เซ็นทรัลพัฒนา ผนึกกลุ่มเซ็นทรัลเดินเกมใหญ่ ปั้น Summer Grand Sale ดันไทยขึ้นแท่น Top of Mind นักช้อปทั่วโลก

ในช่วงเวลาที่ผู้บริโภคให้ความสำคัญกับการใช้จ่ายอย่างรอบคอบ ทุกการตัดสินใจซื้อจึงต้องแลกมากับความคุ้มค่าในระดับที่ “รู้สึกได้จริง” ไม่ใช่แค่ในตัวเลข แต่รวมถึงคุณค่าทางอารมณ์และประสบการณ์

หนึ่งในเครื่องมือทรงพลังที่สามารถกระตุ้นเศรษฐกิจและการท่องเที่ยวให้กลับมามีชีวิตชีวาได้ คือการออกแบบแคมเปญที่ไม่เพียงแค่ “ลดราคา” แต่ต้องเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคในเชิงลึก พร้อมเชื่อมโยงกับความต้องการในทุกมิติ ทั้งเหตุผลการใช้จ่าย แรงบันดาลใจในการเดินทาง และความรู้สึกที่อยากบอกต่อ แคมเปญที่ดีจึงไม่ใช่เพียงกิจกรรมทางการตลาด แต่คือกลยุทธ์เชิงประสบการณ์ (Experience-led Strategy) ที่สามารถขับเคลื่อนพฤติกรรมผู้บริโภค สร้างการจดจำ และส่งแรงกระเพื่อมในระดับมหภาคได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Case Study ล่าสุดที่ตอบโจทย์ครบทุกข้อที่กล่าวมานั้นคือ เซ็นทรัลพัฒนา ที่มีศูนย์การค้าเซ็นทรัล 42 แห่งทั่วประเทศ มีคนเข้าศูนย์การค้าทั่วประเทศ ประมาณ 1.3 ล้านครั้งต่อวัน ตัดสินใจทุ่มงบกว่า 1,000 ล้านบาท เพื่อสร้างปรากฏการณ์ Mid Year Sale ระดับชาติ

เหตุผลที่แคมเปญนี้ เป็นมหกรรมลดราคาที่แรงและดีที่สุดของปีนี้

1. ลดสูงสุดถึง 80% : ที่จะทำให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าในราคาสุดคุ้มในช่วงเวลาของแคมเปญนี้เท่านั้น

2. มีแบรนด์เข้าร่วม 28,000 แบรนด์ : ทั้งแบรนด์ชั้นนำของไทยและแบรนด์ระดับโลก ครอบคลุมทุกกลุ่มสินค้า เช่น สินค้าแฟชั่น, เครื่องสำอาง, เครื่องใช้ไฟฟ้า, ของใช้ในบ้าน และอื่น ๆ ทำให้ผู้บริโภคมีทางเลือกในการช้อปมากมาย

3. สร้างประสบการณ์ช้อป : มีการใช้เทคโนโลยีให้ช่องทางออนไลน์กับหน้าร้านเชื่อมต่อเข้าด้วยกัน สร้างประสบการณ์การช้อปปิงสไตล์ Omnichannel จนถึงยังมีอิเวนต์มากมายเพื่อบิวด์บรรยากาศการช้อปให้สนุกและได้ประสบการณ์ใหม่ ๆ

เป้าหมายของแคมเปญนี้ นอกจากเพิ่มยอดคนเข้าศูนย์การค้าทั่วประเทศเติบโต 25-30% ผลลัพธ์ที่ตามมาอีกอย่างคือ ร้านค้าและแบรนด์ต่าง ๆ จะมียอดขายเพิ่มขึ้น

ส่วนประโยชน์อีกทางคือ กระตุ้นให้เกิดการจับจ่ายใช้สอย และชูประเทศไทยเป็น Global Shopping Destination ที่จะช่วยสร้างเม็ดเงินหมุนเวียนในระบบเศรษฐกิจได้อย่างมหาศาล

