สรุปฟีเชอร์ใหม่ “AI Mode” ของ Google ที่กำลังขยายบริการ ในหลายประเทศ แข่งกับ ChatGPT

ล่าสุด Google เพิ่งเปิดให้บริการฟีเชอร์ “AI Mode” หรือฟีเชอร์ที่ให้ผู้ใช้งานค้นหาข้อมูลด้วย AI ที่สหราชอาณาจักร

หลังจากก่อนหน้านี้เปิดให้บริการในสหรัฐอเมริกาและอินเดียไปแล้ว และคาดว่าจะขยายการให้บริการไปทั่วโลกในอนาคต

ซึ่งการเปิดตัวฟีเชอร์ AI Mode ของ Google ในครั้งนี้ ก็น่าจะเป็นการปฏิวัติวงการ Search Engine แบบเดิม หลังช่วงที่ผ่านมาผู้คนทั่วโลกหันไปเซิร์ชข้อมูลผ่าน AI เช่น ChatGPT, Gemini กันมากขึ้น

แล้วฟีเชอร์ AI Mode ของ Google น่าสนใจอย่างไร ? ใช้ทำอะไรได้บ้าง ?
MarketThink สรุปมาให้เป็นข้อ ๆ

1. AI Mode คืออะไร ?

อธิบายง่าย ๆ ก็คือ Search Engine ที่มี AI เข้ามาช่วยสรุปประเด็นสำคัญภายในเว็บไซต์ต่าง ๆ ซึ่งจะทำให้สามารถเข้าใจเนื้อหาภายในเว็บไซต์ได้อย่างรวดเร็ว พร้อมกับช่วยแนะนำประเด็นที่อาจสงสัยเพิ่มเติมให้กับผู้ใช้งาน

โดย AI ที่ทำงานภายใน AI Mode คือ Gemini 2.5 ที่มีการปรับแต่งพิเศษเพื่อให้เหมาะกับการค้นหาโดยเฉพาะ ช่วยให้สามารถถามคำถามได้ยาวกว่า Search Engine แบบเดิมได้มากขึ้น 2-3 เท่า

ยกตัวอย่างให้เห็นภาพเช่น

ถ้าค้นหาว่า “ถิ่นอาศัยของเหยี่ยวแดงอยู่ที่ไหน”
AI Mode จะสรุปข้อมูลจากเว็บไซต์ต่าง ๆ ให้ว่าเหยี่ยวแดงอาศัยอยู่ที่ไหนบ้าง โดยในแต่ละเว็บไซต์ก็จะระบุสถานที่ที่แตกต่างกันออกไป

ซึ่งตัว AI Mode จะช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถเข้าใจเนื้อหาที่ต้องการภายในเว็บไซต์ต่าง ๆ ได้อย่างรวดเร็ว โดยที่ไม่ต้องคลิกเข้าไปในเว็บไซต์

หรือถ้าหากต้องการนำข้อมูลมาเปรียบเทียบกัน AI Mode ก็สามารถสร้างแผนภูมิออกมาให้เข้าใจความแตกต่างของข้อมูลง่าย ๆ

ที่น่าสนใจคือ นอกจากผู้ใช้งานจะสามารถเข้าใจเนื้อหาภายในเว็บไซต์ได้ทันทีแล้ว AI Mode จะแนะนำประเด็นเพิ่มเติมที่อาจจำเป็นต้องรู้ พร้อมกับคำตอบให้ด้วย เช่น

- เหยี่ยวแดงจะเริ่มออกหากินตอนไหน ?
- จะสามารถเดินทางไปดูเหยี่ยวแดงได้ที่ไหนบ้าง ?

และแน่นอนว่าผู้ใช้งานสามารถป้อนการค้นหาได้ทั้ง ข้อความตัวอักษร, ข้อความเสียง, กล้องถ่ายภาพ รวมถึงอัปโหลดรูปภาพเพื่อถามข้อมูลได้ด้วย

2. วิธีใช้งาน AI Mode มีขั้นตอนอย่างไรบ้าง ?

- เข้าเว็บไซต์ Google พิมพ์ข้อมูลที่ต้องการที่แถบค้นหา และเลือก AI Mode
- โหลดแอปพลิเคชัน Google และเลือก AI Mode

อย่างไรก็ตาม Google บอกว่าตอนนี้การพัฒนา AI Mode ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น (Early Stage) ซึ่งเปิดให้บริการแค่ในบางประเทศ ซึ่ง ณ ตอนนี้ AI Mode ก็ยังไม่พร้อมเปิดให้บริการในประเทศไทย

แต่ Google บอกว่าก็จะพัฒนาต่อ ๆ ไป และคาดว่าก็น่าจะขยายบริการไปในอีกหลายประเทศในอนาคต