แจก 8 Prompt ใช้ ChatGPT เป็น “ผู้ช่วย” ทำการตลาด ทั้งคิดไอเดียและวางแผน ครบรอบด้าน แค่เปลี่ยนคำ ก็ใช้งานได้เลย

0. เทคนิคการ Prompt หรือสั่ง AI ให้มีประสิทธิภาพ ต้องทำอย่างไร ?

- ระบุวัตถุประสงค์ให้ชัดเจน
บอกสิ่งที่ต้องการให้ AI ทำ เช่น “เขียนบทความเกี่ยวกับการตลาด”

- ใช้คำถามที่เฉพาะเจาะจง
ระบุรายละเอียดที่เฉพาะเจาะจงลงไป ให้ AI เข้าใจมากขึ้น เช่น “เขียนบทความการตลาด เกี่ยวกับกลยุทธ์การทำ Content Marketing”

- ให้บริบทเพิ่มเติม ใส่ข้อมูลพื้นหลังหรือรายละเอียดเพิ่มเติมที่จำเป็น
เพื่อให้ AI เข้าใจสถานการณ์มากขึ้น เช่น “สมมติว่าคุณเป็นครีเอเตอร์สายงานเขียนด้านการตลาด ช่วยเขียนบทความการตลาด เกี่ยวกับกลยุทธ์การทำ Content Marketing”

- กำหนดรูปแบบผลลัพธ์
ระบุผลลัพธ์ที่ต้องการให้ AI ทำ เช่น จำนวนคำ, ความยาวของบทความ, ความยาวของวิดีโอ และรูปแบบของเนื้อหา เช่น เป็นบทความยาวแบ่งเป็นย่อหน้า หรือเป็น Bullet Point ให้เข้าใจง่าย ๆ

- ให้ตัวอย่าง
บางครั้งการยกตัวอย่างสิ่งที่อยากได้ ก็ทำให้ AI เข้าใจสิ่งที่เรากำลังสื่อสารและต้องการได้มากขึ้น

- แบ่งงานซับซ้อนออกเป็นงานย่อย ๆ
งานบางอย่างก็อาจจะซับซ้อนหรือมีหลายขั้นตอน การแบ่งงานโปรเจกต์ใหญ่ ๆ ออกเป็นงานย่อย ๆ ก็สามารถช่วยให้ AI เข้าใจงานได้ดีขึ้น และให้คำตอบได้อย่างเจาะจง ถูกต้อง แม่นยำมากขึ้นเช่นกัน

__________________

1. ใช้ AI ช่วยวางแผนไทม์ไลน์แคมเปญการตลาด

*หมายเหตุ : สามารถก๊อบปี้ Prompt ด้านล่างไปได้เลย โดยเครื่องหมาย [ ] หมายถึง สามารถปรับเปลี่ยนรายละเอียดได้ ตามความเหมาะสม

- คุณเป็นนักการตลาดมืออาชีพ
ช่วยวางแผนไทม์ไลน์แคมเปญการตลาดสำหรับ [สินค้าและบริการ เช่น ธุรกิจคาเฟร้านกาแฟ] ระยะเวลาแคมเปญ [เช่น 3 เดือน]

โดยแบ่งเป็น 3 เฟส คือ Pre-Launch, Launch, Post-Launch
โทนคำตอบต้อง [มีความกระชับ, เข้าใจง่าย, นำไปประยุกต์ปรับใช้ได้จริง]

โดยคำตอบจะต้อง

1. ไทม์ไลน์เป็นตารางมีรูปแบบคือ สัปดาห์ | กิจกรรม | ช่องทาง | เป้าหมาย
2. ระบุคอนเทนต์ที่ควรใช้ในแต่ละช่วง (เช่น Awareness, Engagement, Conversion)
3. ใส่แนวคิดตัวอย่างกิจกรรมการตลาด เช่น (ทำคอนเทนต์, โปรโมชัน, ใช้ Influencer, จัดอิเวนต์, UGC)
4. แนะนำวิธีวัดผลแคมเปญแต่ละเฟส

__________________

2. ใช้ AI ช่วยระดมความคิดสร้างสรรค์ ในการคิดไอเดียออกแคมเปญการตลาด

*หมายเหตุ : สามารถก๊อบปี้ Prompt ด้านล่างไปได้เลย โดยเครื่องหมาย [ ] หมายถึง สามารถปรับเปลี่ยนรายละเอียดได้ ตามความเหมาะสม

- คุณเป็นนักการตลาดเชิงกลยุทธ์

ช่วยระดมความคิดไอเดียแคมเปญการตลาดสำหรับ [สินค้าและบริการ เช่น ธุรกิจขายเสื้อผ้าออนไลน์]

โดยมีกลุ่มเป้าหมายคือ [ระบุกลุ่มเป้าหมาย เช่น Gen Z, Working Woman, ครอบครัว]

