Amazon.com เป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่ ที่บนแพลตฟอร์มจะมีรูปแบบการจำหน่ายสินค้าที่หลากหลาย เช่น สินค้าที่ Amazon จำหน่ายเอง, สินค้าที่ร้านค้าออนไลน์อื่นหรือบุคคลที่สาม เป็นผู้จำหน่าย