KBANK เปิดตัว “Eatable” แพลตฟอร์มสั่งอาหาร ไร้ค่าธรรมเนียม และไม่ต้องโหลดแอป
29 มิ.ย. 2020
บริษัท กสิกร บิซิเนส-เทคโนโลยี กรุ๊ป (KBTG) ประกาศเปิดตัว Eatable (อีทเทเบิล)
แพลตฟอร์มสั่งอาหารรูปแบบใหม่ ตอบโจทย์ทั้งการทานที่ร้านและเดลิเวอรี
โดยผู้ประกอบการร้านอาหาร ไม่ต้องโหลดแอป ไม่มีค่าธรรมเนียม GP หรือที่เรียกว่าค่าคอมมิชชั่น
และสามารถจัดการระบบหลังบ้านแบบเรียลไทม์ผ่านทางออนไลน์
แพลตฟอร์มสั่งอาหารรูปแบบใหม่ ตอบโจทย์ทั้งการทานที่ร้านและเดลิเวอรี
โดยผู้ประกอบการร้านอาหาร ไม่ต้องโหลดแอป ไม่มีค่าธรรมเนียม GP หรือที่เรียกว่าค่าคอมมิชชั่น
และสามารถจัดการระบบหลังบ้านแบบเรียลไทม์ผ่านทางออนไลน์
สำหรับผู้บริโภค สามารถเลือกอาหาร สั่งและจ่าย แบบไร้การสัมผัส
พร้อมเปิดตัวเต็มรูปแบบตุลาคมนี้ และพัฒนาต่อยอดให้นักท่องเที่ยวจีนสั่งอาหารในไทยได้ปลายปี 63
พร้อมเปิดตัวเต็มรูปแบบตุลาคมนี้ และพัฒนาต่อยอดให้นักท่องเที่ยวจีนสั่งอาหารในไทยได้ปลายปี 63
นายเรืองโรจน์ พูนผล ประธานบริษัท KBTG เปิดเผยว่า
จากข้อมูลของศูนย์วิจัยกสิกรไทย ถึงการปรับตัวของธุรกิจร้านอาหารเข้าสู่มาตรฐานใหม่
คาดการณ์ว่าธุรกิจร้านอาหารในปีนี้ จะมีมูลค่าราว 3.8 แสนล้านบาท หดตัวเกือบ 10% จากปีที่ก่อน
จากข้อมูลของศูนย์วิจัยกสิกรไทย ถึงการปรับตัวของธุรกิจร้านอาหารเข้าสู่มาตรฐานใหม่
คาดการณ์ว่าธุรกิจร้านอาหารในปีนี้ จะมีมูลค่าราว 3.8 แสนล้านบาท หดตัวเกือบ 10% จากปีที่ก่อน
เนื่องจากผู้บริโภคมีความระมัดระวังตัวในการออกไปทานอาหารนอกบ้าน
และมีพฤติกรรมใช้บริการเดลิเวอรีสั่งอาหารมาทานที่บ้าน หรือที่ทำงานแทนมากขึ้น
และมีพฤติกรรมใช้บริการเดลิเวอรีสั่งอาหารมาทานที่บ้าน หรือที่ทำงานแทนมากขึ้น
ดังนั้น KBTG จึงได้ออกแบบและพัฒนาแพลตฟอร์ม Eatable สำหรับร้านอาหารและลูกค้า
เพื่อบริการสั่งอาหารออนไลน์รูปแบบใหม่ครบวงจร ทั้งสำหรับลูกค้าที่มาทานที่ร้าน และให้จัดส่ง (Dine-in, Dine-Out & Delivery)
เพื่อบริการสั่งอาหารออนไลน์รูปแบบใหม่ครบวงจร ทั้งสำหรับลูกค้าที่มาทานที่ร้าน และให้จัดส่ง (Dine-in, Dine-Out & Delivery)
โดยลูกค้าที่ต้องการทานที่ร้าน สามารถสแกนคิวอาร์โค้ด ที่ติดอยู่บนโต๊ะ หรือเปิดลิงก์ที่ Eatable สร้างให้ เพื่อสั่งอาหารผ่านเมนูออนไลน์ แบบไร้สัมผัส (Contactless) และไม่ต้องรอให้พนักงานมารับออเดอร์
ทั้งการเลือกทานในร้านทันที หรือสั่งอาหารล่วงหน้า
ทั้งการเลือกทานในร้านทันที หรือสั่งอาหารล่วงหน้า
นอกจากนั้น หากมีสมาชิกหลายคนและอยู่คนละที่ ก็สามารถแยกกันสั่งแล้วมารวมโต๊ะกันได้
