สรุปวิธีคำนวณ “Repeat Purchase Rate” ตัวชี้วัดว่า ลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำมากแค่ไหน ? พร้อมตัวอย่างการคำนวณ ไว้ใช้จริง

Repeat Purchase Rate หรือ อัตราการซื้อซ้ำ คือตัวเลขที่บอกว่าภายในระยะเวลาที่กำหนด ธุรกิจของเรามีลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำเยอะแค่ไหน ในรูปแบบของเปอร์เซ็นต์