UGB หรือ User-Generated Brand คือ การให้แฟนคลับตัวยงได้กลายเป็นพาร์ตเนอร์ หรือ CO-Creator ให้กับแบรนด์ เพื่อให้ลูกค้าไว้วางใจในแบรนด์มากยิ่งขึ้นไปอีก