TikTok Shop ประกาศ เก็บค่าธรรมเนียม 2 ตัวใหม่ ค่าแพลตฟอร์ม และค่าสนับสนุนการเติบโต มีผล 1 ต.ค. นี้

ล่าสุด TikTok Shop ประกาศว่าจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียม 2 ตัวใหม่กับร้านค้า โดยจะมีผลวันที่ 1 ตุลาคม 2568 หรืออีก 1 เดือนนับจากนี้ ได้แก่

1. ค่าธรรมเนียมโครงสร้างพื้นฐานแพลตฟอร์ม
จะเรียกเก็บ 1.07 บาท (รวมภาษีแล้ว) จาก “ทุกคำสั่งซื้อ” สำหรับร้านค้าที่มียอดคำสั่งซื้อเกิน 100 ครั้ง ใน 1 เดือน

โดยค่าธรรมเนียมตัวนี้ เป็นตัวเดียวกับที่ Shopee ก็เพิ่งประกาศเก็บในอัตรา 1.07 บาทต่อคำสั่งซื้อ ซึ่งจะมีผลวันที่ 15 กันยายนที่จะถึงนี้

2. ค่าธรรมเนียมสนับสนุนการเติบโตของร้านค้า

TikTok ประกาศยกเลิก “ค่าธรรมเนียมส่งฟรี” หรือโปรแกรมส่งฟรี XTRA ที่ก่อนหน้านี้จะให้ร้านค้าเลือกเองว่าจะเข้าร่วมหรือไม่เข้าร่วมก็ได้

เพื่อเปลี่ยนเป็น “ค่าธรรมเนียมสนับสนุนการเติบโตของร้านค้า” ซึ่งเป็นค่าธรรมเนียมแบบบังคับว่า ทุกร้านจะต้องโดนหัก 5.35-6.42% (รวมภาษีแล้ว) ขึ้นอยู่กับประเภทของสินค้า จากทุก ๆ คำสั่งซื้อ

โดย TikTok Shop บอกว่าจะเอาค่าธรรมเนียมตรงนี้ ไปสนับสนุนเป็นคูปองส่งฟรี รวมไปถึงใช้เพิ่มการมองเห็นให้ร้านค้าเติบโตในระยะยาวได้ดีขึ้น ซึ่งจะคล้ายกับสิทธิประโยชน์เดิมของโปรแกรมส่งฟรี XTRA ที่ยกเลิกไป

อย่างไรก็ตาม จะยกเว้นการเก็บค่าธรรมเนียมตัวนี้ สำหรับผู้ขายใหม่ในช่วง 30 วันแรกหลังจากการเปิดร้านสำเร็จ โดยมีการยกเว้นสูงสุดไม่เกิน 5,000 บาท

ที่สำคัญคือ ทั้ง 2 ค่าธรรมเนียมตัวใหม่นี้
ในกรณีที่คำสั่งซื้อที่จัดส่งสำเร็จ แล้วลูกค้ามีการขอคืนสินค้าหรือขอคืนเงินในภายหลัง ร้านค้าจะไม่ได้รับค่าธรรมเนียมในส่วนนี้คืน

- พอเป็นแบบนี้ หมายความว่า ตอนนี้คนที่ขายของบน TikTok Shop จะโดนหักค่าธรรมเนียมพื้นฐานทั้งหมด 4 ต่อ ประกอบด้วย

1. ค่าคอมมิชชัน
2. ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม
3. ค่าธรรมเนียมสนับสนุนการเติบโตของร้านค้า
4. ค่าธรรมเนียมโครงสร้างพื้นฐานแพลตฟอร์ม

- แล้วถ้าเราขายเสื้อยืดตัวละ 100 บาท บน TikTok Shop เราจะได้รับเงินจริง ๆ เท่าไร ? หลังจากอัปเดตค่าธรรมเนียมใหม่ตรงนี้

1. ค่าคอมมิชชัน หักเป็นเปอร์เซ็นต์ขึ้นอยู่กับประเภทของสินค้า

TikTok Shop จะหักค่าคอมมิชชันสำหรับสินค้า “เสื้อยืด” 7.49% แบบรวมภาษีแล้ว (เรตสำหรับร้าน Non Mall)

สูตรการคำนวณคือ
ค่าคอมมิชชัน = (ราคาสินค้า - ส่วนลดร้านค้า) x อัตราค่าคอมมิชชัน

หมายความว่า ถ้าเราขายเสื้อยืดตัวละ 100 บาท ถ้าเราไม่ได้ให้ส่วนลดลูกค้าเลย เราจะโดนหักค่าคอมมิชชัน 100 x 7.49% = 7.49 บาท

2. ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม

TikTok Shop จะมีการเก็บค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมที่ 3.21% แบบรวมภาษีแล้วต่อคำสั่งซื้อ

สูตรการคำนวณคือ
ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม = ยอดเงินที่ลูกค้าชำระ x อัตราค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม

จากเคสเดิม ถ้าลูกค้าจ่ายเงินซื้อเสื้อยืด 100 บาท และเราไม่ได้ให้ส่วนลดลูกค้าเลย

ค่าธรรมเนียมชำระเงินจะเท่ากับ 100 x 3.21% = 3.21 บาท

3. ค่าธรรมเนียมสนับสนุนการเติบโตของร้านค้า (ค่าธรรมเนียมตัวใหม่ ที่จะมีผลวันที่ 1 ตุลาคมนี้)

