SCB เปิดตัวบัตรเดบิตใหม่ หวังดึงฐานลูกค้าวัยรุ่น ไม่ต้องพกเงินสดก็ใช้จ่ายสบาย
2 เม.ย. 2021
สังคมไทยขยับเข้าสู่สังคมไร้เงินสดแบบเต็มรูปแบบขึ้นทุกวัน
ทำใ้ห้ตลาดบัตรเดบิตในไทยมีโอกาสและศักยภาพในการเติบโตสูงขึ้น ตามเทรนด์บัตรเดบิตทั่วโลก
ทำใ้ห้ตลาดบัตรเดบิตในไทยมีโอกาสและศักยภาพในการเติบโตสูงขึ้น ตามเทรนด์บัตรเดบิตทั่วโลก
ดังนั้น ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB) ไม่รอช้า จับมือกับ “มาสเตอร์การ์ด”
เปิดตัวบัตรเดบิตน้องใหม่ “LET’S SCB Mastercard” ที่เป็นมากกว่าบัตรเอทีเอ็ม
เปิดตัวบัตรเดบิตน้องใหม่ “LET’S SCB Mastercard” ที่เป็นมากกว่าบัตรเอทีเอ็ม
คุณอรรัตน์ ชุติมิต รองผู้จัดการใหญ่อาวุโส ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มธุรกิจ Retail and Business Banking ธนาคารไทยพาณิชย์ กล่าวว่า เบื้องหลังการพัฒนาบัตรเดบิต “LET’S SCB Mastercard”
มาจากความต้องการของผู้บริโภค ได้แก่
มาจากความต้องการของผู้บริโภค ได้แก่
-ความสะดวกสบาย ลูกค้าต้องการบัตรเดบิตที่ใช้ได้สะดวกทุกที่ ทุกเวลา
-ความปลอดภัย เพราะนอกจากไม่ต้องการพกเงินสดติดตัว ในช่วงภาวะโรคระบาดแบบนี้ ยังไม่ต้องการสัมผัสเงินสด
-ช่วยสร้างวินัยทางการเงิน ลูกค้าส่วนใหญ่ไม่ต้องการเป็นหนี้
เพราะฉะนั้น ด้วยจุดเด่นของบัตรเดบิต ถ้าไม่มีเงินในบัญชีก็ไม่สามารถใช้จ่ายได้ เป็นหนึ่งในตัวช่วยสำหรับคนที่ไม่อยากสร้างหนี้ ที่สำคัญระบบยังช่วยบันทึกข้อมูลการใช้จ่ายให้อีกด้วย
เพราะฉะนั้น ด้วยจุดเด่นของบัตรเดบิต ถ้าไม่มีเงินในบัญชีก็ไม่สามารถใช้จ่ายได้ เป็นหนึ่งในตัวช่วยสำหรับคนที่ไม่อยากสร้างหนี้ ที่สำคัญระบบยังช่วยบันทึกข้อมูลการใช้จ่ายให้อีกด้วย
-สิทธิประโยชน์ ลูกค้าต้องการสิทธิประโยชน์ที่ตรงกับพฤติกรรมของผู้ใช้บัตร
จาก 4 โจทย์ดังกล่าวนี้เอง กลายเป็นที่มาของบัตรเดบิตน้องใหม่
ซึ่งมาพร้อมแนวคิด “เลือกช้อยส์ที่ใช่ไว้ใช้ชีวิต”
โดย “LET’S SCB Mastercard” ถือเป็นเดบิตใบแรกของเมืองไทยที่ผู้ใช้บัตร สามารถเลือกสิทธิประโยชน์ที่ตรงกับไลฟ์สไตล์ได้ด้วยตนเองใน 3 หมวดหมู่
ซึ่งมาพร้อมแนวคิด “เลือกช้อยส์ที่ใช่ไว้ใช้ชีวิต”
โดย “LET’S SCB Mastercard” ถือเป็นเดบิตใบแรกของเมืองไทยที่ผู้ใช้บัตร สามารถเลือกสิทธิประโยชน์ที่ตรงกับไลฟ์สไตล์ได้ด้วยตนเองใน 3 หมวดหมู่
