CMG คว้ารางวัล “Kincentric Best Employer Thailand 2022” นายจ้างดีเด่น 4 ปีซ้อน

ล่าสุดเซ็นทรัลมาร์เก็ตติ้งกรุ๊ป (CMG) ในเครือเซ็นทรัล รีเทล ผู้นำด้านการจำหน่ายสินค้าแฟชั่นแบรนด์ชื่อดังมากมาย เช่น DYSON, CASIO และ GARMIN ในประเทศไทย

ได้รับรางวัล “Kincentric Best Employer Thailand 2022” หรือรางวัลสุดยอดองค์กรนายจ้างดีเด่นแห่งประเทศไทย เป็นปีที่ 4 ติดต่อกัน

รวมไปถึงยังสามารถคว้ารางวัล Kincentric Best Employer Hall Of Fame 2022 ที่จะมอบให้องค์กรที่ได้รับรางวัลนายหน้าดีเด่น 3 ปีซ้อนมาได้สำเร็จ

ซึ่งรางวัลดังกล่าว สะท้อนให้เห็นถึงวิสัยทัศน์ขององค์กร ที่ไม่หยุดการพัฒนาและสร้างเสริมความสัมพันธ์อันดีกับบุคคลในองค์กรอย่างต่อเนื่องมาโดยตลอด

โดยคุณเอ็ดวิน ยัป ฮอสัน (กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท เซ็นทรัลมาร์เก็ตติ้งกรุ๊ป) ได้บอกหลังรับรางวัลว่า เรารู้สึกยินดีเป็นอย่างยิ่งที่คว้ารางวัลนายจ้างดีเด่นมาได้เป็นปีที่ 4 ติดต่อกัน

เพราะมันเป็นการตอกย้ำถึงแนวทางการดำเนินธุรกิจที่ใส่ใจกับทุกองค์ประกอบ ตั้งแต่แบรนด์พันธมิตร, ลูกค้า และบุคลากรในองค์กร

จนทำให้พวกเราประสบความสำเร็จ ทั้งในแง่ของการเติบโตทางธุรกิจ และเป็นสถานที่ทำงานที่ยอดเยี่ยมให้กับพนักงานได้ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา

ซึ่งในปีนี้ CMG จะยังไม่หยุดต่อยอดความสำเร็จครั้งนี้ออกไปให้ดียิ่งขึ้น ผ่านแนวคิด “Lead The Change” ที่พร้อมรับทุกการเปลี่ยนแปลง และมองหาโอกาสใหม่ ๆ เพื่อต่อยอดองค์การและพัฒนาการทำงานของทีมต่อไปในอนาคต

โดยเบื้องหลังของแนวคิด “Lead The Change” นั้นประกอบไปด้วย 3 ประเด็นหลัก ๆ ได้แก่

1.การบริหารจัดการแบรนด์ภายใต้ CMG

CMG จะมุ่งเน้นค้นหาแบรนด์ระดับโลกและสินค้านำเทรนด์ที่มีคุณภาพมาตอบโจทย์ผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง

โดยทาง CMG ก็ได้เข้าใจพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป จึงเพิ่มช่องทางการชำระผ่านแอปพลิเคชัน Atome บริการซื้อก่อน จ่ายทีหลัง ที่สะดวกสบาย ยืดหยุ่นมากยิ่งขึ้น โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต เพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของลูกค้ายุคใหม่นั่นเอง

2.การดูแลลูกค้าด้วยสินค้าและบริการที่ตรงใจ

นำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้กับการทำ CRM บนช่องทาง The 1 เพื่อให้ลูกค้าได้รับสินค้าและบริการที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ของตนเองมากขึ้น

ซึ่งจะทำให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ช็อปปิงแบบใหม่ ที่ง่ายดายใช้แค่ปลายนิ้วสัมผัส เช่น การช็อปปิงในห้างเสมือนจริง (Virtual Shopping Service), การนำเสนอบริการซื้อขายบน E-Commerce

รวมไปถึงการใช้ Social Media อย่าง Facebook หรือ Line Chat&Shop เพื่อนำเสนอสินค้าและบริการให้กับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น

3.การพัฒนาศักยภาพและการดูแลสวัสดิการของพนักงานในองค์กร

นำเทคโนโลยีใหม่ ๆ เข้ามาพัฒนาขีดความสามารถของบุคลากรในองค์กร ให้สอดรับกับตลาดแรงงานยุคดิจิทัล รวมไปถึงมุ่งพัฒนาทักษะให้กับ “Young Talent” ให้มีความพร้อมสำหรับการก้าวขึ้นไปเป็นผู้นำในอนาคต

นอกจากนี้ CMG ยังให้ความสำคัญกับบรรยากาศและสภาพแวดล้อมที่ดีในการทำงาน ผ่านวัฒนธรรมที่เรียกว่า I-CARE หรือการรับฟังทุกความเห็นของพนักงาน และให้อิสระการทำงานแบบ Flexible Workplace

และยังมีการมอบรางวัลเพื่อชื่นชมความทุ่มเทของพนักงานอย่าง Best Employee Awards อีกด้วย..

สุดท้ายนี้ ด้วยแนวทางการดำเนินธุรกิจที่ใส่ใจทุกองค์ประกอบแถมยังพร้อมปรับตัวอยู่ตลอดเวลา
จึงไม่แปลกเลยที่ CMG จะสามารถคว้ารางวัลนายจ้างดีเด่น มาได้ถึง 4 ปีซ้อน..