“เชื่อแป้ง 2” เมืองไทยประกันภัย ตอกย้ำแบรนด์ เน้นสร้างความเชื่อถือ-ไว้วางใจ

“เชื่อแป้ง 2” เมืองไทยประกันภัย ตอกย้ำแบรนด์ เน้นสร้างความเชื่อถือ-ไว้วางใจ

15 มิ.ย. 2020
บริษัท เมืองไทยประกันภัย จำกัด (มหาชน) นำโดย CEO นวลพรรณ ล่ำซำ (มาดามแป้ง)
กลับมาตอกย้ำความมั่นใจอีกครั้งท่ามกลางการปรับตัวสู่ New Normal
กับแคมเปญ #เชื่อแป้ง #เชื่อเมืองไทยประกันภัย
เพื่อบอกถึงความตั้งใจของเมืองไทยประกันภัย
ในการออกแบบผลิตภัณฑ์ที่ครบถ้วน และการบริการที่ครบวงจร
รองรับวิถีออนไลน์ และเชื่อมผสานวิถีออฟไลน์ เพื่อรักษาฐานลูกค้าเดิม และขยายฐานลูกค้าสู่กลุ่มคนรุ่นใหม่
คุณนวลพรรณ ล่ำซำ เปิดเผยว่า “จากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19
ทำให้เกิดสิ่งที่เรียกว่า วิถี New Normal หลายองค์กร กำลังเกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหม่
แม้ว่าดิจิทัลจะทำให้โลกเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
เมืองไทยประกันภัย ในฐานะบริษัทประกันวินาศภัยของคนไทยที่ก่อตั้งมายาวนานกว่า 88 ปี
แป้งคิดว่าการให้บริการทางช่องทางออฟไลน์
ยังคงมีความสำคัญต่อการสร้างการรับรู้ รวมไปถึงการตัดสินใจของลูกค้า
จึงเป็นเหตุผลที่แป้งเชื่อว่า การผสมผสานระหว่าง Traditional กับ Digital คือหัวใจสำคัญของธุรกิจในยุคนี้
เมืองไทยประกันภัยจึงมุ่งเน้นพัฒนาช่องทางออนไลน์
พร้อมทั้งให้ความสำคัญกับการบริการของพนักงาน ตัวแทน
เพื่อให้ลูกค้าทุกกลุ่มได้รับการบริการที่รวดเร็ว เข้าถึงง่าย น่าเชื่อถือและไว้วางใจได้
“#เชื่อแป้ง #เชื่อเมืองไทยประกันภัย เป็นการตอกย้ำ ภาพความสำเร็จที่ต่อเนื่องจากการเปิดตัวแคมเปญเชื่อแป้ง ในปีที่ผ่านมา เพื่อให้ลูกค้าทุกคนได้มั่นใจ และวางใจให้เมืองไทยประกันภัย
เป็นผู้ดูแลในทุกช่วงเวลาของชีวิต ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านสาขาทั่วประเทศ และ Call Center 1484 รวมถึงแพลตฟอร์มออนไลน์และแอปพลิเคชั่น Muang Thai Friends
สำหรับผลประกอบการไตรมาสแรกของปี 2563
ถึงแม้ว่าภาพรวมเศรษฐกิจของประเทศไทยจะหยุดชะงักจากผลกระทบของโควิด-19
แต่เบี้ยรับรวมของเมืองไทยประกันภัยเติบโตขึ้น 27%
และมีกำไรสุทธิเพิ่มขึ้น 1.28 เท่า หรือ 128% จากไตรมาสเดียวกันของปี 2562
นอกจากนี้ บริษัทฯ ได้พัฒนารูปแบบประกันให้สอดคล้องกับชีวิตของคนไทย
เช่น ประกันภัยรถยนต์ชั้น 1 (Eco) ราคาประหยัด
ประกันสุขภาพเหมาจ่าย Health Trust เพื่อดูแลสุขภาพแบบจัดเต็ม
ประกันภัยอุบัติเหตุส่วนบุคคล PA Trust หมดห่วงกับภาระหนี้สินเมื่อเกิดเหตุไม่คาดฝัน
และประกันภัยการเดินทางในประเทศ สำหรับลูกค้าที่วางแผนท่องเที่ยวภายหลังมาตรการผ่อนปรนการควบคุมโรคโควิด-19
รวมถึงผลิตภัณฑ์อีกมากมาย เพื่อดูแลคุณแบบครบวงจร
© 2024 Marketthink. All rights reserved. Privacy Policy.