โดยเล็งเห็นโอกาสจากพฤติกรรมของผู้บริโภคในยุคปัจจุบัน ที่หันมาใช้บริการดิลิเวอรีเพิ่มขึ้น จนทำให้พาร์ตเนอร์คนขับ (รวมถึงกระเป๋าบรรจุอาหาร) กลายเป็นอีกหนึ่งจุดสัมผัสของลูกค้า (Touchpoint) ที่มีความสำคัญ