แจก Sheet คำนวณ Engagement Rate แค่ใส่ค่าก็รู้ว่า คอนเทนต์ไหนฮิต ใช้ได้ทั้ง Facebook, Instagram, TikTok และ YouTube

Engagement Rate คือ ตัวชี้วัดที่ใช้คำนวณว่า ผู้ที่เห็นคอนเทนต์ของเรา มีปฏิสัมพันธ์กับคอนเทนต์ เช่น การกดรีแอกชัน คอมเมนต์ หรือแชร์ มากน้อยเพียงใด เมื่อเทียบกับจำนวนการเข้าถึง หรือเทียบกับจำนวนผู้ติดตามทั้งหมด

ความสำคัญของ Engagement Rate เช่น

- ใช้วัดผลว่า คอนเทนต์นั้น ๆ ตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมาย และสร้างคุณค่าได้มากน้อยแค่ไหน

- เป็นตัวชี้วัดความฮิต ความน่าสนใจ ความไวรัล เทียบกันระหว่างคอนเทนต์ได้ดี

- สื่อถึงความสัมพันธ์ระหว่างครีเอเตอร์หรือแบรนด์ กับผู้ชมว่าเหนียวแน่นหรือไม่

- เป็นตัวชี้วัดถึงความน่าเชื่อถือของครีเอเตอร์และแบรนด์

ที่สำคัญคือ เมื่อเรารู้แล้วว่า แนวคอนเทนต์ไหนได้รับ Engagement ดี มีความน่าสนใจ ครีเอเตอร์หรือนักการตลาดก็จะได้นำไปใช้วางกลยุทธ์การทำคอนเทนต์หรือแคมเปญการตลาดในอนาคตต่อได้

โดย Engagement Rate มีสูตรคำนวณหลายสูตร ในที่นี้จะขอยกตัวอย่าง 3 สูตรพื้นฐาน ที่ง่ายต่อการคำนวณ ได้แก่

1. คำนวณจาก Reach
เหมาะกับคอนเทนต์ทั่วไปบน Facebook และ Instagram เช่น บทความ, Single Photo, โพสต์ที่มีรูปภาพหลาย ๆ ภาพ ที่เรียกว่า Carousels หรือ Photo Album

- สูตรการคำนวณคือ
Engagement Rate = (จำนวน Engagement ทั้งหมด / ยอด Reach ต่อโพสต์) x 100

ซึ่ง Reach ในที่นี้ หมายถึง จำนวนครั้งที่คนมองเห็นคอนเทนต์หรือโฆษณา

2. คำนวณจาก Video Views
เหมาะกับคอนเทนต์ประเภทวิดีโอ เช่น วิดีโอยาว และ Shorts บน YouTube, Reels บน Instagram และ วิดีโอบน TikTok

- สูตรการคำนวณคือ
Engagement Rate = (จำนวน Engagement ทั้งหมด / ยอดวิวทั้งหมดของวิดีโอ) x 100

3. คำนวณจากจำนวนผู้ติดตาม ที่ใช้ได้กับทุกแพลตฟอร์ม

- สูตรการคำนวณคือ
Engagement Rate = (จำนวน Engagement ทั้งหมด / จำนวนผู้ติดตามทั้งหมด) x 100

_________________________

แจก Sheet คำนวณ Engagement Rate แค่ใส่ค่าก็รู้ว่า คอนเทนต์ไหนฮิต ใช้ได้กับทุกแพลตฟอร์ม โดย MarketThink