กรณีศึกษา Pastel มิติใหม่ของยาดม จบปัญหาใช้ไม่หมด ฝาหายก่อน ด้วยฟังก์ชันสไลด์เปิด-ปิด

ในวันที่โลกธุรกิจซับซ้อนกว่าที่เคย ถ้าอยากผลิตสินค้าให้โดนใจผู้บริโภคยุคนี้ จะตั้งต้นแค่ว่าอยากผลิตอะไร เพื่อใคร คงไม่พออีกต่อไป

เพราะยุคนี้ ถ้าอยากเข้าไปนั่งอยู่ในใจผู้บริโภค นอกจากจะต้องอาศัยความคิดสร้างสรรค์แล้ว
ยังต้องมองให้ลึกไปถึงขั้นว่าผลิตภัณฑ์นั้น จะเข้ามาช่วยตอบโจทย์หรือแก้ Pain Point ที่กวนใจผู้บริโภคอย่างไร

หนึ่งในกรณีศึกษาของแบรนด์ที่ตีโจทย์เรื่องนี้ได้อย่างน่าสนใจ คือ ผลิตภัณฑ์ดูแลสุขภาพจากแบรนด์พาสเทล (Pastel)
ที่ล่าสุดปฏิวัติวงการยาดม สินค้าธรรมดาที่หลายคนพกติดตัวหรือติดกระเป๋า สูดดมชื่นใจ แก้อาการวิงเวียน​

ด้วยการเปิดตัว​ Pastel Pocket Inhaler ยาดมดีไซน์ใหม่ ที่แค่ภาพลักษณ์ก็ดูสดใส แปลกตา
มาพร้อมจุดขายที่เชื่อว่าต่อให้ใครที่ปกติไม่ใช้ยาดม ก็ยังอยากซื้อมาลอง เพราะมาพร้อมสโลแกน “ยาดมพาสเทล… ฝาไม่หาย”

แล้วทำไมพาสเทล ถึงต้องชูจุดขายเรื่องฝาไม่หาย ?

เรื่องนี้ต้องย้อนไปสู่จุดเริ่มต้นของพาสเทล ซึ่งก่อตั้งในปี พ.ศ. 2554
แจ้งเกิดจากการนำผลงานศิลปินชื่อดังของไทย มาไว้บนเคสโทรศัพท์ พร้อมใส่คำบรรยายที่ใช้สร้างแรงบันดาลใจในผลงานนั้น ๆ จนเป็นที่รู้จักในตลาดอุปกรณ์สำหรับมือถือ

กระทั่งในปี พ.ศ. 2561 พาสเทลได้เริ่มบุกเบิกตลาดผลิตภัณฑ์ของใช้ส่วนตัว (Personal Care)
ที่น่าสนใจคือ พาสเทล ไม่ได้จำกัดกรอบตัวเอง ว่าจะเจาะกลุ่มผลิตภัณฑ์ของใช้ส่วนตัวชนิดไหน
แต่มาพร้อมคอนเซปต์ที่เน้นพัฒนาผลิตภัณฑ์เชิงสร้างสรรค์ ช่วยทำให้วันของเราเป็นวันที่ดีขึ้น

ดังนั้น จึงไม่แปลกเลยที่สินค้าแจ้งเกิด ที่ทำให้หลายคนรู้จักพาสเทลมากขึ้น จะเป็นไอเทมใกล้ตัวอย่าง คลิปหอมติดแมสก์ที่มีให้เลือกถึง 5 กลิ่น 5 สไตล์
ซึ่งเปิดตัวได้ถูกจังหวะ ตอบโจทย์การใช้ชีวิต ในยุคที่ทุกคนต้องสวมหน้ากากอนามัยทุกครั้งเวลาออกจากบ้าน ด้วยตัวช่วยที่ทำให้หน้ากากหอมสดชื่น สม่ำเสมอทั้งวัน แบบไม่ฉุน ไม่แสบจมูก ไม่เวียนหัว

จาก​คลิปหอมติดแมสก์ พาสเทลรุกตลาดมาสู่ยาดม
แต่แทนที่จะเปิดตัวในรูปแบบที่เหมือนกับยาดมที่มีอยู่ทั่วไปในท้องตลาด​
พาสเทลเลือกนำอินไซต์ของคนใช้ยาดม ที่มักเจอปัญหา ใช้ไม่ทันหมดหลอดก็ต้องจำใจทิ้ง เนื่องจากฝาหายเสียก่อน

เพราะ​ด้วยดีไซน์แบบเดิม ๆ ของยาดม ที่ตัวฝาจะแยกจากหลอดยาดม ทำให้บางครั้ง ถ้าใช้แล้วเผลอวางฝาทิ้งไว้ นึกได้อีกที ก็สายไปเสียแล้ว
หรือเผลอทำหล่นลงพื้น ก็กลัวว่าจะสกปรก ไม่สบายใจที่จะเก็บมาใช้อีก

พอเห็น Pain Point แบบนี้ พาสเทลเลยเติมไอเดียสุดสร้างสรรค์ พลิกโฉมการดีไซน์ให้มีหน้าตาที่ดูทันสมัย โฉบเฉี่ยว ฉีกกรอบยาดมทั่วไปเสียเลย

ที่เด็ดที่สุดคือ ฟังก์ชันที่หลายคนคาดไม่ถึงว่า นั่นคือการดีไซน์หลอดให้ใช้ง่าย สามารถสไลด์เปิดหลอดยาดมได้ด้วยมือเดียว
มาพร้อมลูกเล่นใหม่ สามารถใส่สายคล้อง เป็นไอเทมเก๋ ๆ พกพาสะดวก
แถมยังสามารถใช้หมุนเล่นเป็นกิมมิกเล็ก ๆ เพื่อใช้คลายเครียดได้อีกด้วย

ที่สำคัญยาดมพาสเทลยังไม่ทิ้งคอนเซปต์ ทูอินวัน เอาใจสายดมและทา
นอกจากใช้ดมได้แล้ว ยังมีพิมเสนน้ำ ที่สามารถใช้ทาเพื่อบรรเทาอาการวิงเวียนศีรษะระหว่างวัน

มาพร้อมกลิ่นเฉพาะตัวจากดอก YLANG-YLANG ที่ให้ความหอมละมุน ช่วยให้รู้สึกผ่อนคลาย และช่วยให้จิตใจสงบได้เป็นอย่างดี
แถมยังเพิ่มความสดชื่น ด้วยการเพิ่มปริมาณของเกล็ด Menthol และส่วนผสมของ Pogostemon Cablin (Patchouli) บรรเทาอาการคัดจมูก เนื่องจากหวัด และลดอาการวิงเวียนศีรษะได้

เรียกได้ว่ายาดม Pastel Pocket Inhaler เป็นอีกไอเทมที่ครบทั้งดีไซน์และฟังก์ชัน ตอบโจทย์คนรุ่นใหม่ สามารถพกติดตัวไปไหนมาไหนได้แบบไม่อายใคร

แถมยังเพิ่มความสนุก และสีสันให้ผลิตภัณฑ์ที่แม้มีเพียงกลิ่นเดียว แต่ก็ดีไซน์ตัวยาดมให้มีถึง 6 สี เพื่อให้ผู้บริโภคได้เพลิดเพลินกับการเลือกซื้อ และใช้ยาดมเป็นไอเทมสื่ออารมณ์และความรู้สึกได้อีกด้วย

ใครที่อยากสัมผัสมิติใหม่ของยาดม Pastel Pocket Inhaler
สามารถจับจองเป็นเจ้าของ และลองดม ลองใช้งานได้แล้วตั้งแต่วันนี้..