คนไทยสั่งไข่ออนไลน์ 70 ล้านฟอง ผ่าน Lotus’s Smart App ตอกย้ำผู้นำ “Grocery On-Demand”

70 ล้านฟอง คือ จำนวนไข่ที่คนไทยกดสั่งผ่าน Lotus’s Smart App ภายในปีเดียว

คำถามคือ ทำไมคนไทยถึงยอมสั่งไข่ผ่านแอป ?

ทั้งที่เมื่อก่อน ถ้าไข่หมดบ้าน คำตอบคือ “ต้องออกไปซื้อเอง”
แต่ทุกวันนี้ คำตอบของหลายคนคือ “กดสั่งออนไลน์”

ถ้ามาดูตัวเลขอินไซต์จริงจาก Lotus’s จะเจอข้อมูลหลายอย่างที่น่าสนใจมาก เช่น

ตลอดปี 2568 Lotus’s มียอดสั่งสินค้าออนไลน์ในทุกช่องทางกว่า 30 ล้านออร์เดอร์
หรือเฉลี่ยแล้วมากกว่า 80,000 ออร์เดอร์ต่อวันเลยทีเดียว

และในจำนวนนั้น 21 ล้านออร์เดอร์ มาจาก Lotus’s Smart App เพียงช่องทางเดียว

นี่ไม่ใช่แค่ตัวเลขยอดขายธรรมดา ๆ แต่สะท้อนพฤติกรรมของคนไทยได้เป็นอย่างดี

แล้ว Lotus’s Smart App ทำอย่างไร ถึงสร้างยอดขายได้ขนาดนี้ ?

ต้องบอกว่า ความน่าสนใจของ Lotus’s Smart App ไม่ได้มีแค่เรื่องยอดออร์เดอร์
แต่แอปนี้กำลังเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวันของคนจำนวนมาก

เพราะสิ่งที่แอปนี้ทำ ไม่ใช่แค่ขายของ แต่กลายเป็น “ผู้ช่วยประจำบ้าน” ของใครหลายคน
จากการแก้ Pain Points 3 อย่างของคนเมืองได้จริง นั่นก็คือ

- ไม่มีเวลา
- ไม่อยากแบกของหนัก
- อยากได้ของสดทันทีที่ต้องการ

โดย Lotus’s ได้เชื่อมต่อสาขากว่า 2,500 สาขาทั่วประเทศ ให้กลายเป็นเครือข่าย Micro Fulfillment Network พร้อมจัดหาไรเดอร์กว่า 8,000 คน ทำให้ส่งสินค้าได้ไวสุดภายใน 1 ชั่วโมง

ในเชิงธุรกิจ นี่คือการเปลี่ยน “สาขาร้านค้า” ให้กลายเป็น “จุดกระจายสินค้าใกล้บ้านที่สุด”
และเป็นหัวใจของ Grocery On-Demand

แต่ในมุมของลูกค้า คือ “การกดสั่งสินค้าแล้วรออีก 1 ชั่วโมงได้เลย”

ทีนี้ลองมาดูอินไซต์ในมุม “A Day in a Life” จะเห็นเทรนด์ที่กำลังมาชัดเจนมากขึ้น

ในช่วงเวลา 08:00-09:00 น. ยอดสั่ง “นมจืด” และ “น้ำดื่ม” พุ่งสูงสุด
สะท้อนไลฟ์สไตล์เร่งรีบของครอบครัวไทย ที่พึ่งพาการสั่งของกินตอนเช้าแบบเร่งด่วน

ส่วนช่วงเวลา 16:00-17:00 น. ของสดอย่าง ไข่ไก่ หมูบด อกไก่ เพิ่มสูงขึ้นอีกระลอก
นี่คือพฤติกรรมที่กำลังเปลี่ยนจาก “ซื้อของตุนรายสัปดาห์” เป็น “สั่งวัตถุดิบสดใหม่รายวัน”

เพราะเมื่อส่งได้ไวภายใน 1 ชั่วโมง การตุนของก็ไม่จำเป็นอีกต่อไปนั่นเอง

นอกจากนี้ ลูกหลานวัยทำงานหลายคนที่ไม่มีเวลาเดินทางกลับบ้าน
ก็เลือกใช้บริการจัดส่งสินค้าไปบ้านพ่อแม่หรือครอบครัวในต่างจังหวัด