ก่อนอื่นเรามาดู Insight นักช้อป ที่ทางเซ็นทรัลพัฒนา ได้เก็บข้อมูลที่น่าสนใจสำหรับนักการตลาด

ดร.ณัฐกิตติ์ ตั้งพูลสินธนา กรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานการตลาด บมจ.เซ็นทรัลพัฒนา เล่าว่า หนึ่งเทรนด์โลกที่กำลังมาแรงในกลุ่ม Gen Z คือ “Loud Budgeting” ที่จะใช้เงินโดยมีเป้าหมาย เพื่อโชว์ความคุ้มค่า ซึ่งพฤติกรรมนี้ก็เกิดขึ้นในกลุ่มคนรุ่นใหม่ของประเทศไทย รวมถึง Gen อื่น ๆ ที่ต้องการใช้จ่ายอย่างคุ้มค่าในยุคที่เศรษฐกิจผันผวน

แน่นอนว่าแคมเปญนี้จะมาตอบโจทย์เทรนด์ดังกล่าว เพื่อกระตุ้นการใช้จ่ายของผู้บริโภคเพื่อให้เกิดเม็ดเงินหมุนเวียนในระบบเศรษฐกิจ

ส่วนพฤติกรรมของนักท่องเที่ยวแต่ละประเทศก็มีความชอบที่แตกต่างกัน
จีน : ชอบดิไซเนอร์ และร้านอาหารอร่อย ๆ ชื่อดังในเมืองไทย
ฮ่องกง-สิงคโปร์ : นิยมสินค้าคราฟต์ ขนมไทย และ Street Food ที่ถ่ายรูปได้
ยุโรปและอเมริกา : นิยมแบรนด์แฟชั่นระดับโลก และร้านอาหารพรีเมียม

โดยทุก ๆ อย่างที่กล่าวมานั้น ศูนย์การค้าของเซ็นทรัลก็สามารถตอบโจทย์ได้ครบทุกข้อ สะท้อนจากยอดใช้จ่ายผ่าน e-Wallet ในกลุ่ม Tourist Malls ที่เติบโตต่อเนื่องทุก ๆ ปี

เป็นการสะท้อนความสำเร็จของกลยุทธ์ดึงดูดนักท่องเที่ยวทั่วโลกเพื่อผลักดันประเทศไทยเป็น Global Shopping Destination แข่งขันในระดับโลกได้อย่างสบาย ๆ

โดย Summer Grand Sale Campaign มี 3 กลยุทธ์ไม้ตายที่ถูกออกแบบมาพิชิตใจนักช้อป

1. Digital-driven
ให้ Central X เป็นผู้ช่วยส่วนตัว ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของลูกค้า เช่น สแกนบัตรจอดรถ, สะสมแต้มร่วมกิจกรรม Top Spender, ดูแผนที่ร้านค้า เป็นวิธีสร้างประสบการณ์ที่ดีในการช้อปปิง ทำให้ลูกค้ารู้สึกรักและมี Brand Loyalty ที่ดีกับศูนย์การค้า

หากใครสนใจและอยากสัมผัสการช้อปดิจิทัลที่ทั้งสนุกและคุ้มค่า
ลองไปดาวน์โหลด https://central-x.app.link/CX-SUMMERGRANDSALEPR20205

2. FOMO-driven Strategy
หนึ่งในหมากสำคัญของแคมเปญนี้คือการนำเสนอโปรโมชันแบบจำกัดเวลา (Flash Deal) ในจังหวะที่แม่นยำ เพื่อตอบโจทย์พฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ที่ให้ความสำคัญกับ “ความคุ้มค่า” และ “ความเร่งด่วน” ไปพร้อมกัน

