท่องเที่ยวในประเทศจีน ด้วยการชำระเงินที่สะดวกสบาย พร้อมด้วยบริการดิจิทัลหลากหลายที่ใช้งานได้ผ่านแพลตฟอร์ม Alipay ไม่ว่าจะเป็นการเรียกรถโดยสาร จองโรงแรม หรือซื้อตั๋วเครื่องบินและรถไฟ

ส่วน Alipay Tap! โซลูชันการชำระเงินและบริการลูกค้าแบบไร้สัมผัส ที่เปิดตัวโดย Alipay ในประเทศจีนเมื่อเดือนมิถุนายน 2567 ได้ก้าวขึ้นมาเป็นช่องทางการชำระเงินที่นักท่องเที่ยวต่างชาตินิยมใช้งานในประเทศจีน โซลูชันนี้ทำงานผ่านการสแกนคิวอาร์โค้ด จึงทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงบริการต่างๆ บนแพลตฟอร์ม Alipay ได้อย่างง่ายดาย เพียงแตะเครื่องสมาร์ทโฟนกับเครื่องรับชำระเงินของร้านค้าหรือป้าย Alipay Tap! โดยไม่จำเป็นต้องเปิดแอป สแกนโค้ด หรือตอบโต้กับเมนูหลายๆ หน้าจอ ทั้งนี้ ข้อมูลจากเดือนเมษายน 2568 ระบุว่า AlipayTap! มีผู้ใช้งานมากกว่า 100 ล้านคนในประเทศจีน หลังจากเปิดตัวได้เพียง 11 เดือนเท่านั้น

และในช่วงหยุดยาววันแรงงานที่ผ่านมา นักท่องเที่ยวต่างชาติจาก 54 ประเทศที่ได้รับสิทธิการยกเว้นวีซ่าผ่านแดนเป็นเวลา 240 ชั่วโมง ตามนโยบายล่าสุดของประเทศจีน ทำยอดใช้จ่ายผ่าน Alipay Tap! ได้สูงขึ้นถึง 50% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของเดือนเมษายนที่ผ่านมา