ไม่ว่าจะเป็น “กิน-ชอป-เพลย์” พร้อมส่วนลดสุดพิเศษสูงสุดกว่า 10,000 บาท/ปี จากพาร์ตเนอร์
ที่ไม่ได้มอบแค่ส่วนลด แต่ครอบคลุมไปถึงความคุ้มครอง จากประกันภัยไทยวิวัฒน์
ใน 4 กลุ่มความคุ้มครอง ได้แก่ ประกันรถยนต์, ประกันโควิด 19, ประกันเดินทาง และประกันโจรกรรม
ที่ไม่ได้มอบแค่ส่วนลด แต่ครอบคลุมไปถึงความคุ้มครอง จากประกันภัยไทยวิวัฒน์
ใน 4 กลุ่มความคุ้มครอง ได้แก่ ประกันรถยนต์, ประกันโควิด 19, ประกันเดินทาง และประกันโจรกรรม
ซึ่งผู้ถือบัตร สามารถเลือกเปิด-ปิดตามใจ ได้ฟรี 20 ชั่วโมง หรือจะเติมชั่วโมงเพิ่มก็ได้ ในราคาพิเศษ
สำหรับกลยุทธ์หลักที่ SCB จะใช้เพื่อพิชิตเป้าหมายที่วางไว้ว่า จะมียอดบัตรใหม่ 3 ล้านใบ
และมียอดธุรกรรมและยอดใช้จ่ายผ่านบัตรโต 30% ภายในปี 2564
คือ กลยุทธ์ Music Marketing หรือ การทำการตลาดโดยนำเพลงเข้ามาใช้
และมียอดธุรกรรมและยอดใช้จ่ายผ่านบัตรโต 30% ภายในปี 2564
คือ กลยุทธ์ Music Marketing หรือ การทำการตลาดโดยนำเพลงเข้ามาใช้
ซึ่งครั้งนี้ SCB เลือกไอซ์-พาริส อินทรโกมาลย์สุต นักร้อง-นักแสดงขวัญใจวัยรุ่น
มาเป็นพรีเซนเตอร์และถ่ายทอดเอ็กซ์คลูซีฟซิงเกิ้ล “นาทีนี้ LET’S LOVE”
เพื่อเป็นสื่อกลางในการเล่าสิทธิประโยชน์ ของบัตรเดบิตให้เข้าถึงกลุ่ม “Young-Gen” มากขึ้น
มาเป็นพรีเซนเตอร์และถ่ายทอดเอ็กซ์คลูซีฟซิงเกิ้ล “นาทีนี้ LET’S LOVE”
เพื่อเป็นสื่อกลางในการเล่าสิทธิประโยชน์ ของบัตรเดบิตให้เข้าถึงกลุ่ม “Young-Gen” มากขึ้น
อ่านมาถึงตรงนี้ หลายคนอาจสงสัยว่า ทำไม SCB ถึงเดินเกมรุกบุกตลาดบัตรเดบิตเต็มตัว
คุณอรรัตน์ เฉลยว่า บัตรเดบิตถือเป็นผลิตภัณฑ์ทางการเงินขั้นพื้นฐาน ที่ลูกค้าทุกเพศทุกวัย ตั้งแต่วัยรุ่นไปจนถึงผู้สูงอายุสามารถเข้าถึงได้
คุณอรรัตน์ เฉลยว่า บัตรเดบิตถือเป็นผลิตภัณฑ์ทางการเงินขั้นพื้นฐาน ที่ลูกค้าทุกเพศทุกวัย ตั้งแต่วัยรุ่นไปจนถึงผู้สูงอายุสามารถเข้าถึงได้
และเป็นจุดเริ่มต้นในการสร้าง Engagement ระหว่างลูกค้าและธนาคาร
ดังนั้น บัตรเดบิต จึงเป็นเหมือนกุญแจดอกสำคัญ ที่จะปลดล็อกให้ธนาคารสามารถต่อยอดและนำไปสู่บริการทางการเงินอื่น ๆ ในอนาคตนั่นเอง
ดังนั้น บัตรเดบิต จึงเป็นเหมือนกุญแจดอกสำคัญ ที่จะปลดล็อกให้ธนาคารสามารถต่อยอดและนำไปสู่บริการทางการเงินอื่น ๆ ในอนาคตนั่นเอง