ผ่านดีลพิเศษเฉพาะช่วงเวลาแบบจัดเต็มถึง 5 รอบตลอดแคมเปญ ครอบคลุมสินค้าทุกหมวดหมู่ และตอบโจทย์ทั้งชาวไทยและนักท่องเที่ยวที่ไม่เพียงกระตุ้นการตัดสินใจซื้อแบบทันที (Impulse Buy) แต่ยังสร้างพฤติกรรมการ “ตั้งตารอ” พร้อมผลักดันยอดขายในช่วงเวลาสำคัญได้อย่างมีประสิทธิภาพ

กลยุทธ์นี้จึงทรงพลังและสร้างประโยชน์ทั้ง 2 ฝ่าย แบรนด์สินค้าได้ทั้งยอดขาย และสร้างการรับรู้แบรนด์มากขึ้น ลูกค้าได้รับสินค้าคุณภาพสูงที่ตัวเองอยากได้ในราคาคุ้มค่า

3. KOLs and Influencer-driven Marketing
ดึง KOLs และ Influencers กว่า 100 คน มาสร้างกระแสและถ่ายทอดแคมเปญในมุมที่สดใหม่ ที่เข้าถึงได้ และสนุกสนาน

หนึ่งในไฮไลต์คือกลุ่ม Cheerleader จากจุฬาฯ และน้องแพต “ชญานิษฐ์ ชาญสง่าเวช” นักแสดงขวัญใจวัยรุ่น ที่จะมาร่วมถ่ายทอดพลัง #ช้อปดีชีเสิร์ฟ ผ่านมุมมองที่จริงใจ และไลฟ์สไตล์ที่ใกล้ชิดกลุ่มเป้าหมาย

ต้องบอกว่า “Summer Grand Sale 2025” เป็นแคมเปญที่มาถูกเวลา ที่มาพร้อมโปรโมชัน ที่มีสินค้ากว่า 28,000 แบรนด์ พร้อมใจมาลดราคาถูกสุด ๆ ถือเป็นมหกรรมลดราคาสินค้าที่ดีที่สุดในปีนี้เลยก็ว่าได้

เซ็นทรัลพัฒนา ในฐานะผู้นำศูนย์การค้าระดับประเทศ เดินหน้าสร้างพลังบวกผ่าน Summer Grand Sale 2025 ที่ไม่ใช่แค่แคมเปญ Mid Year Sale ธรรมดา แต่เป็นหมุดหมายสำคัญในการยกระดับประสบการณ์การช้อปปิงของไทยสู่ระดับโลก

โดยใช้ศักยภาพของศูนย์การค้าทั่วประเทศของทางเซ็นทรัลพัฒนา ชูไทยให้เป็น Global Shopping Destination ดึงดูดนักช้อปทั้งชาวไทยและนักท่องเที่ยวต่างชาติ สร้างแรงขับเคลื่อนสำคัญที่ช่วยกระตุ้นเศรษฐกิจและภาคการท่องเที่ยวไทยให้กลับมาคึกคักอีกครั้งอย่างยั่งยืน

สิ่งที่ตามมาคือ ผู้บริโภคได้สินค้าในราคาประหยัด, ยอดขายร้านค้าต่าง ๆ เติบโต, จำนวนนักท่องเที่ยวเพิ่มขึ้น เพิ่มเม็ดเงินหมุนเวียนในระบบเศรษฐกิจ

เหตุผลที่ เซ็นทรัลพัฒนา ต้องทำเช่นนี้ เพราะความเชื่อในการทำธุรกิจมาตลอด 45 ปี นั่นคือ ทุก ๆ อย่างที่อยู่ในวงจรธุรกิจต้องเติบโตไปพร้อม ๆ กัน หรือที่เรียกว่า The Ecosystem for All โมเดลธุรกิจที่ทาง เซ็นทรัลพัฒนาใช้สร้างการเติบโตอย่างยั่งยืน.. นั่นเอง

อ้างอิง :
- ข่าวประชาสัมพันธ์ บริษัท เซ็นทรัลพัฒนา จำกัด (มหาชน)