แสนสิริ รุกเซอร์วิสลักซ์ชัวรีใหม่ ‘SLC Life Curator’ เจาะลูกค้า UHNWIs ย้ำจุดต่างอสังหาฯ ชูอินไซต์ บริการที่ ‘เข้าใจชีวิตจริง’ The True Value of Life เผยลูกค้า ซื้อซ้ำ โครงการแสนสิริ สูงถึง 70%

แสนสิริผู้นำแถวหน้าอสังหาฯของประเทศยกระดับจุดแข็งเซอร์วิสสู่มาตรฐานใหม่ของการอยู่อาศัยอัลตร้า        ลักซ์ชัวรีเปิดตัว “SLC Life Curator” บริการที่เชื่อมต่อพาร์ทเนอร์ผู้เชี่ยวชาญด้านการอยู่อาศัยและทุกโมเมนต์สำคัญของชีวิตสำหรับลูกค้า Sansiri Luxury Collection (SLC) ที่ซื้อและโอนตั้งแต่ปีนี้เป็นต้นไปดึงอินไซต์ลูกบ้านกลุ่ม UHNWIs พัฒนาบริการตอบโจทย์ความต้องการเชิงลึกภายใต้แนวคิด ‘The True Value of Life   ที่เข้าใจคุณค่าการใช้ชีวิตจริง’ มองที่อยู่อาศัยเป็นมากกว่าสินทรัพย์ชี้ลูกค้าตัดสินใจซื้อบ้านจากคุณภาพการใช้ชีวิตพร้อมเซอร์วิสหลังการขายที่เข้าใจชีวิตอย่างแท้จริง

‘SLC Life Curator’ ผู้นำแถวหน้าเซอร์วิสลักซ์ชัวรี บริการที่เข้าใจ ‘คุณค่าของชีวิต’ มั่นใจได้กับคุณภาพมาตรฐานระดับ Sansiri Luxury Collection

ชลีรัตน์ต่อจรัสผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์และพาร์ทเนอร์บริษัทแสนสิริจำกัด (มหาชน) เผยว่า    “ปัจจุบันลูกค้ากลุ่ม UHNWIs มีทางเลือกมากมายในการใช้บริการแต่สิ่งสำคัญที่เขากลับมองหาคือคนที่เข้าใจถึงความต้องการของ ‘การใช้ชีวิตที่แท้จริง’ ลดภาระด้านเวลาที่คือสินทรัพย์เพื่อสร้างโมเมนท์ที่มากคุณค่าในระยะยาว 

เราพบว่า ลูกค้ามีความต้องการที่เฉพาะเจาะจงและคัดสรรมากขึ้น จึงได้ออกแบบบริการที่ตรงจุด ซึ่ง SLC Life Curator ยกระดับเซอร์วิสลักซ์ชัวรีที่เข้าใจคุณค่าการใช้ชีวิตจริงของลูกค้าแม้แต่รายละเอียดเล็กๆตอบโจทย์ความต้องการที่ซับซ้อนมากกว่าตัวบ้านในแนวคิด “The True Value of Life” ด้วยบริการและความใส่ใจที่เหนือกว่ามาตรฐานบริการทั่วไป ภายใต้การดูแลจากแสนสิริและพันธมิตรชั้นนำกับประสบการณ์มาตรฐานระดับ SLC           ที่เข้าใจรสนิยมการอยู่อาศัยอย่างลึกซึ้งในทุกๆดีเทลการใช้ชีวิตโดยในปีนี้แสนสิริยังเดินหน้ายกระดับผู้นำเซอร์วิสที่ตอกย้ำและส่งมอบความ Best-in-Class ในทุกระดับเซ็กเมนต์” 

