ไปต่อไม่ไหว.. LINE TV โบกมือลา ประกาศหยุดให้บริการ 31 ธ.ค. นี้

ไปต่อไม่ไหว.. LINE TV โบกมือลา ประกาศหยุดให้บริการ 31 ธ.ค. นี้

29 พ.ย. 2021
กลายเป็นข่าวใหญ่ของคนที่ชอบเสพคอนเทนต์ผ่าน LINE TV ไม่น้อย
เมื่อล่าสุด LINE TV ได้ออกโพสต์ข้อความผ่านเฟซบุ๊กว่า LINE TV ให้บริการถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2564 หรือสิ้นปีนี้ เป็นวันสุดท้าย
และได้กล่าวขอบคุณผู้รับชมและเหล่าพาร์ตเนอร์ที่ได้สนับสนุน LINE TV มาโดยตลอด
ซึ่งนี่ก็เป็นอีกเรื่องที่น่าตกใจ เนื่องจาก LINE TV เอง ก็ขึ้นชื่อเรื่องคอนเทนต์ที่มีความหลากหลาย และมีคุณภาพให้เลือกรับชม แถมยังมี Exclusive Content ที่หาดูไม่ได้จากแพลตฟอร์มอื่น
แต่ทำไม LINE TV จึงกลับไม่สามารถตีตลาด คว้าใจคนชอบเสพคอนเทนต์ได้ ?
จนต้องปิดให้บริการไปอย่างน่าเสียดาย
เรื่องนี้อาจมาจากหลายเหตุผล หากมองในเชิงโมเดลการทำธุรกิจของ LINE TV
จะเห็นว่า LINE TV มีโมเดลธุรกิจที่ต่างจากแพลตฟอร์มสตรีมมิงอื่น ๆ ในอุตสาหกรรมนี้
โดยแพลตฟอร์มอื่น ๆ จะสามารถดูฟรีได้ แม้จะมีโฆษณาบ้าง หรือให้ดูจำนวนตอนจำกัด
หรือ ถ้าเลือกแบบไม่มีโฆษณา ก็จำเป็นจะต้องสมัครสมาชิก (Subscription) ยอมจ่ายเพื่อแลกกับความฟินแบบไม่มีอะไรมาขัดจังหวะ
นอกจากนี้ แพลตฟอร์มอื่น ๆ ยังมีคอนเทนต์ประเภท Original Content หรือคอนเทนต์ที่ผลิตขึ้นมาเองโดยเฉพาะสำหรับแพลตฟอร์มของตนเอง เช่น Netflix ซึ่งก็ถือเป็นโมเดลที่เอาไว้เรียกฐานผู้ชมไปได้มากเลยทีเดียว
ในขณะที่โมเดลธุรกิจของ LINE TV จะเป็นลักษณะของการซื้อคอนเทนต์ หรือรายการบันเทิงเข้ามาทั้งหมด ซึ่งอาจทำให้ LINE TV มีต้นทุนในการดำเนินธุรกิจที่สูงขึ้น
ประกอบกับวิธีการหารายได้ มาจากค่าโฆษณาเป็นหลัก ไม่มีระบบการสมัครสมาชิกเหมือนแพลตฟอร์มอื่น ๆ
จึงอาจมีรายได้ที่ไม่แน่นอน ประเมินกระแสเงินสดได้ยาก รวมถึงบริหารรายได้ให้เพียงพอกับต้นทุนในการซื้อคอนเทนต์และดำเนินงาน ได้ลำบากในแต่ละช่วงเวลา
และถ้าวิเคราะห์จากมุมมองของผู้ชม
สิ่งที่ดูจะกวนใจผู้ชมมากที่สุด คือ “โฆษณา”
แม้ผู้ชมจะรู้ดีว่า ถ้าเลือกจะเสพคอนเทนต์ผ่านแพลตฟอร์มแบบฟรี ๆ ก็ต้องแลกกับการรับชมโฆษณาบ้าง
แต่สำหรับ LINE TV ดูเหมือนว่า โฆษณาที่แทรกมาในแต่ละคลิปจะอัดแน่น จนคนดูเริ่มอึดอัด
แถมยังกด Skip หรือข้ามไม่ได้..
ยังไม่รวมการใช้วิธีแบ่งย่อยคอนเทนต์ออกเป็นคลิปสั้น ๆ ที่ดูเหมือนจะเป็นการอำนวยความสะดวกให้กับผู้ชม ให้สามารถรับชมเป็นตอนสั้น ๆ ได้
แต่ทุกครั้งที่เริ่มตอนใหม่ ก็ต้องทนดูโฆษณาที่อัดมาแบบรัว ๆ อีกรอบ..
