ผู้ก่อตั้ง Xiaomi กล่าวสุนทรพจน์ ครบรอบ 10 ปี ของธุรกิจ

เหลย จุน CEO และผู้ก่อตั้งของ Xiaomi ผู้ผลิตสมาร์ตโฟน, อุปกรณ์ไอที และอื่นๆอีกมากมาย
กล่าวว่า “2020 เป็นปีที่ทั้งโลกต้องเผชิญกับความท้าทายครั้งยิ่งใหญ่ ซึ่งทำให้เราตั้งคำถามกับตัวเองว่า ในเวลาที่ทุกอย่างไม่แน่นอน เราควรจะทำอะไร ?

Xiaomi นั้นมีอายุครบ 10 ปีในปีนี้ ตอนแรกเราวางแผนที่จะจัดงานเฉลิมฉลองอย่างยิ่งใหญ่
แต่เหตุการณ์ทั้งหมดนี้ ก็ได้ถูกยกเลิกไปเนื่องจากการระบาดครั้งใหญ่
ฉะนั้นผมจึงอยากกล่าวสุนทรพจน์เพื่อรำลึกถึงวันครบรอบในปีนี้ และอยากจะกล่าวถึงภาพรวมเส้นทางของ Xiaomi ให้ทุกคนฟัง”

ความฝันของเราเมื่อสิบปีที่แล้ว ผมได้สร้าง Xiaomi ขึ้นมากับกลุ่มเพื่อน
ในฐานะที่ผมเป็นคนคลั่งไคล้สมาร์ตโฟน แม้ผมยังไม่เคยย่างกรายเข้าไปในธุรกิจโทรศัพท์มือถือเลยแม้แต่น้อย

ด้วยความฝันของเราและยังคงเป็นอยู่จนทุกวันนี้ คือ
"การสร้างโทรศัพท์ที่ดีที่สุดในโลก ในราคาเพียงครึ่งหนึ่ง เพื่อให้ทุกคนสามารถซื้อได้"

หากเราสามารถผสานเอาซอฟต์แวร์ ฮาร์ดแวร์ และบริการอินเทอร์เน็ต มารวมเข้าด้วยกัน
ก็จะนำเราไปสู่เส้นทางแห่งความสำเร็จ และนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงทางตลาดครั้งยิ่งใหญ่

เป็นการเปลี่ยนแปลงกฎที่ท้าทาย ผมคิดทบทวนเรื่องนี้หลายครั้งและในที่สุดก็คิด "ทางลัด" ออก

อุตสาหกรรมในตอนนั้น Motorola มีธุรกิจฮาร์ดแวร์ที่ดีที่สุด
Microsoft มีซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุด และ Google ก็ให้บริการอินเทอร์เน็ตที่ดีที่สุด

ดังนั้นสมมติว่าเราสามารถรวบรวมความสามารถที่ดีที่สุด จากทั้งสามบริษัทนี้ได้
ธุรกิจในรูปแบบ "triathlon หรือ ไตรกีฬา" นี้ก็จะเกิดขึ้นได้

ไม่นานหลังจากที่ Android กลายเป็นระบบปฏิบัติการ จากนั้นเราก็กลายเป็นผู้บุกเบิกการพัฒนา Android แถวหน้าในประเทศจีน ตั้งแต่นั้นมา MIUI ก็ได้กลายเป็นที่นิยมในแวดวงผู้มีความเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีทั่วโลก
นี่คือจุดเริ่มต้นของวัฒนธรรม Mi Fan ของเรา ภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งปีจำนวนผู้ใช้ MIUI ก็เกิน 30,000 ราย

-บ่มเพาะบริษัทอีโคซิสเต็มครอบคลุมมากที่สุด
ที่ผ่านมา กลุ่มผู้ประกอบการสตาร์ตอัปและนักธุรกิจได้เข้ามาเยี่ยมชมและเรียนรู้จาก Xiaomi มากมาย
ซึ่งเราเองก็ยินดีที่จะเปิดเผยโมเดลธุรกิจทั้งหมดของเรา โดยหวังว่าจะสามารถช่วยเหลือผู้ประกอบการ และผลักดันการปฏิรูปในอุตสาหกรรมต่างๆ ได้มากขึ้น ด้วยโมเดลธุรกิจของเรา

ในปี 2557 เราได้เริ่ม “แผนอีโคซิสเต็ม” เพื่อบ่มเพาะสตาร์ตอัปมากขึ้น
“กว่าหกปี ที่เราได้บ่มเพาะบริษัทอีโคซิสเต็มมากกว่า 100 แห่ง และทำการตลาดผลิตภัณฑ์มากกว่า 1,000 รายการ ซึ่งเป็นที่ชื่นชอบของผู้ใช้งานของเราเป็นอย่างมาก”

-Mi MIX series รุ่นพรีเมียมระดับเรือธง
เกิดขึ้นจากแนวคิดพิเศษที่พัฒนาจากวิศวกรของเรา ในระหว่างการหารือกันเมื่อต้นปี 2557 ว่าสมาร์ตโฟนในอนาคตจะเป็นอย่างไร ?