เป้าหมายแคมเปญคือ [Awareness / Engagement / Conversion / Retention]

ขอไอเดีย 10 แบบ โดยมีรายละเอียดคือ
1. ชื่อแคมเปญ
2. คอนเซปต์หลัก
3. วิธีการทำ (เช่น โซเชียลคอนเทนต์, UGC, Influencer, โปรโมชัน, อิเวนต์)
4. ตัวอย่างโพสต์ และกิจกรรมที่สามารถทำได้
5. KPI หรือ Metrics ที่ใช้วัดความสำเร็จ

__________________

3. ใช้ AI ช่วยสร้าง Customer Journey Map

*หมายเหตุ : สามารถก๊อบปี้ Prompt ด้านล่างไปได้เลย โดยเครื่องหมาย [ ] หมายถึง สามารถปรับเปลี่ยนรายละเอียดได้ ตามความเหมาะสม

- คุณเป็น Customer Experience Designer

ช่วยสร้าง Customer Journey Map สำหรับ [สินค้า / บริการ เช่น คอร์สเรียนออนไลน์]

โทนคำตอบเน้น Customer-Centric + Campaign-Oriented

สิ่งที่อยากได้ในแต่ละเฟสของ Journey (Awareness, Consideration, Purchase, Retention, Advocacy)

1. อธิบาย Insight ของลูกค้า (ความคิด / ความรู้สึก / สิ่งที่ต้องการ / Action ของลูกค้า / ช่องทางการเจอแบรนด์)
2. ระบุ Pain Points ที่ลูกค้าพบ
3. เสนอ Touchpoints และกิจกรรมการตลาด (คอนเทนต์, Influencer, UGC, โปรโมชัน, อิเวนต์) ที่เหมาะสม
4. แนะนำ Campaign Idea / Action / Content ที่ช่วยให้ลูกค้าเดินไปยังขั้นถัดไปใน Journey
5. Metrics ที่ใช้วัดความสำเร็จ

__________________

4. ใช้ AI ช่วยวิเคราะห์การทำคอนเทนต์ของแบรนด์คู่แข่ง

*หมายเหตุ : สามารถก๊อบปี้ Prompt ด้านล่างไปได้เลย โดยเครื่องหมาย [ ] หมายถึง สามารถปรับเปลี่ยนรายละเอียดได้ ตามความเหมาะสม
- คุณเป็นนักกลยุทธ์ด้าน Content Marketing
ช่วยวิเคราะห์กลยุทธ์คอนเทนต์ของแบรนด์คู่แข่ง [ชื่อแบรนด์ / อุตสาหกรรม / ช่องทางคอนเทนต์ เช่น แบรนด์ LA GLACE อยู่ในอุตสาหกรรมบิวตีและเครื่องสำอาง]

สิ่งที่อยากให้วิเคราะห์ :

1. ประเภทคอนเทนต์ที่คู่แข่งใช้ (Educate, Entertain, Engagement, Sell)
2. ช่องทางหลักที่ใช้ (Facebook, TikTok, IG, YouTube ฯลฯ)
3. โทนการสื่อสาร / Visual Identity
4. จุดแข็งที่ทำได้ดี
5. จุดอ่อน / สิ่งที่ยังขาด
6. Insight ว่าทำไมคอนเทนต์เหล่านี้ถึงเวิร์ก

จากนั้นช่วยสรุปโอกาสและแนวทางที่แบรนด์ของเราสามารถนำมาปรับใช้ เพื่อพัฒนาแคมเปญและคอนเทนต์ของเรา

__________________

5. ใช้ AI ช่วยทำโพสต์ลงโซเชียลมีเดีย เพื่อโปรโมตแคมเปญการตลาด

*หมายเหตุ : สามารถก๊อบปี้ Prompt ด้านล่างไปได้เลย โดยเครื่องหมาย [ ] หมายถึง สามารถปรับเปลี่ยนรายละเอียดได้ ตามความเหมาะสม

- คุณเป็นนักเขียนคอนเทนต์ลงบนโซเชียลมีเดีย

ช่วยเขียนโพสต์โปรโมตแคมเปญ [ชื่อแคมเปญ / โปรโมชัน] สำหรับ [สินค้า / บริการ เช่น เครื่องดื่มแบบขวด]

กลุ่มเป้าหมายคือ [Gen Z, Working Woman, ครอบครัว ฯลฯ]

ระบุรายละเอียดโปรโมชัน : [เช่น ซื้อ 1 แถม 1, ลด 20% วันที่ xx-xx, ซื้อได้ที่ 7-Eleven ทุกสาขา]

โทนข้อความ [เช่น เป็นกันเอง, หรูหรา, สนุก, กวน ๆ]

ความยาวโพสต์ ไม่เกิน [100 คำ]

