“ประกันติดโล่” เปิดเกมรุกบริการ สร้างปรากฏการณ์ “After ซวย Service 1501” สายด่วนคนซวย 24 ชม. ตอกย้ำสโลแกน “สบายใจตั้งแต่ซื้อยันเคลม”

เพราะความซวยเกิดขึ้นได้ทุกที่ ทุกเวลา! "ประกันติดโล่" โบรกเกอร์ประกันภัย โดยเงินติดล้อ จึงสร้างปรากฏการณ์ใหม่ ตอกย้ำเจตนารมณ์ของแบรนด์ที่พร้อมเคียงข้างลูกค้า ด้วยบริการสายด่วนคนซวย “After ซวย Service 1501”

 จาก "ความเชื่อ" สู่ "บริการ" ที่จับต้องได้

ที่ "ประกันติดโล่" มีความเชื่อว่า "ความสบายใจ" เป็นสิ่งที่ทุกคนควรได้รับ ไม่ใช่แค่ในวันที่ซื้อประกัน แต่ต้องรู้สึกได้แม้ในวันที่เกิดเหตุไม่คาดคิด แนวคิดนี้จึงนำไปสู่การพัฒนา “ประกันติดโล่ Call Center 1501” ให้เป็นมากกว่า Call Center ทั่วไป แต่คือบริการหลังการขายที่พร้อมส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า

 "1501" บริการที่ดูแลให้ "สบายใจตั้งแต่ซื้อยันเคลม"

Call Center 1501 ถูกออกแบบมาให้ดูแลลูกค้าในทุกๆขั้นตอนตลอดระยะเวลากรมธรรม์ ตั้งแต่ซื้อประกัน ด้วยการแนะนำประกันที่เหมาะสม ตรงกับพฤติกรรมการใช้รถและความต้องการ การแก้ไขและติดตามกรมธรรม์ หรือสอบถามข้อมูลในตารางกรมธรรม์ ไปจนถึงเมื่อเกิดเหตุฉุกเฉิน สามารถให้ประกันติดโล่ช่วยประสานงานช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน ไปจนถึงเรื่องของการติดตามสถานะเคลม จากทีมงานผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ซึ่งตั้งแต่เปิดให้บริการเบอร์ 1501 ในเดือน ธ.ค. 2566 มีลูกค้าติดต่อ 1501 เพื่อขอรับบริการและความช่วยเหลือราว 179,000 ครั้ง

กลยุทธ์สื่อสาร After ซวย Service ที่เข้าใจคนเดินทาง

สำหรับบริการ “After ซวย Service 1501” ได้ต่อยอดมาจากแคมเปญ “บรรเทาซวย” และหนังโฆษณา “ความซวยของคุณให้เราดูแล” ที่เรียกรอยยิ้มและกระแสตอบรับเป็นอย่างดีเมื่อช่วงต้นปี 2568 ที่ผ่านมา ที่สร้างกระแสการรับรู้แบรนด์ (Brand Awareness) เพิ่มขึ้นเกิน 1 เท่าตัวจากปีก่อนหน้า สะท้อนการทำการตลาดที่เข้าใจ Insight ลูกค้าอย่างแท้จริง

โดยแคมเปญนี้ถูกสื่อสารผ่านสื่อกลางแจ้ง (Out of Home Media) อย่างสร้างสรรค์ ไม่ใช่แค่การติดป้ายโฆษณา แต่เป็นการติดตั้ง "ป้ายเตือน" ในจุดเสี่ยงต่างๆ ทั่วประเทศ ทั้งสี่แยกบริเวณท้องถนน, ทางด่วน, และสถานีรถไฟฟ้า โดยแต่ละป้ายถูกออกแบบข้อความให้สอดคล้องกับความเสี่ยงในพื้นที่นั้นๆ เพื่อส่ง Message ที่ชัดเจนว่า ไม่ว่าคุณจะเจอเรื่องซวยอะไรมา "ประกันติดโล่" ก็พร้อมอยู่เคียงข้างดูแลคุณด้วยความเข้าใจเหมือนเป็นเรื่องของตัวเอง

นี่คือการตอกย้ำบทบาทสำคัญของ "ประกันติดโล่" ในฐานะนายหน้าประกันที่ไม่ใช่เพียงดูแลลูกค้าแค่งานขาย แต่พร้อมส่งมอบประสบการณ์ที่ดี ตามสโลแกน “สบายใจตั้งแต่ซื้อยันเคลม”

สามารถเยี่ยมชมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับประกันติดโล่ได้ที่ www.prakantidloh.com หรือติดต่อสอบถามได้ที่ Call Center 1501 ตลอด 24 ชม.