“Business Resilience Framework ฉบับบทสรุปผู้บริหารพลิกวิกฤต COVID-19

“Business Resilience Framework ฉบับบทสรุปผู้บริหารพลิกวิกฤต COVID-19 สู่โอกาสในการเติบโตครั้งใหม่ เราจะฝ่าวิกฤตครั้งนี้ไปได้อย่างไร ธุรกิจของเรายังมีอนาคตหรือไม่เราต้องปรับอะไรบ้างเพื่อให้ไปต่อได้ ถ้าเกิดเหตุการณ์แบบนี้อีกเราจะทำยังไงผมและนักสร้างแบรนด์ที่ #BRANDi ทุกคน มีความยินดีที่จะนำเสนอผลงานชิ้นล่าสุดของเรา เครื่องมือชิ้นสำคัญที่จะทำให้ธุรกิจมองเห็นภาพรวมของการเปลี่ยนผ่านในครั้งนี้แบบ 360 องศา และเข้าถึงหัวใจของปัญหา พร้อมทั้งวิธีเปลี่ยนมันให้กลายเป็นโอกาส

Above the Ocean Strategy (AOS) หรือ #กลยุทธ์เหนือน่านน้ำ ประกอบไปด้วย มุมมองใหม่ที่จะทำให้ธุรกิจของคุณอยู่เหนือวิกฤต และการแข่งขันของตลาด (Ocean) พร้อมทั้งสร้างระบบนิเวศแห่งความสำเร็จในแบบฉบับของตนเองโดย AOS ประกอบไปด้วย 4 แนวคิดสำคัญได้แก่

1.ทำความเข้าใจ “วัฎจักรของน่านน้ำ” (Undetstand Ocean Cycle)คล้ายกับการเล่นหุ้น ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จต้องเติบโตได้ทั้งในช่วงเวลาปกติ และช่วงเวลาที่เกิดวิกฤตหรือการเปลี่ยนแปลงอย่างฉับพลัน (ซึ่งจะเกิดถี่ขึ้น รุนแรงขึ้น) ในช่วงเวลาปกติ ทุกอย่างชัดเจน ระบบ (System) สำคัญที่สุด แต่ในช่วงวิกฤต หลายอย่างไม่เหมือนเดิม ระบบไม่สามารถใช้ได้ Mindset และ Communication ที่ยอดเยี่ยม กลายเป็นหัวใจสำคัญเพื่อให้ธุรกิจปรับตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพ

2.เลือกน่านน้ำของคุณเอง (Identify the Ocean)หลายคนรู้จักน่านน้ำสีคราม (Blue Ocean) หลายคนเคยได้ยินเรื่องของน่านน้ำสีเขียว (Green Ocean) และอีกหลายน่านน้ำมากมาย ภายใต้สังคมที่คุณค่าเหล่านี้หลอมรวมและภายใต้การเปลี่ยนแปลงที่ทำให้คำว่า กำไร ไม่ใช่คำตอบเดียว เราคงบอกไม่ได้ว่าอะไรดีกว่ากัน เพราะความสำเร็จจะเกิดขึ้นได้จากการออกแบบระบบคุณค่าของธุรกิจเอง หรือการเลือกน่านน้ำแบบผสมผสานนั่นเอง

3.ออกแบบน่านน้ำด้วยมุมมองใหม่ (Design Above the Ocean)คุณจะเป็นผู้เล่น หรือเป็นผู้สร้างเกมส์ ขึ้นอยู่กับว่าคุณมองจากตรงไหน การก้าวออกมาอยู่เหนือน่านน้ำ และมองจากด้านบนจะทำให้ธุรกิจเข้าใจกติกาใหม่บทบาทใหม่ และความสัมพันธ์ใหม่ได้ดียิ่งขึ้น ทำให้การดำเนินกลยุทธ์เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ตลาดจนสามารถออกแบบระบบนิเวศที่เปลี่ยนการแข่งขันที่มีเพียงแค่บางคนชนะ (Compete to Win) มาเป็นทุกคนชนะได้ (Collaborate to Grow) ได้

4.สำเร็จผ่านการเติบโตของน่านน้ำ (Succeed through the Ocean Growth)การเป็นผู้สร้าง ทำให้ธุรกิจไม่สามารถรับผิดชอบเฉพาะความสำเร็จขอตัวเองที่วัดจากผลกำไร (Profit) เพียงอย่างเดียวได้ การสร้างระบบนิเวศ (Ecosystem) หรือน่านน้ำของตนเองขึ้นมา ทำให้ธุรกิจต้องรับผิดชอบต่อ Profit People และ Planet ของระบบนิเวศเช่นกัน แต่นั่นทำให้ธุรกิจอยู่เหนือการเปลี่ยนแปลง ปรับตัว และสามารถเติบโตได้อย่างยั่งยืน

ผมแนบบทสรุปผู้บริหาร (One Page Summary) มาให้เผื่อเป็นประโยชน์ครับ ในฐานะบริษัทที่ปรึกษาด้านการบริหารจัดการโดยมีแบรนด์เป็นศูนย์กลาง ไม่มีสิ่งใดที่เราจะทำได้ดีไปกว่าการตกผลึกแนวทางที่จะช่วยเหลือภาคธุรกิจได้ในเวลาแบบนี้เศรษฐกิจไม่ได้ถดถอย คุณค่าของมันแค่เปลี่ยนรูปแบบขอบคุณทุกท่านที่มองเห็นประโยชน์นะครับผมอยากจะรบกวนทุกคนช่วยเผยแพร่ไปให้ได้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ใครที่สนใจรายละเอียดตัวเต็ม ฉบับภาษาไทยหรืออยากได้ข้อมูลอะไรเพิ่มเติมก็แจ้งได้เลยนะครับ หรือส่งเข้าไปที่เมล hi@brandicorporation.com ก็ได้ครับหวังว่าสิ่งนี้จะช่วยเป็นแนวทางให้ทุกองค์กร ก้าวสู่การเป็นองค์กรที่สามารถกลับมา (Resilience) ได้อย่างแข็งแกร่งนะครับปิยะชาติ (อาร์ม)ผู้เขียน #BRANDiNG4.0 และ Business as Unusual CEO, #BRANDi และ #BRANDists ทุกคน”