Meta เตรียมเพิ่มเครื่องมือสำหรับผู้ลงโฆษณา ควบคุมไม่ให้โฆษณาอยู่ติดกับเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม

Meta (Facebook เดิม) เตรียมทดสอบเครื่องมือใหม่ ที่จะช่วยให้ผู้ลงโฆษณาสามารถจัดการโฆษณาของตัวเองที่จะไปจัดแสดงบนหน้าฟีดใน Facebook และ Instagram ได้
เพื่อจะป้องกันไม่ให้โฆษณาอยู่ติดกับเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม เช่น การเมือง, ข่าวการเสียชีวิต, เหตุการณ์รุนแรง และภัยพิบัติ

ซึ่ง Meta ตั้งใจว่า จะมีการทดสอบเครื่องมือใหม่นี้ในช่วงครึ่งปีหลังของปีนี้ โดยจะเน้นทดสอบในตลาดที่ใช้ภาษาอังกฤษเป็นหลักก่อน
แล้วจะเปิดให้ใช้งานอย่างเป็นทางการในต้นปี 2023 หรือต้นปีหน้าในประเทศอื่น ๆ ตามมา

นอกเหนือจากเครื่องมือนี้ จะใช้ในหน้าฟีดบน Facebook และ Instagram แล้ว
Meta จะขยายให้ผู้ลงโฆษณาสามารถจัดการโฆษณาของตัวเองได้ ทั้งบน Stories, หน้าฟีดวิดีโอ, หน้า Explore ของ Instagram และอื่น ๆ ด้วย

นอกจากนี้ Meta ยังประกาศจับมือกับ Zefr ในการช่วยตรวจสอบและรายงาน ว่าโฆษณาต่าง ๆ ปรากฎอยู่กับเนื้อหาที่เหมาะสมหรือไม่

สำหรับเครื่องมือใหม่นี้ เกิดขึ้นหลังจากการที่ Meta ได้รับการเรียกร้องจากผู้ลงโฆษณาอยู่บ่อยครั้ง ให้ช่วยควบคุมตำแหน่งโฆษณา ไม่ให้ปรากฎติดกับเนื้อหาที่ไม่เหมาะสม
ซึ่งที่ผ่านมา บริษัทก็ได้ดำเนินการแก้ไขข้อกังวลใจของผู้ลงโฆษณามาโดยตลอด

เช่น ในเดือนพฤศจิกายน Meta ประกาศว่า จะขยายการควบคุมหน้าฟีดสำหรับผู้ลงโฆษณา
ที่ผู้ลงโฆษณาสามารถเลือกได้ว่า ไม่อยากให้โฆษณาปรากฎอยู่กับเนื้อหาประเภทใด ได้แก่ ข่าวและการเมือง, ประเด็นทางสังคม, อาชญากรรม และภัยพิบัติ

ซึ่งเมื่อเลือกแล้ว โฆษณาที่ลง ก็จะไม่ปรากฎแก่ผู้ใช้งานที่มีส่วนร่วมกับหัวข้อนั้น ๆ
แต่ทาง Meta ก็ทราบดีอยู่แล้วว่า เครื่องมือนี้อาจจะไม่สามารถแก้ไขข้อกังวลใจของผู้ลงโฆษณาได้หมด และสัญญาว่าจะพัฒนาเครื่องมือในการควบคุมโฆษณาในอนาคต

ที่ผ่านมา อัลกอริธึมของ Facebook ขึ้นชื่อเรื่องการส่งเสริมเนื้อหาที่ทำให้เกิดเป็นประเด็นในสังคม หรือเป็นข้อมูลที่ผิด ๆ และอันตราย
จึงเป็นการยากที่แบรนด์และบริษัทต่าง ๆ จะหลีกเลี่ยงไม่ให้โฆษณาอยู่ติดกับคอนเทนต์ที่ไม่เหมาะสมได้นั่นเอง

อ้างอิง:
-https://www.reuters.com/technology/meta-test-content-tools-advertisers-later-this-year-2022-03-17/
-https://techcrunch.com/2022/03/17/meta-test-tools-brands-control-over-ad-placement-platform/