สรุปความสามารถ “Claude Cowork” AI ที่เหมือนมี “ลูกน้องช่วยทำงาน” กำลังถูกพูดถึงมากตอนนี้

ช่วงนี้ AI ที่กำลังเป็นกระแสมาก ๆ บนโซเชียลมีเดียชื่อว่า “Claude Cowork” ที่หลายคนน่าจะคุ้นเคยกันดีกับ Claude เครื่องมือ AI ที่ช่วยเราค้นหาข้อมูล ถาม-ตอบคำถาม แบบ ChatGPT หรือ Gemini

แต่ที่ Claude Cowork กำลังเป็นกระแสมาก ๆ เพราะความเก่งขึ้นอีกระดับ ด้วยการเป็น AI Agent หรือ AI ที่ช่วยเราลงมือทำงานให้เสร็จลุล่วงด้วยตัวของมันเอง

จนหลายคนบอกว่า มี Claude Cowork ก็เหมือนมีลูกน้องเข้ามาช่วยทำงานเพิ่มอีก 1 คนเลยทีเดียว

แล้ว Claude Cowork ทำอะไรได้บ้าง ? MarketThink สรุปมาให้ในโพสต์นี้

- หลายคนน่าจะเคยได้ยินคำว่า AI Agent กันมากขึ้น โดยตัวที่ดัง ๆ ที่ผ่านมา เช่น OpenClaw
ซึ่งตัว Claude Cowork ก็จะมีความสามารถคล้าย ๆ กันคือ สามารถเข้าถึงไฟล์ ข้อมูลต่าง ๆ ในคอมพิวเตอร์ของเรา

จากนั้นก็จัดการ หรือทำงานตามที่เรา Prompt คำสั่งให้ทำได้ ซึ่งความสามารถหลัก ๆ ของ Claude Cowork ได้แก่

1. ช่วยจัดการไฟล์ต่าง ๆ ให้เรา

ยกตัวอย่างให้เห็นภาพ
ถ้าเราสั่งให้ AI แบบเก่าอย่าง Claude, ChatGPT หรือ Gemini ช่วยจัดการไฟล์ AI ก็จะแนะนำเราว่า เราต้องปรับอะไร เปลี่ยนอย่างไร แต่ที่สำคัญคือ เราต้องลงมือทำเอง

ในขณะที่ ถ้าเป็น Claude Cowork
หลังจากที่เรา Prompt ให้ช่วยจัดการไฟล์ AI ก็จะขอให้เราช่วยเปิดการเข้าถึงโฟลเดอร์ของไฟล์เหล่านั้น เพื่อเข้าไปทำการอ่าน จากนั้นก็จะจัดการไฟล์ แยกโฟลเดอร์ เปลี่ยนชื่อให้เราทั้งหมด

ซึ่งความสามารถนี้เรียกว่าเหมาะมาก ๆ กับคนที่ทำงานที่อยู่กับข้อมูลเยอะ ๆ เรียกได้ว่า มีคนช่วยคลีนข้อมูลให้นั่นเอง

2. เปลี่ยนภาพ สรุปข้อมูล ออกมาเป็นไฟล์ตารางสเปรดชีต

Claude Cowork สามารถอ่านไฟล์ ภาพถ่าย ภาพแคปหน้าจอ ใบเสร็จรับเงินต่าง ๆ จากนั้นก็จะทำการจัดระเบียบข้อมูลออกมาให้อยู่ในรูปแบบตารางสเปรดชีต เพื่อที่ว่าเราจะสามารถนำไปใช้หรือนำไปวิเคราะห์ต่อได้ง่าย ๆ

ซึ่งความสามารถนี้ เหมาะกับหลาย ๆ สายงานที่ต้องวิเคราะห์ข้อมูลให้อยู่ในรูปแบบตาราง เช่น บัญชีรายรับ-รายจ่าย

