สรุปวิธีสร้าง Brand Equity ยิ่งแบรนด์มี 5 องค์ประกอบสำคัญ ยิ่งขายของแพงได้ ลูกค้ายอมจ่าย

Brand Equity คือ “คุณค่า” ของแบรนด์ ในมุมมองของผู้บริโภค เป็นคุณค่าที่เกิดขึ้นจากการรับรู้ที่ลูกค้ามีต่อแบรนด์ ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องประสบการณ์ ภาพลักษณ์ คุณลักษณะ หรือรูปลักษณ์ของแบรนด์ที่ลูกค้ามองเห็นหรือสัมผัสได้