ในวันที่อาหารเสริมแข่งกันด้วยราคา ทำไม "JimmyYoung" ถึงเลือกแข่งด้วย "Story"?

ทุกวันนี้ หากเปิดแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ จะพบว่า "อาหารเสริม" กลายเป็นหนึ่งในตลาดที่แข่งขันดุเดือดที่สุดของไทย ทุกวันมีแบรนด์ใหม่เกิดขึ้น โปรโมชั่นแรงขึ้น และสงครามราคากลายเป็นเรื่องปกติ คำถามคือ..เมื่อทุกคนขายสินค้าเหมือนกัน แบรนด์จะทำอย่างไรให้ผู้บริโภค "จำ" ได้ มากกว่าแค่ "เห็น"?

นี่คือโจทย์ที่ "JimmyYoung" แบรนด์ผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพของไทย ใช้เป็นจุดเริ่มต้นในการสร้างแบรนด์ตลอด 3 ปีที่ผ่านมา จากวันที่เริ่มต้นธุรกิจจนถึงวันนี้ "JimmyYoung" เติบโตขึ้นจนก้าวสู่หนึ่งในแบรนด์ระดับ Top Tier ของตลาดอาหารเสริมไทย โดยในปี 2568 บริษัทมีรายได้ 330 ล้านบาท และมีกำไรสุทธิ 9.3 ล้านบาท แต่เบื้องหลังตัวเลขเหล่านั้น ผู้บริหารกลับมองว่า สิ่งสำคัญกว่าการเติบโต คือการสร้างแบรนด์ที่ผู้คน "เชื่อ" และ "อยากเล่าต่อ"

สำหรับ "เชนอุปาณ พิฑูรนรการ" ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร JimmyYoung Group การตลาดในยุคนี้ไม่ใช่การแข่งขันของงบโฆษณา แต่เป็นการแข่งขันของ Storytelling เพราะผู้บริโภคไม่ได้ซื้อเพียงผลิตภัณฑ์ แต่กำลังซื้อเหตุผลที่ทำให้เชื่อว่า ผลิตภัณฑ์นั้นแตกต่างจากแบรนด์อื่น นั่นจึงเป็นเหตุผลที่ "JimmyYoung" เลือกสร้างแบรนด์บนแนวคิด "Creativity x Science"

ด้านหนึ่งคือการสร้างเรื่องราวและภาพจำที่มีเอกลักษณ์ ผ่านงานสร้างสรรค์ การออกแบบ และการสื่อสารแบรนด์ อีกด้านคือการทำให้ทุกเรื่องราวมี "หลักฐาน" รองรับ ตั้งแต่การเลือกใช้สารสกัดที่มีเครื่องหมายการค้า (Branded Ingredient) ไปจนถึงงานวิจัยที่อธิบายได้ว่า สารสกัดนั้นคืออะไร มีความเข้มข้นเท่าไร และสร้างคุณค่าให้ผู้บริโภคอย่างไร เมื่อ "Story" และ "Science" เดินไปด้วยกัน ความน่าเชื่อถือจึงกลายเป็นสินทรัพย์สำคัญของแบรนด์ แนวคิดนี้ยังสะท้อนผ่านการตัดสินใจร่วมมือกับ "ENZO Nutraceuticals" ประเทศนิวซีแลนด์ เพื่อนำสารสกัด "Enzogenol®" มาพัฒนาผลิตภัณฑ์ในแบรนด์ "Black Magic"

สำหรับ "JimmyYoung" การเลือก "Enzogenol®" ไม่ใช่เพราะเป็นสารสกัดจากต่างประเทศ แต่เพราะสามารถเล่าเรื่องของ "นวัตกรรม" ได้อย่างมีหลักฐานรองรับ และสอดคล้องกับพันธกิจของบริษัทที่ต้องการทำให้สารสกัดคุณภาพระดับโลก กลายเป็นผลิตภัณฑ์ที่คนไทยเข้าถึงได้ แนวคิดเดียวกันนี้ ยังนำไปสู่การเดิมพันครั้งใหม่ของบริษัท คือ "ยกระดับอาหารเสริมซองด้วยงานวิจัย"

ที่ผ่านมา ผู้บริโภคจำนวนมากมองว่า อาหารเสริมแบบซองเป็นสินค้าที่เน้นราคามากกว่าคุณภาพ แต่ "JimmyYoung" กลับตั้งคำถามว่า "ถ้าใส่งานวิจัยลงไปในอาหารเสริมซอง จะเกิดอะไรขึ้น?" คำตอบของบริษัท คือการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ใช้สารสกัดคุณภาพสูง มีงานวิจัยรองรับ แต่ยังคงตั้งราคาที่ผู้บริโภคเข้าถึงได้ เพราะเชื่อว่า "คุณภาพ ไม่จำเป็นต้องแลกกับราคาที่แพง"

ครึ่งปีหลังของปีนี้ บริษัทจึงเตรียมขยายเกมครั้งใหญ่ วางจำหน่ายผ่าน 7-Eleven ผ่านการพัฒนาผลิตภัณฑ์รูปแบบซอง แม้ครึ่งปีแรกของปี 2569 ยอดขายจะอยู่ที่ประมาณ 78 ล้านบาท ลดลงจากช่วงเดียวกันของปีก่อน แต่บริษัทมองว่าเป็นผลจากการลงทุนระยะยาว ทั้งการ Rebranding การสร้างทีม และการวางรากฐานสำหรับการเติบโตในอนาคต มากกว่าการเร่งยอดขายระยะสั้น

สำหรับ "JimmyYoung" การสร้างแบรนด์ไม่ใช่การทำให้คนเห็นโฆษณามากที่สุด แต่คือการทำให้ผู้บริโภคจดจำว่า แบรนด์นี้ยืนหยัดในเรื่องอะไร และเมื่อ Story ที่ดี มีคุณภาพของผลิตภัณฑ์รองรับ เรื่องราวนั้นก็ไม่ใช่เพียงเครื่องมือทางการตลาด แต่จะค่อย ๆ เปลี่ยนเป็น "ความเชื่อมั่น" ที่ทำให้ผู้บริโภคกลับมาเลือกแบรนด์ซ้ำอีกครั้ง

เพราะในวันที่ทุกแบรนด์สามารถซื้อโฆษณาได้เหมือนกัน สิ่งที่ลอกเลียนกันได้ยากที่สุด อาจไม่ใช่สูตรผลิตภัณฑ์ แต่คือ "เรื่องราว" ที่แบรนด์สร้างขึ้น และทำได้จริงในทุกวัน

#JimmyYoung #BlackMagic #Enzogenol