พัฒนาอินไซต์ลูกบ้าน UHNWIs ที่ดูแลอย่างใกล้ชิด เพื่อตอบโจทย์ Unmet Needs ข้อมูลจากอินไซต์การดูแลลูกบ้านแสนสิริระดับอัลตร้าลักซ์ชัวรีอย่างใกล้ชิด พบว่า ลูกค้าต้องการบริการที่มีความหมายและคุณค่า ซึ่งอาจจะเป็นเรื่องที่คาดไม่ถึงหรือมองข้าม (Unmet Needs) แต่แสนสิริเราให้ความสำคัญกับ “รายละเอียดเล็กๆในชีวิตประจำวัน” ตั้งแต่ไอเท็มสะสมหรือของใช้ที่มีคุณค่าทางจิตใจและไม่สามารถทดแทนได้ไปจนถึงทุกช่วงโมเมนท์สำคัญเพราะปัจจัยสำคัญคือ เวลาในการใช้ชีวิต, ความสบายใจในทุกรายละเอียด และช่วงเวลาพักผ่อนที่มีความหมายกับครอบครัว มากกว่าการครอบครองสินทรัพย์เท่านั้น“บางช่วงวันสำคัญที่คิดว่าดีพอแล้วแต่การช่วยดูแลจัดการในบ้านให้สมบูรณ์แบบขึ้นเป็นสิ่งที่เติมเต็มความรู้สึกของลูกค้าและครอบครัวให้มีความหมายและคุณค่ามากขึ้นอีก”ชลีรัตน์กล่าว

SLC Life Curator เชื่อม ‘การใช้ชีวิต’ กับ ‘บ้าน’ อย่างเข้าใจชีวิตจริง คัดสรรค์บริการไลฟ์สไตล์ ดูแลเรื่องบ้าน และ ทุกโมเมนต์สำคัญที่มีคุณค่า

SLC Life Curator บริการที่เชื่อมต่อระหว่างแสนสิริกับพาร์ทเนอร์ที่เหมาะสมที่สุดในแต่ละช่วงชีวิตผู้เชี่ยวชาญ

ด้านการอยู่อาศัยและทุกโมเมนต์สำคัญในรูปแบบ Trusted Connector ที่มั่นใจและเชื่อถือได้ภายใต้มาตรฐานระดับ Sansiri Luxury Collection ที่คัดสรรบริการมาอย่างลึกซึ้งตั้งแต่เรื่องบ้านไปจนถึงทุกโมเมนต์สำคัญยกระดับการอยู่อาศัยด้วยบริการที่มีคุณค่า ครอบคลุม 2 เรื่องหลัก ได้แก่

Living Curator — ดูแลไลฟ์สไตล์ประสบการณ์ชีวิตในบ้านในทุกๆวันและฟื้นฟูสิ่งของที่มีคุณค่าทางจิตใจมากกว่ามูลค่าทางราคา (restoration) ประกอบด้วย

Specialized Care การดูแลและฟื้นฟูสิ่งของที่มีคุณค่าทางจิตใจมากกว่ามูลค่าทางราคาตั้งแต่เฟอร์นิเจอร์เครื่องหนัง, Antique items ต่างๆที่ส่งต่อจากรุ่นสู่รุ่น ไม่ว่าจะเป็นทองเหลือง เครื่องเงิน และไอเท็มตกแต่งบ้านชิ้นสะสม (Art Collection) ซึ่งต้องการดูแลแบบพิถีพิถัน แม้แต่ของที่เป็นมรดกตกทอด (Heirlooms) การดูแลงานศิลปะมาสเตอร์พีซสะสมที่มีมูลค่า, การดูแลทำความสะอาดและซ่อมแซมเปียโน, การดูแลวัสดุอุปกรณ์ภายในบ้าน ลูกบิดประตูทองเหลืองพื้นหินอ่อนและโคมไฟแชนเดอเลียร์ เป็นต้น นอกจากนี้          ยังรวมถึง การดูแลรูปภาพเก่าที่ส่งต่อจากรุ่นสู่รุ่นตัวแทนความทรงจำที่มีคุณค่า Space Management ไม่ใช่แค่จัดการ “พื้นที่หรือสิ่งของภายในบ้าน” แต่เติมเต็มประสบการณ์ของการอยู่บ้าน ผ่านการจัดการพื้นที่ หรือสไตล์ลิ่งการจัดระเบียบของห้องแต่งตัว เพื่อความสะดวกในชีวิต ที่ทำให้ทุกการเริ่มต้นในแต่ละวันสนุกขึ้น 

Lifestyle Curator — เติมเต็มชีวิตในทุกโมเมนต์สำคัญให้กลายเป็นโมเมนท์ที่สมบูรณ์ขึ้นจริง 

