เปิดตัว “Robinhood Travel” ชูไม่เก็บค่า GP พร้อมบริการจองที่พัก, เที่ยวบิน, กิจกรรม, เช่ารถ ในแอปเดียว

เปิดตัว “Robinhood Travel” ชูไม่เก็บค่า GP พร้อมบริการจองที่พัก, เที่ยวบิน, กิจกรรม, เช่ารถ ในแอปเดียว

22 พ.ย. 2021
นายธนา เธียรอัจฉริยะ ประธานกรรมการ บริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์สจำกัด ผู้พัฒนาและให้บริการแพลตฟอร์ม Robinhood กล่าวว่า
จุดเริ่มต้นของ Robinhood เกิดขึ้นจากการต้องการช่วยเหลือคนตัวเล็ก ให้สามารถฝ่าวิกฤติโควิด ด้วยการไม่เก็บค่า GP กับร้านอาหาร ส่งผลให้แพลตฟอร์มเราได้รับการตอบรับจากผู้ใช้งาน, ร้านค้า และไรเดอร์เป็นอย่างดี
และตลอดระยะเวลากว่า 1 ปีที่ผ่านมาพบว่า นอกจากธุรกิจร้านอาหารแล้ว อีกหนึ่งธุรกิจที่ได้รับผลกระทบเป็นอันดับต้น ๆ ประสบสภาวะซบเซาอย่างหนักมากว่า 2 ปี คือ ธุรกิจท่องเที่ยว
โดย Robinhood มีพันธกิจหลักในการสร้างโมเดลธุรกิจเพื่อสังคม มีเป้าหมายสำคัญเพื่อช่วยเหลือผู้ประกอบการรายเล็กที่เป็นกำลังสำคัญของประเทศ
จึงได้เตรียมเปิด Robinhood Travel บริการ OTA (Online Travel Agent) ชู Zero Commission หรือไม่เก็บค่าคอมมิชชัน GP
หวังเป็นส่วนหนึ่งของสังคมในการช่วยพลิกฟื้นภาคการท่องเที่ยวไทย ให้กลับมาเดินหน้าต่อได้
โดย Robinhood Travel จะทำหน้าที่เปรียบเสมือนสะพานเชื่อมระหว่างผู้ประกอบการด้านการท่องเที่ยว และนักท่องเที่ยวให้ได้พบกัน
ทีมงาน Robinhood ใช้เวลากว่า 6 เดือน ในการเดินหน้าพูดคุยกับผู้ประกอบการด้านท่องเที่ยวถึงปัญหาที่พบเจอ มีการลงพื้นที่จริง เพื่อนำข้อมูลทั้งหมดมาพัฒนาเป็นบริการใหม่ Robinhood Travel ภายใต้แพลตฟอร์ม Robinhood
ดังนั้น ลูกค้าไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปฯ ใหม่ เพื่อที่ลูกค้าสามารถใช้งานง่ายขึ้น และได้รับประสบการณ์ด้านการท่องเที่ยวที่ครบวงจร
Robinhood Travel นี้นับเป็นอีกหนึ่งก้าวของ Robinhood ในการมุ่งสู่การเป็น “ซุปเปอร์แอปสัญชาติไทย” ที่ครอบคลุมบริการด้านอาหาร และการท่องเที่ยวเดินทาง
นอกจากนี้ยังมุ่งหวังให้ Robinhood เป็นแพลตฟอร์มแรกในประเทศไทย ที่ทำเพื่อช่วยเหลือคนไทยด้วยกันให้สามารถยืนหยัดต่อไปได้
นายสีหนาท ล่ำซำ กรรมการผู้จัดการ บริษัท เพอร์เพิล เวนเจอร์ส จำกัด กล่าวว่า
ตลาดการท่องเที่ยวในประเทศไทย ถือเป็นกำลังสำคัญของประเทศในการฟื้นฟูเศรษฐกิจหลังวิกฤติโควิด จากผลสำรวจพบว่า ในประเทศไทยมีที่พักขนาดกลางและขนาดเล็ก กว่า 50,000 แห่ง
โดยกว่า 44% ใช้บริการแพลตฟอร์มจองที่พักผ่านออนไลน์ ซึ่งปัจจุบันผู้ประกอบการโรงแรมต้องจ่ายค่าคอมมิชชันในการใช้แพลตฟอร์มออนไลน์กว่า 15% - 30%