3. จัดทำรีพอร์ต รายงาน ไว้พรีเซนต์งานได้

ที่น่าสนใจคือ Claude Cowork สามารถสร้าง Dashboard, Report หรือ Presentation ออกมาตาม Template ของแบรนด์หรือบริษัทได้

ตัวอย่างที่เหมาะกับนักการตลาด เช่น ให้ Claude Cowork เข้าถึงไฟล์ CSV ที่ Export มาจากแพลตฟอร์มโฆษณา หรือ CRM แล้วสั่งให้คลีนข้อมูล สร้างกราฟ และสรุปออกมาเป็นสไลด์พรีเซนต์ได้

4. วิเคราะห์ข้อมูลให้เราได้

โดยถ้าเราเปิดการเข้าถึงให้ Claude Cowork เข้าถึงไฟล์ต่าง ๆ
Claude Cowork ก็จะมาช่วยวิเคราะห์ไฟล์ข้อมูลต่าง ๆ ที่เราอาจจะทำการร่างเป็นดราฟต์หนึ่งไว้ ให้เสร็จออกมาเป็นข้อมูลที่สมบูรณ์

ตัวอย่างที่เหมาะกับนักการตลาด เช่น โยนโฟลเดอร์ไฟล์สัมภาษณ์ รายงานการตลาด หรือข้อมูลคู่แข่งให้ Claude Cowork ช่วยสกัดเอา Framework สำคัญ ๆ ออกมาทำเป็น Dashboard และสร้าง Strategy Playbook ให้แบรนด์ของเราได้

- นอกจาก Claude Cowork จะเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของเราแล้ว ยังมีเครื่องมือชื่อว่า “Connectors” ให้เราเชื่อมต่อ Claude Cowork เข้ากับแพลตฟอร์มต่าง ๆ ที่รองรับ ก็จะช่วยเราทำงานได้หลากหลายขึ้น

ตัวอย่าง Connectors เช่น

Canva ช่วยสร้างสไลด์ สร้าง Template ต่าง ๆ ให้
Slack ช่วยอัปเดต Workflow การทำงาน
Gamma ช่วยสร้างสไลด์ให้ใน Prompt เดียว

- ซึ่งหลักการทำงานของ Claude Cowork หลังจากที่เราดาวน์โหลดและติดตั้งลงเครื่องเรียบร้อยแล้ว เราก็จะสามารถ Prompt คำสั่งที่ต้องการให้ AI ช่วยงานได้

หลังจากได้รับคำสั่ง Claude Cowork ก็จะโชว์ให้เราดูในแต่ละขั้นว่า Process การทำในแต่ละขั้นตอนมีอะไรบ้าง

ที่สำคัญคือ Claude Cowork จะให้เราอนุญาตการเข้าถึงโฟลเดอร์ ไฟล์ หรือ Connectors ที่เกี่ยวข้องกับ Process การทำงานนั้น ๆ ก่อนเริ่มลงมือทำจริง

จุดนี้เองที่แตกต่างจาก AI Agent ตัวอื่น ๆ อย่าง OpenClaw ที่สามารถเข้าถึงทุกไฟล์บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของเราได้ทั้งหมด

- สุดท้ายนี้ ถ้าถามว่าแล้ว Claude Cowork ใช้งานฟรีไหม ?

ต้องบอกว่า ตอนนี้ผู้ที่จะใช้ Claude Cowork ต้องสมัครแพ็กเกจรายเดือน
- แพ็กเกจ Pro มีราคาอยู่ที่ราว 530 บาทต่อเดือน
- แพ็กเกจ Max 5x มีราคาอยู่ที่ราว 3,100 บาทต่อเดือน
- แพ็กเกจ Max 20x มีราคาอยู่ที่ราว 6,200 บาทต่อเดือน

ซึ่งแต่ละแพ็กเกจก็จะสามารถใช้ Claude Cowork ได้แตกต่างกัน เช่น แพ็กเกจ Max 20x จะสามารถใช้ Claude Cowork มาช่วยทำงานได้ตลอดทั้งวันแบบเต็มประสิทธิภาพ