บริษัทจีน Alibaba และ JD.com แห่พัฒนา แชตบอต AI ผสานเข้ากับแพลตฟอร์มของตัวเอง

ช่วงนี้คงไม่มีใครไม่รู้จัก ChatGPT ซึ่งเป็นแชตบอต AI ที่สามารถถาม-ตอบคำถามได้ทุกอย่าง และกำลังได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก จนมีผู้เข้าใช้งานทะลุ 100 ล้านคน ภายในระยะเวลา 2 เดือน ทำลายสถิติเจ้าเก่าอย่าง TikTok ที่อยู่ที่ 9 เดือน

เมื่อ ChatGPT ได้รับความนิยมมากมายขนาดนี้
ตลอดทั้งสัปดาห์ที่ผ่านมา บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี จึงพากันเปิดตัวแชตบอต AI เช่น Microsoft ที่ผสานเข้ามาในเซิร์ซเอนจิน Bing และ Bard ของ Google

ล่าสุด บริษัทเทคโนโลยียักษ์ของจีนอย่าง Alibaba ก็ประกาศว่า กำลังพัฒนาเทคโนโลยีที่คล้ายกับ ChatGPT ซึ่งปัจจุบันเปิดให้พนักงานทำการทดสอบภายในบริษัทแล้ว

โดย Alibaba ต้องการแสดงให้เห็นว่า พวกเขาก็มีความรวดเร็วในการพัฒนา Generative AI หรือ AI ที่สามารถสร้างข้อมูลและนวัตกรรมใหม่ ๆ ได้ด้วยตัวเอง

ซึ่งถ้าถามว่า Alibaba จะนำแชตบอต AI นี้ เข้าไปผสานกับแพลตฟอร์มใดของบริษัท ?
เรื่องนี้ Alibaba ไม่ได้แสดงออกมาแสดงความคิดเห็น แต่คาดว่า อาจนำมาใช้กับ DingTalk แอปแชตทางธุรกิจ และจัดการภายในองค์กร

ที่ผ่านมา Alibaba ได้มุ่งเน้นในการพัฒนา Generative AI และโมเดลภาษา ที่ทำให้ AI สามารถประมวลผลออกมาเป็นภาษาอย่างเป็นธรรมชาติ สามารถทำความเข้าใจคำถามจนสร้างข้อความใหม่เพื่อตอบได้

นอกจากนี้ ก็มีรายงานด้วยว่า JD.com บริษัทอีคอมเมิร์ซยักษ์ใหญ่ของจีน เตรียมผสานเทคโนโลยีที่คล้าย ๆ กับ ChatGPT เข้ามาบนบริการบางอย่างของแพลตฟอร์ม เช่น ฟีเชอร์ด้านการให้บริการลูกค้า

ก่อนหน้านี้ Baidu เซิร์ซเอนจินยักษ์ใหญ่ของจีน ได้เปิดเผยแผนมาแล้วว่า แชตบอต AI ที่บริษัทกำลังพัฒนาและทดสอบภายในมีชื่อว่า “Ernie” ซึ่งบริษัทได้เตรียมเปิดตัวในมีนาคมนี้อีกด้วย

เรียกว่า ศึกแชตบอต AI กำลังร้อนระอุ
และน่าจับตามองเป็นอย่างมากว่าท้ายที่สุดแล้ว ศึกนี้ใครจะเป็นผู้ชนะ..

อ้างอิง:
-https://www.reuters.com/technology/alibaba-says-it-is-developing-chatgpt-ai-tool-2023-02-08/
-https://www.reuters.com/technology/chinas-jdcom-plans-integrate-chatgpt-into-its-product-services-2023-02-08/