“ยอดขาย และกำไร” จากลูกค้าที่ซื้อสินค้าหรือบริการ คงจะเป็นเป้าหมายสูงสุดของการทำธุรกิจ เพื่อทำให้ธุรกิจสามารถอยู่รอดได้ในระยะยาว