แถมกว่าผู้ประกอบการโรงแรมจะได้รับเงิน ก็ต้องใช้ระยะเวลากว่า 3 - 7 วัน
เราจึงได้นำจุดยืนในการทำธุรกิจเพื่อสังคม มาเป็นพื้นฐานในการพัฒนาบริการ Robinhood Travel ด้วยการไม่คิดค่าคอมมิชชันกับผู้ประกอบการโรงแรม ในการใช้บริการแพลตฟอร์มของเรา
ดังนั้นโรงแรมก็จะสามารถทำโปรโมชันเสริมเองได้ เช่น อาจจะเป็นส่วนลด หรือของแถมต่าง ๆ ส่งตรงให้กับลูกค้า
นอกจากนี้ ผู้ประกอบการโรงแรมยังได้รับเงินค่าห้องรวดเร็วขึ้นภายใน 1 ชั่วโมง หลังจากลูกค้า Check Out
ช่วยให้มีเงินหมุนเวียนในระบบและเสริมสภาพคล่องให้กับธุรกิจได้มากยิ่งขึ้น
อีกทั้งเรายังมีระบบการแบ่งปันข้อมูลลูกค้า (Customer Intelligence Sharing) ที่จะสามารถช่วยวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าได้
ด้านลูกค้าที่จองการเดินทางกับ Robinhood Travel จะได้รับประสบการณ์การวางแผนการท่องเที่ยวแบบไร้รอยต่อ หรือ Seamless Experience เพราะได้รวบรวมประสบการณ์การเดินทางแบบครบวงจร (ALL-IN- ONE) ไว้ในแพลตฟอร์มเดียว
ตั้งแต่การให้บริการจองที่พัก, ตั๋วเครื่องบิน, กิจกรรมท่องเที่ยว เช่น ดำน้ำ, รถเช่า และประกันภัย (Online Travel Agent)
และ Robinhood Trave ยังมีการนำเสนอบริการอื่น ๆ ที่ช่วยอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า เช่น มีตัวเลือกในการผ่อนชำระเงินผ่านบัตรเครดิต, สะสมแต้มผ่านบัตรเครดิต, บริการแลกเรตเงินตราต่างประเทศในอัตราที่ดีที่สุด, ออกใบกำกับภาษีดิจิทัล (eTax) และบริการพูดคุยกับ Call Center 24 ชั่วโมง
โดยวันนี้ Robinhood Trave กำลังเปิดรับสมัครพาร์ตเนอร์โรงแรมที่สนใจเข้าร่วมกับแพลตฟอร์ม
และคาดว่า Robinhood Trave จะเริ่มให้บริการอย่างเป็นอย่างการได้ตอนเดือน ก.พ. 2022
ด้วยความแข็งแกร่งของฐานลูกค้า Robinhood Food Delivery กว่า 2.4 ล้านคน
และลูกค้าธนาคารไทยพาณิชย์ กว่า 16.3 ล้านคน
Robinhood Trave จึงตั้งเป้าว่าภายในสิ้นปี 2022
จะมีผู้ประกอบการ SME ในกลุ่มธุรกิจโรงแรมและการท่องเที่ยว เข้าร่วมบนแพลตฟอร์ม กว่า 30,000 ราย ทั่วประเทศ
มีจำนวนลูกค้าผู้ใช้งานกว่า 200,000 ราย
มีทริปเกิดขึ้นจากแพลตฟอร์มกว่า 300,000 ทริป
สร้างเงินหมุนเวียนในระบบเศรษฐกิจกว่า 1,000 ล้านบาท
และสามารถช่วยผู้ประกอบการลดค่าใช้จ่ายจากค่าคอมมิชชัน ได้กว่า 200 ล้านบาท
ผู้ประกอบการด้านการท่องเที่ยว ที่สนใจสมัครเข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับ “Robinhood Trave”
ลงทะเบียนได้ที่ https://otaregister.robinhood.in.th/
หรือดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่เว็บไซต์ www.robinhood.in.th
© 2021 Marketthink. All rights reserved.