ไม่ต้องคิดว่า ถ้าขืนกดเข้าไปดูผิดตอน อยากจะเปลี่ยนตอนใหม่ ก็ต้องทนดูโฆษณาใหม่อีกครั้ง
เลยทำให้ต่อมความอดทนของบางคนที่มีอยู่จำกัด เกินรับไหว ปันใจไปดูแพลตฟอร์มอื่น ที่มีคอนเทนต์ไม่ต่างกันดีกว่า
เพราะอย่าลืมว่า คอนเทนต์ออนไลน์ยุคนี้มีให้เลือกมหาศาล ไม่ดูผ่านแพลตฟอร์มนี้ ก็ยังมีอีกหลายแพลตฟอร์มต่อแถวเพื่อชิงเวลาจากผู้ชม
ยังไม่รวมจุดเด่นความหลากหลายของคอนเทนต์ ที่แพลตฟอร์มอื่น ๆ มีจุดขายชัดเจน
ถ้าเป็นคอซีรีส์ต่างประเทศ ไปจนถึง Original Content ที่สร้างกระแสทอล์กออฟเดอะทาวน์อย่างต่อเนื่อง ต้องนึกถึง Netflix
ซีรีส์จีน ต้องหลีกทางให้ iQIYI และ WeTV
ซีรีส์เกาหลี ต้องนึกถึง VIU
ส่วน LINE TV จุดเด่น ที่คนนึกถึง คือ การรีรันซีรีส์ไทยที่ฮิต ๆ โดยเฉพาะซีรีส์วาย ที่ฉายหลังออนแอร์ทางโทรทัศน์ จบภายใน 1-2 ชั่วโมง รวมไปถึงรายการของไทยที่ฮิต ๆ ที่มาจากผู้ผลิตซีรีส์ที่ติดท็อปชาร์ต
เช่น ซีรีส์ Hormones ที่ตอนแรก ๆ หาดูได้เพียงใน LINE TV นอกจากนี้ พักหลัง ๆ ยังมีการ์ตูนญี่ปุ่นเอาใจสายอนิเมะ อย่าง One Piece หรือ โคนัน เข้ามาให้ได้รับชมกันอีกด้วย
ทั้งที่จริงแล้ว LINE TV มีการนำเสนอที่ครอบคลุมหลายหมวดหมู่ ทั้งละคร, ซิทคอม, ซีรีส์, ภาพยนตร์, อนิเมะ, รายการวาไรตี้, มิวสิควีดีโอ, ทอล์กโชว์
โดยเนื้อหาทั้งหมดนั้น จะเป็นรายการจากผู้ผลิต (Content Provider/ Creator) และสถานีโทรทัศน์ (TV Station) ที่เป็นพันธมิตรทางธุรกิจกับ LINE TV เท่านั้น
และการถ่ายทอดสด (Live) ไปพร้อม ๆ กับช่องสถานีโทรทัศน์ที่เป็นพันธมิตรทางธุรกิจกับ LINE TV ไม่ว่าจะเป็นงานแข่งขันรอบชิงชนะเลิศของรายการต่าง ๆ, งานแถลงข่าว, งานเปิดตัว, รายการโทรทัศน์ที่ออกอากาศตามปกติ รวมถึงซีรีส์หรือเนื้อหาที่รับชมได้เฉพาะบน LINE TV เท่านั้น (LINE TV Originals)
มาถึงตรงนี้ จะเห็นว่า LINE TV ก็มีจุดแข็งไม่น้อย
เพียงแต่ท่ามกลางสมรภูมิของแพลตฟอร์มสตรีมมิง ที่มีการแข่งขันอย่างดุเดือด
มีผู้เล่นทั้งจากยักษ์ใหญ่จากฝั่งตะวันตกและตะวันออก ที่หวังชิงเวลาจากผู้ชมมาอยู่ในแพลตฟอร์มของตัวเองให้ได้มากที่สุด
LINE TV เอง ด้วยโมเดลธุรกิจที่ไม่ได้ถูกออกแบบมาเพื่อเป็นแพลตฟอร์มสตรีมมิง
แต่เป็นบริการที่พัฒนาโดย LINE Corporation เพื่อเข้ามาเติมเต็มไลฟ์สไตล์ของคนยุคใหม่ ในด้านความบันเทิง
จึงอาจไม่แข็งแกร่งพอ ที่จะยืนหยัดได้
แต่อย่างน้อย ตลอด 7 ปีที่ผ่านมา LINE TV ก็ได้เป็นหนึ่งในทางเลือกในการสร้างความสุขให้คนไทยทั้งประเทศ​อย่างดี..
© 2021 Marketthink. All rights reserved.