หรือจะรับกลับบ้าน ก็สามารถกำหนดเวลาในการรับอาหารได้ ไม่ต้องเสียเวลารอหน้าร้านนานๆ
หรือจะรับกลับบ้าน ก็สามารถกำหนดเวลาในการรับอาหารได้ ไม่ต้องเสียเวลารอหน้าร้านนานๆ
สำหรับลูกค้าเดลิเวอรี สามารถกดลิงก์ที่ร้านอาหารลงไว้ในทุกๆ ช่องทาง
แล้วสั่งอาหารผ่านเมนูออนไลน์
พร้อมตัวเลือกในการส่งเดลิเวอรีที่เปิดกว้าง ไม่ว่าจะให้คนของร้านไปส่งเอง
แล้วสั่งอาหารผ่านเมนูออนไลน์
พร้อมตัวเลือกในการส่งเดลิเวอรีที่เปิดกว้าง ไม่ว่าจะให้คนของร้านไปส่งเอง
หรือให้ร้านอาหารเป็นผู้เลือกผู้ให้บริการจัดส่งเจ้าที่คุ้มค่าที่สุด
ซึ่งมาพร้อมกับระบบที่ช่วยแนะนำส่วนลดค่าจัดส่งที่เหมาะสม
สำหรับให้ร้านอาหารใช้เป็นข้อมูลอ้างอิง เพื่อมอบส่วนลดค่าบริการจัดส่งแก่ลูกค้าที่สั่งอาหารโดยตรงกับทางร้าน
ซึ่งมาพร้อมกับระบบที่ช่วยแนะนำส่วนลดค่าจัดส่งที่เหมาะสม
สำหรับให้ร้านอาหารใช้เป็นข้อมูลอ้างอิง เพื่อมอบส่วนลดค่าบริการจัดส่งแก่ลูกค้าที่สั่งอาหารโดยตรงกับทางร้าน
ด้านผู้ประกอบการสามารถจัดการหน้าร้านออนไลน์ เพื่อโปรโมทร้าน
โดยการสร้าง แก้ไข หรือปรับเปลี่ยนข้อมูลเมนูอาหาร, ราคา และรายละเอียดข้อมูลของร้านได้เองทันที โดยไม่ต้องรออนุมัติ
โดยการสร้าง แก้ไข หรือปรับเปลี่ยนข้อมูลเมนูอาหาร, ราคา และรายละเอียดข้อมูลของร้านได้เองทันที โดยไม่ต้องรออนุมัติ
ทั้งมีการตั้งการแจ้งเตือนผ่านระบบออนไลน์ ออเดอร์เข้ามาเมื่อไหร่รู้ทันที
พร้อมอัพเดตสถานะออเดอร์ให้ลูกค้าทราบได้แบบเรียลไทม์
พร้อมอัพเดตสถานะออเดอร์ให้ลูกค้าทราบได้แบบเรียลไทม์
ทั้งนี้ ลูกค้าและผู้ประกอบการร้านอาหาร ที่ต้องการใช้แพลตฟอร์ม Eatable ไม่ต้องโหลดแอป หรือหาซื้ออุปกรณ์ใหม่ เพื่อใช้งาน
นอกจากนี้ Eatable จะสามารถเชื่อมเข้าสู่บริการรับชำระเงินแบบออนไลน์ได้ในเดือนกันยายน 2563 นี้ ทำให้ลูกค้าสามารถสั่งครบจ่ายจบได้ในช่องทางเดียว
โดยกระบวนการต่างๆ เหล่านี้ จะไม่มีการจัดเก็บค่าส่วนแบ่ง และคิดค่าธรรมเนียมใดๆ
รวมทั้งจะมีการเปิดตัวมินิโปรแกรมไคไท่เตี่ยนไช่ (Kai Tai Dian Cai)
บริการสั่งอาหารสำหรับนักท่องเที่ยวจีนผ่านแอปวีแชท (WeChat) ในช่วงปลายปีนี้ด้วยเช่นกัน
บริการสั่งอาหารสำหรับนักท่องเที่ยวจีนผ่านแอปวีแชท (WeChat) ในช่วงปลายปีนี้ด้วยเช่นกัน
สำหรับผู้ประกอบการร้านอาหารที่สนใจ สามารถลงทะเบียนเพื่อเข้าร่วมโครงการ
Eatable - Public Beta ได้ที่ https://eatable.kasikornbank.com
Eatable - Public Beta ได้ที่ https://eatable.kasikornbank.com