อย่าลืมใส่ Hook ดึงดูดใน 2 บรรทัดแรก และใส่คุณค่า (Value Proposition)
ใส่ CTA (เช่น รีบไปซื้อเลย, คลิกเพื่อสั่งซื้อ, มาลองตอนนี้)
และท้ายโพสต์ใส่ Hashtag ที่เหมาะสม 5 อัน

__________________

6. ใช้ AI ช่วยทำสคริปต์วิดีโอสั้น เพื่อโปรโมตแคมเปญการตลาด

*หมายเหตุ : สามารถก๊อบปี้ Prompt ด้านล่างไปได้เลย โดยเครื่องหมาย [ ] หมายถึง สามารถปรับเปลี่ยนรายละเอียดได้ ตามความเหมาะสม

- คุณเป็นนักเขียนสคริปต์วิดีโอสั้น

ช่วยเขียนสคริปต์วิดีโอความยาว [30-60 วินาที] เพื่อโปรโมตแคมเปญ [ชื่อแคมเปญ / โปรโมชัน] โดยสินค้าคือ [เช่น เครื่องดื่ม, เสื้อผ้า, คอร์สเรียนออนไลน์]

รายละเอียดโปรโมชัน : [เช่น ซื้อ 1 แถม 1, ลด 20% ถึงวันที่ xx, มีขายที่ 7-Eleven ทุกสาขา]

กลุ่มเป้าหมาย [Gen Z, Working Woman, ครอบครัว ฯลฯ]

และโทนวิดีโอ [สนุก, กวน ๆ, หรูหรา, อบอุ่น]

สิ่งที่ต้องมี ได้แก่
1. Hook ดึงดูดภายใน 3 วินาทีแรก
2. เนื้อหาหลักที่เล่าถึง Value Proposition ของสินค้า
3. Tie-in โปรโมชัน + จุดขาย
4. ปิดท้ายด้วย Call to Action
5. ไอเดีย Visual และมุมกล้องในแต่ละ Scene พร้อมใส่ Hashtag ที่เหมาะสม 5 อัน

__________________

7. ใช้ AI ช่วยวิเคราะห์ช่องทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพมากที่สุด

*หมายเหตุ : สามารถก๊อบปี้ Prompt ด้านล่างไปได้เลย โดยเครื่องหมาย [ ] หมายถึง สามารถปรับเปลี่ยนรายละเอียดได้ ตามความเหมาะสม

- คุณเป็นนักการตลาดเชิงกลยุทธ์

ช่วยวิเคราะห์ว่า ช่องทางการตลาดไหนมีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับ [สินค้า / บริการ เช่น คาเฟ, เสื้อผ้าออนไลน์, คอร์สเรียนออนไลน์] จาก Spreadsheet นี้

สิ่งที่อยากให้วิเคราะห์ :
1. ช่องทางที่ใช้ได้ เช่น Facebook, TikTok, Instagram, YouTube, Google Ads, Email
2. จุดแข็ง-จุดอ่อนของแต่ละช่องทาง
3. ค่าใช้จ่ายโดยประมาณ (Cost Efficiency)
4. ตัวชี้วัดที่วัดได้ (Awareness, Engagement, Conversion, Retention)
5. แนะนำว่าควรโฟกัสช่องทางไหนเป็นหลัก และช่องทางไหนควรใช้เสริม

__________________

8. ใช้ AI เพิ่มประสิทธิภาพการจัดสรรงบประมาณแคมเปญการตลาด

*หมายเหตุ : สามารถก๊อบปี้ Prompt ด้านล่างไปได้เลย โดยเครื่องหมาย [ ] หมายถึง สามารถปรับเปลี่ยนรายละเอียดได้ ตามความเหมาะสม

- ​​คุณเป็นที่ปรึกษาด้าน Digital Marketing

ช่วยวางแผนการจัดสรรงบประมาณสำหรับ [สินค้าและบริการ เช่น คาเฟ] โดยใช้งบประมาณรวม [100,000 บาท] ในระยะเวลา [3 เดือน]

โดยทำเป็น 2 Scenario :
- Scenario 1: โฟกัส Awareness เป็นหลัก
- Scenario 2: โฟกัส Conversion เป็นหลัก

สิ่งที่อยากได้ :
1. ตารางเปรียบเทียบสัดส่วนงบในแต่ละช่องทาง (Facebook, TikTok, IG, Google Ads)
2. คาดการณ์ผลลัพธ์เบื้องต้น (Reach, Click, Conversion)
3. ข้อเสนอแนะว่าควรเลือก Scenario ไหนเหมาะสมกว่า
4. ตัวอย่างกิจกรรมหรือคอนเทนต์ที่เหมาะสม
5. Metrics ที่ควรวัดเพื่อดูว่าการใช้งบคุ้มค่าหรือไม่

อ้างอิง :
- https://academy.openai.com/public/clubs/work-users-ynjqu/resources/use-cases-marketing