TikTok Shop จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมตรงนี้ในรูปแบบของเปอร์เซ็นต์ จะมากจะน้อยขึ้นอยู่กับประเภทของสินค้าในเรต 5.35-6.42% (รวมภาษีแล้ว) โดยจะเก็บสูงสุดไม่เกิน 199 บาทต่อชิ้น

เพื่อแลกกับการได้โคดส่งฟรี และเพิ่มการมองเห็นให้ร้านค้า คล้ายสิทธิประโยชน์ของโปรแกรมส่งฟรี XTRA

สูตรการคำนวณคือ
ค่าธรรมเนียมสนับสนุนการเติบโตของร้านค้า = (ราคาสินค้า - ส่วนลดร้านค้า) x อัตราค่าธรรมเนียม

สำหรับเสื้อยืดจะจัดอยู่ในหมวด “สินค้าอื่น ๆ” มีการคิดค่าธรรมเนียมสนับสนุนการเติบโตของร้านค้าที่ 6.42% (รวมภาษีแล้ว)

หมายความว่า ถ้าเราขายเสื้อยืดตัวละ 100 บาท โดยที่ไม่ให้ส่วนลดลูกค้าเลย

ค่าธรรมเนียมสนับสนุนการเติบโตของร้านค้า จะเท่ากับ 100 x 6.42% = 6.42 บาท

4. ค่าธรรมเนียมโครงสร้างพื้นฐานแพลตฟอร์ม (ค่าธรรมเนียมตัวใหม่ ที่จะมีผลวันที่ 1 ตุลาคมนี้)

TikTok Shop บอกว่าหลังจากนี้ ร้านค้าที่มียอดคำสั่งซื้อเกิน 100 ครั้ง ใน 1 เดือน จะถูกเก็บค่าธรรมเนียมโครงสร้างพื้นฐานแพลตฟอร์มที่ 1.07 บาทต่อคำสั่งซื้อ (รวมภาษีแล้ว)

หมายความว่า ไม่ว่าเราจะขายเสื้อยืดตัวละกี่บาท แต่ถ้าเรามียอดคำสั่งซื้อเกิน 100 ครั้งต่อเดือน เราจะเสียค่าธรรมเนียมตรงนี้ทันที 1.07 บาทต่อคำสั่งซื้อ

- ดังนั้น ถ้าเราขายเสื้อยืดตัวละ 100 บาท บน TikTok Shop โดยที่ไม่ได้ให้ส่วนลดลูกค้าเลย และร้านมีออร์เดอร์เกิน 100 คำสั่งซื้อต่อเดือน

หลังจากอัปเดตกฎใหม่ เราจะโดนหักค่าธรรมเนียมทั้งหมด 4 ต่อ ได้แก่

1. ค่าคอมมิชชัน 7.49% (ขึ้นอยู่กับประเภทของสินค้า) = 7.49 บาท

2. ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรม 3.21% = 3.21 บาท

3. ค่าธรรมเนียมสนับสนุนการเติบโตของร้านค้า 6.42% (ขึ้นอยู่กับประเภทของสินค้า) = 6.42 บาท

4. ค่าธรรมเนียมโครงสร้างพื้นฐานแพลตฟอร์ม = 1.07 บาท

สรุปแล้ว เราจะได้เงินจากการขายเสื้อยืดทั้งหมด 100 - (7.49 + 3.21 + 6.42 + 1.07) = 81.81 บาทนั่นเอง

- สุดท้ายนี้ ถ้าวิเคราะห์ว่า กฎใหม่ตรงนี้ของ TikTok Shop จะกระทบใครมากที่สุด ?

1. คนที่ไม่เคยเข้าร่วมโปรแกรมส่งฟรีมาก่อน

เพราะการเพิ่ม “ค่าธรรมเนียมสนับสนุนการเติบโตของร้านค้า” ให้ทุกร้านต้องจ่ายเพื่อแลกกับสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ

จะเหมือนเป็นการบังคับให้คนที่ไม่เคยเข้าร่วมโปรแกรมส่งฟรีมาก่อน ต้องคำนวณค่าธรรมเนียมเริ่มต้นที่ 5.35% เข้าไปในราคาขายด้วย ถ้าอยากได้อัตรากำไรเท่าเดิม

ในขณะที่คนที่เข้าร่วมโปรแกรมส่งฟรี XTRA อยู่แล้วอาจจะไม่ได้รับผลกระทบมาก

เพราะปกติแล้วค่าธรรมเนียมสำหรับการเข้าร่วมโปรแกรมส่งฟรีจะอยู่ในเรตใกล้ ๆ กับค่าธรรมเนียมสนับสนุนการเติบโตของร้านค้าตรงนี้อยู่แล้ว

2. คนที่ขายสินค้าราคาต่อชิ้นถูก ๆ

โดยสิ่งที่จะกระทบกับกลุ่มนี้มากที่สุดก็คือ “ค่าธรรมเนียมโครงสร้างพื้นฐานแพลตฟอร์ม” ในเรต 1.07 บาทต่อคำสั่งซื้อ

สมมติว่าสินค้านั้น ยิ่งราคาถูกมาก ๆ เช่นหลักสิบบาท และขายได้ไม่กี่ชิ้นในแต่ละคำสั่งซื้อ ค่าทำเนียมตรงนี้ ก็จะยิ่งไปกดดันให้อัตรากำไรต่อชิ้น ลดลงไปเยอะมาก

อ้างอิง :
- https://url.in.th/ddBYX