สรุปวิธีสร้าง โปรไฟล์แบรนด์ บน ChatGPT ดูอินไซต์ได้ว่า คนใช้ AI ถามถึงแบรนด์ของเรา มากแค่ไหน ?
11 พ.ย. 2026
ล่าสุด ChatGPT เปิดตัวฟีเชอร์ใหม่ชื่อว่า “Claim Business” ให้แบรนด์ นักการตลาด เข้ามากรอกข้อมูลต่าง ๆ เพื่อที่ว่า AI จะได้เอาข้อมูลแบรนด์ที่ถูกต้องของเราไปตอบผู้ใช้งาน
ที่น่าสนใจมากกว่านั้นคือ เรายังสามารถดูได้อีกด้วยว่า หลังบ้านของคนที่ใช้ ChatGPT คิดหรือพูดถึงแบรนด์ของเราอย่างไร
แล้วถ้าอยากเข้าไปกรอกข้อมูลธุรกิจของแบรนด์เรา ต้องทำอย่างไร ? MarketThink สรุปมาให้ในโพสต์นี้
1. เริ่มแรกให้เข้าไปที่เว็บไซต์ ChatGPT - Business Hub
2. จากนั้นจะมีช่องให้เรากรอกชื่อแบรนด์ หรือชื่อบริษัทลงไป
3. หาธุรกิจของเรา แล้วกดอ้างสิทธิ์ในโปรไฟล์
4. เราจะสามารถเข้าไปกรอกข้อมูลต่าง ๆ ของธุรกิจเราได้ เช่น เรามีบริการอะไรบ้าง มีสินค้าอะไรบ้าง มีราคาเท่าไร สถานที่ตั้งของบริษัท วันและเวลาที่เปิดปิด
เพียงแค่นี้ ข้อมูลของธุรกิจเรา ก็จะเข้าไปอยู่ในระบบข้อมูลของ ChatGPT เวลาที่มีผู้ใช้งานถามเกี่ยวกับธุรกิจของเรา ก็จะมีการดึงข้อมูลในส่วนนี้ไปเป็นคำตอบนั่นเอง
ถ้าใครไม่เห็นภาพ ฟีเชอร์นี้ก็เหมือนกับ Google Business Profile ที่เราสามารถเข้าไปกรอกข้อมูลธุรกิจของเราได้
แล้วเวลาที่ใครเข้ามาเซิร์ช Google ก็จะได้ขึ้นข้อมูลได้อย่างถูกต้อง และขึ้นโชว์ Maps หรือเว็บไซต์ของเราเป็นอันดับต้น ๆ นั่นเอง
นอกจากนี้ ถ้าเราอ้างสิทธิ์โปรไฟล์ของธุรกิจแล้ว เรายังสามารถเข้าไปดูอินไซต์ได้ด้วย เช่น
- Mentions ธุรกิจของเราถูกพูดถึง หรือถูกถามถึงกี่ครั้งบน ChatGPT
- Website Clicks คนคลิกจาก ChatGPT ไปยังเว็บไซต์ของแบรนด์เรามากเท่าไร
- Discovery Topics หัวข้อที่คนพูดถึงบ่อย ๆ ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ของเรา
ทั้งหมดนี้ก็คือฟีเชอร์ของ ChatGPT Business ที่จะช่วยให้ธุรกิจของเรา เข้าถึงกว่า 1,200 ล้านคนทั่วโลก ที่ใช้งาน ChatGPT อยู่ในทุกวันนี้..