ให้ลูกบ้านในทุกเจนเนอเรชั่นได้ใช้เวลาได้อย่างมีคุณค่ามากขึ้น เช่นจัดงานทำบุญขึ้นบ้านใหม่, จัดงานวันเกิดน้องหมาแสนรัก, ตัดชุดน้องหมาแบบ personalised รวมถึงการดูแลต้นไม้หายากที่เป็นงานอดิเรกเชื่อมต่อประสบการณ์ที่มีความหมายให้กับทุกครอบครัว สิ่งที่ลูกบ้านต้องการอาจไม่ใช่ความยิ่งใหญ่อลังการ แต่คือการแบ่งเบาภาระ ให้สะดวกขึ้นอีกนิด เช่น กิจกรรมเล็กๆ กับครอบครัว       การแนะนำกิจกรรมหรือ routine ที่เหมาะสมก็ช่วยให้ 1 วันมีความหมายขึ้น หรือแม้แต่การบอกลาสมาชิก 4 ขาของบ้าน เพื่อให้การจากไปมีช่วงเวลาที่เต็มไปด้วยความทรงจำสุดท้ายที่สวยงาม

เผย Repeat Purchaser ลูกค้า UHNWIs 70% ‘ซื้อซ้ำ’ สะท้อนความเชื่อมั่นคุณภาพและเซอร์วิสการดูแลที่เข้าใจในระยะยาว

มากกว่าการลงทุนในสินทรัพย์ แต่เป็นการลงทุนในคุณภาพชีวิตระยะยาวจากข้อมูลพบว่า ลูกค้ากลุ่ม UHNWIs ที่มี High-Value Relationship กับแสนสิริ กว่า 70% ซื้อโครงการแสนสิริจำนวนหลายยูนิตและถือครองในหลากหลายโครงการ (Collectible Asset) 

ปัจจุบันแสนสิริมีมูลค่ารวมพอร์ตฯลูกค้าที่ซื้อโครงการระดับ Sansiri Luxury Collection (SLC) กว่า 54,000 ล้านบาทโดยมีกลุ่มลูกค้าที่ซื้อซ้ำ (Repeat Purchaser)เฉพาะโครงการใน SLC มูลค่ารวมกว่า 15,000 ล้านบาทและถือครองพอร์ตฯมากสุดถึง 5 โครงการในระดับ SLC ทั้งนี้มูลค่าการซื้อโครงการของแสนสิริมีอัตราเฉลี่ยเติบโตสูงขึ้นกว่า 42% จากปีที่ผ่านมา 

“แสนสิริเชื่อว่าคุณค่าการใช้ชีวิตไม่ได้อยู่ที่ตัวบ้านแต่คือประสบการณ์สำคัญที่เกิดขึ้นภายในบ้านและที่ได้รับการเติมเต็มในทุกวัน SLC Life Curator คือก้าวสำคัญในการพัฒนาอสังหาริมทรัพย์จากที่อยู่อาศัยสู่การเป็น        Life-long Partnership ระยะยาว โดยในปีนี้ มั่นใจว่า SLC Life Curator จะช่วยผลักดันยอดขายพอร์ต SLC ตามเป้าปีนี้กว่า 14,600 ล้านบาท” ชลีรัตน์กล่าวปิดท้าย

แสนสิริตอกย้ำบทบาทผู้นำอสังหาริมทรัพย์แถวหน้าระดับอัลตร้าลักซ์ชัวรีของประเทศกว่า 40 ปี ภายใต้วิสัยทัศน์“SANSIRI LUXURY COLLECTION : THE FOREFRONT OF LUXURY”เดินหน้ายกระดับสร้างมาตรฐานใหม่ของการอยู่อาศัยที่เน้นการสร้างมูลค่าเพิ่มระยะยาว (Long-term value) ภายใต้แนวคิดหลัก Timeless Design ความสวยงามที่อยู่เหนือกาลเวลา กับการพัฒนารังสรรค์พอร์ตโครงการระดับซูเปอร์ลักซ์ชัวรีและลักซ์ชัวรีระดับเวิลด์คลาส รองรับลูกค้าที่ขยายฐานเติบโตเพิ่มขึ้นภายใต้ความปลอดภัยระดับสูง ความเป็นส่วนตัวในสังคมคุณภาพที่ปลอดภัยและการบริการที่ใส่ใจ

#SLCLifeCurator #SansiriService #Sansiri #SansiriLuxuryCollection #TheForefrontOfLuxury