แล้วถ้าถามว่า หมวดสินค้าไหนที่ขายดีที่สุดบนแพลตฟอร์ม คำตอบก็คือ “ของสด”

โดยตัวอย่างที่ชัดที่สุดคือ ไข่กว่า 70 ล้านฟอง ที่ถูกจัดส่งในปีเดียว
เพราะไข่เป็นสินค้าพื้นฐาน ที่แทบทุกครัวเรือนใช้ประกอบอาหาร

การที่ผู้บริโภคยอมสั่งไข่ผ่านแอป ก็สะท้อนถึงความมั่นใจในคุณภาพ
และระบบบริหารสต๊อกที่หมุนเวียนเร็วของ Lotus’s

นอกจากนี้ น้ำดื่มและน้ำแร่ก็เป็นไอเทมยอดนิยมเช่นกัน โดยถูกจัดส่งกว่า 100 ล้านขวดต่อปี
ซึ่งในมุมผู้บริโภค นอกจากจะสะดวกสบายแล้ว ก็ยังไม่ต้องแบกของหนัก ๆ อีกด้วย

และถ้าอ่านมาถึงตรงนี้ คงจะเดาได้แล้วว่า ผู้ใช้งานหลักของแอปนี้ก็คือ “ผู้หญิงวัยทำงานและแม่บ้าน”
ซึ่งสะท้อนว่า ผู้หญิงยุคใหม่กำลังใช้เทคโนโลยีเข้ามาช่วยบาลานซ์ชีวิตกันมากขึ้น

โดยกลุ่มลูกค้าประจำบางรายยังใช้งานแอป Lotus’s Smart App สูงสุดถึง 30 ออร์เดอร์ต่อเดือน
หรือแทบจะกด “สั่งซื้อทุกวัน”

อย่างไรก็ตาม Lotus’s Smart App ไม่ได้ช่วยแค่ผู้หญิงวัยทำงานและแม่บ้านเท่านั้น
แต่ยังตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์เฉพาะบุคคล ไม่ว่าจะเป็น

- The Planner ช่วยวางแผนสั่งของ ครั้งเดียวครบทั้งเดือน ผ่านบริการ “Next Day Delivery”

- The Last-Minute Hero เลิกงานเย็น แต่ต้องได้วัตถุดิบสดทันที ผ่านบริการ “On-Demand Delivery”

- The Promo Hunter สะสม My Lotus’s Coins และสิทธิประโยชน์ เพื่อความคุ้มค่า

- The Healthy Switcher ควบคุมอาหารทุกมื้ออย่างแท้จริง เลือกของสดคุณภาพกับ Fresh Food Destination

30 ล้านออร์เดอร์ในปีเดียว ไม่ใช่แค่ตัวเลขความสำเร็จ
แต่มันคือสัญญาณว่า Grocery On-Demand กำลังกลายเป็นพฤติกรรมหลักของคนไทยไปเรียบร้อยแล้ว

ซึ่งตอนนี้ Lotus’s Smart App ก็ก้าวเข้าสู่ปีที่ 6 พร้อมความ “สดกว่า-ไวกว่า-คุ้มค่ากว่า”
ยืนหนึ่งผู้นำในด้าน “Grocery On-Demand” อย่างแท้จริง

และคำถามที่น่าสนใจคือ ถ้าวันพรุ่งนี้ของสดหมดบ้าน
คุณยังจะขับรถออกไปซื้อเอง หรือแค่หยิบมือถือขึ้นมากดสั่ง ?

ดาวน์โหลด Lotus’s Smart App ได้แล้ววันนี้ ผ่าน App Store และ Google Play
แล้วลองสัมผัสด้วยตัวเองว่า “ผู้ช่วยประจำบ้านยุคดิจิทัล” หน้าตาเป็นอย่างไร

#CPAXTRA #ซีพีแอ็กซ์ตร้า
#Lotuss #LotussSmartApp #แอปโลตัส
#โลตัสช้อปออนไลน์ #LotussShopOnline