Content Marketing เป็นกลยุทธ์การตลาดที่ใช้ “คอนเทนต์” โดยเฉพาะบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เพื่อสร้างการรับรู้ และดึงดูดความสนใจจากกลุ่มเป้าหมาย
ทำไมลูกค้าถึงไม่สนใจสินค้าของเรา ? ถ้าตอบอย่างง่าย ๆ ในเชิงประสาทวิทยาก็เป็นเพราะว่า สมองของลูกค้า “ปฏิเสธการเข้าหาเราด้วยเหตุผลบางอย่าง”..
เฟรมเวิร์กนี้ มาจากหนังสือ Contagious: Why Things Catch On เขียนโดยคุณ Jonah Berger ศาสตราจารย์ด้านการตลาดที่มหาวิทยาลัยเพนซิลเวเนีย ซึ่ง STEPPS ย่อมาจาก 6 องค์ประกอบสำคัญ ได้แก่ Social Currency, Triggers, Emotion, Public, Practical Value, Stories
การโดนเลียนแบบ มองอีกมุมก็น่าสนใจ.. เพราะเป็นการคอนเฟิร์มว่า แบรนด์ของเรากลายเป็นมาตรฐานของสินค้าชนิดนั้น ๆ สินค้าของเรามันดีเยี่ยม จนคนอื่นต้องทำตาม
Decoy Pricing แปลตรง ๆ คือ “ราคาหลอกล่อ” หมายถึง การที่แบรนด์ตั้งราคาหลอกล่อ ให้เราตัดสินใจซื้อสินค้าหรือบริการ ในราคาสูงขึ้น
ถ้าพูดถึงกลยุทธ์การตลาด ที่นิยมใช้ในทุกธุรกิจ รวมถึงธุรกิจประกันชีวิต หลายคนอาจจะนึกถึง การสร้างแบรนด์ผ่านภาพยนตร์โฆษณา
“คุณภาพของสินค้าที่ไม่เป็นสองรองใคร” คือ หนึ่งใน Key Success ที่ทำให้หลายแบรนด์ประสบความสำเร็จในการแจ้งเกิดและครองใจลูกค้า
วัวสีม่วงเปรียบเสมือนตัวแทนของสินค้าที่มีความโดดเด่นสะดุดตาในตลาด แม้สินค้านั้นจะเป็นของธรรมดา (วัว) แต่เมื่อมีความแตกต่างที่โดดเด่น (สีม่วง) คนก็ให้ความสนใจทันที และพร้อมบอกต่อให้คนอื่นรับรู้ด้วย
แช็ตได้ไม่สะดุด ไม่ต้องสลับแอปพลิเคชันไปค้นหา, ช่วยไขข้อสงสัยในโพสต์ต่าง ๆ, สามารถสร้างรูปภาพได้แบบเรียลไทม์
ตั้งแต่มีฟีเชอร์ที่ชื่อว่า “TikTok Shop” ที่เราสามารถดูคลิป พร้อมกับการซื้อสินค้าได้ในที่เดียว โดยไม่ต้องออกจาก TikTok ทำให้ตอนนี้ พฤติกรรมของผู้บริโภคหลายคนเปลี่ยนไป