ก่อนหน้านี้กลยุทธ์การตลาดที่มักใช้จูงใจลูกค้า จะเป็นการให้คูปอง โคดส่วนลด แจกของฟรี หรือให้ลูกค้าเก็บสะสมคะแนน เพื่อแลกเป็นของรางวัลต่าง ๆ