และได้บทสรุปว่า เราจะผลิตสมาร์ตโฟนที่มีหน้าจอเต็ม ซึ่งไอเดียนี้ถือเป็นเรื่องแปลกใหม่ในเวลานั้น พวกเขามาปรึกษาผม และผมก็ให้เริ่มโครงการนี้ทันที

"มันเป็นไอเดียที่ดีมากๆ เราไม่ควรกังวลเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการผลิตจำนวนมาก หรือการลงทุนในเวลาและเงินของเรา เราจะต้องทำต่อไปจนกว่าเราจะนำเสนออุปกรณ์นี้ได้ในที่สุด"

โดยเมื่อวันที่ 25 ตุลาคม 2559 เราได้เปิด Mi MIX
เมื่อเราเปิดหน้าจอขึ้น ทุกคนต่างก็เกิดความประทับใจ พิพิธภัณฑ์การออกแบบที่มีชื่อเสียงของโลกสามแห่งได้เก็บโทรศัพท์ Mi MIX ไว้ในคอลเลกชันของพวกเขา

-คุณภาพผลิตภัณฑ์ต้องมาก่อน
หากกล่าวถึงเรื่องอัตราส่วนราคาต่อประสิทธิภาพของสินค้า ถือเป็นอาวุธที่ทรงพลังที่สุดของเรา แต่ก็เป็นจุดอ่อนของเราเช่นกัน

ยังมีความเข้าใจผิด ที่ยังฝังรากลึกในหมู่ผู้บริโภคชาวจีนว่า "อะไรถูก คือไม่ดี"
สิ่งนี้ทำให้เราถูกเข้าใจผิดได้ง่าย และคู่แข่งระดับเดียวกันก็โจมตีเราด้วยข้ออ้างเรื่องนี้ด้วย

Xiaomi จะประคองตัวในตำแหน่งนี้โดยไม่ถูกโจมตีในระยะยาวได้อย่างไร ?
เราจะต้องนำเสนอผลิตภัณฑ์สุดล้ำ ด้วยคุณภาพระดับสากลนั่นเอง และความพยายามไม่เคยหักหลังใคร การปรับปรุงเหล่านี้ ทำให้เราได้รับรางวัลและคำชมมากมายทั้งในจีนและต่างประเทศ

ในปี 2562 ผมได้รับรางวัลคุณภาพ และเทคโนโลยีชั้นนำระดับประเทศ บทสรุปคือ นวัตกรรมเป็นตัวกำหนดว่าเราจะบินได้สูงแค่ไหน และคุณภาพจะเป็นตัวกำหนดว่าเราจะไปได้ไกลแค่ไหน

ด้วยอายุ 10 ปี Xiaomi กำลังก้าวเดินสู่วัยผู้ใหญ่ แรงบันดาลใจอันกล้าแกร่งของเราได้สร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆและได้ลงทุนพัฒนาและวิจัยกว่า 1 หมื่นล้านหยวน (44,800 ล้านบาท)

ทำให้เราสามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์อันล้ำหน้ามากมายแก่ทุกคน ซึ่งเป็น 10 ปีแห่งการเติบโตของอุตสาหกรรมมือถือ

ถือเป็นเกียรติของเราอย่างยิ่งที่ได้ก้าวไปข้างหน้าในช่วงเวลาที่ยิ่งใหญ่เหล่านี้ ผ่านการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ เช่น Mi 10 Ultra, Redmi K30 Ulltra และ Mi TV 55 นิ้ว LUX ทีวีโปร่งใสรุ่นแรกของโลก

-กลยุทธ์ในอนาคตแห่งทศวรรษหน้า
นอกจากความสำเร็จของเราในช่วง 10 ปีที่ผ่านมาแล้ว
เรายังมีความภาคภูมิใจในการก้าวไปสู่ทศวรรษหน้า แม้ต้องเผชิญกับสถานการณ์ระหว่างประเทศที่ซับซ้อนและการแข่งขันรุนแรง แต่เราต้องก้าวไปด้วยเป้าหมายที่ชัดเจน ด้วยสามกลยุทธ์หลัก ดังนี้

1) เป็นสตาร์ตอัปอีกครั้ง :
ในการพาตัวเองออกจากสถานการณ์ในปัจจุบัน เราจำเป็นต้องมีความมุ่งมั่นเหมือนช่วงที่เราเป็นสตาร์ตอัป ความสามารถต้องได้รับการให้ค่า ต้องสร้างแรงจูงใจ และคว้าโอกาสเชิงกลยุทธ์ ความได้เปรียบทางธุรกิจ

2) อินเทอร์เน็ต + การผลิต :
เราเชื่อในพลังและวิธีการของอินเทอร์เน็ต เราจะยังคงส่งเสริมการผลิตด้วยอินเทอร์เน็ต
นอกจากนี้เราจะมีส่วนร่วมในทุกขั้นตอนของการผลิต โดยร่วมมืออย่างจริงจังกับพันธมิตรของเราพัฒนาโรงงานผลิตระดับไฮเอนด์จำนวนมาก และออกแบบสายการผลิตสมาร์ตโฟนระดับไฮเอนด์อัตโนมัติแบบเต็มรูปแบบ

โดยกองทุน Xiaomi Industry Fund ได้ลงทุนในบริษัทเซมิคอนดักเตอร์ และบริษัทผู้ผลิตอัจฉริยะกว่า 70 แห่งเพื่อทำให้เราเป็น "การผลิตแห่งการผลิต" ในอนาคต

3) วางแผนให้นานขึ้น เดินให้ไกลกว่าเดิม :
เราจะประเมินทุกสิ่งในมุมมอง 10 ปี และทำสิ่งต่างๆที่มีคุณค่าในระยะยาว