ติดตามเพจ บนช่องทางอื่น ๆ ได้ที่ TikTok > tiktok.com/@marketthinkth YouTube > youtube.com/channel/UCiKBxvrqZeq4gc_VSehH0QA/featured Facebook > facebook.com/MarketThinkTH Twitter > twitter.com/MarketThinkTH IG > instagram.com/marketthinkth/ Blockdit > blockdit.com/marketthinkth
ก้าวทันโลกธุรกิจและการตลาด พบคอนเทนต์สั้น ๆ แต่อัดแน่นไปด้วยความรู้ บน TikTok > tiktok.com/@marketthinkth
Reciprocity เป็นแนวคิดที่ว่ากันด้วย ความที่มนุษย์เป็นสัตว์สังคมและชอบพึ่งพาอาศัยกัน แถมเรื่องนี้ ยังเคยมีการศึกษากันอย่างจริงจัง โดยคุณ Randy Garner ศาสตราจารย์ด้านพฤติกรรมศาสตร์จาก Sam Houston State University แล้วพบว่า
เคยสงสัยไหมว่า ทำไม Apple หลังจากที่เปิดตัว iPhone 8 แล้ว สินค้ารุ่นถัดมา ถึงข้ามไปออก iPhone X ที่มีความหมายคือเลข 10 เลย ทั้ง ๆ ที่ถ้านับตามลำดับ มันควรจะเป็น iPhone 9 ก่อน ?
ในบทความนี้ MarketThink จะมาสรุปกลยุทธ์ที่เหมาะจะใช้กับคนอินโทรเวิร์ต พร้อมยกตัวอย่างให้ฟังแบบง่าย ๆ
ที่ผ่านมา ก็มีผลการศึกษาบอกว่า โปรแกรมสมาชิกนั้น สามารถเพิ่มการใช้จ่ายต่อคนของลูกค้าได้จริง ๆ แต่ทีนี้ ในฐานะของนักการตลาด เราจะรู้ได้อย่างไรว่า โปรแกรมสมาชิกแบบไหน เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายของเรา ?
ติดตามช่องทางอื่น ๆ ได้ที่ TikTok > tiktok.com/@marketthinkth YouTube > youtube.com/channel/UCiKBxvrqZeq4gc_VSehH0QA/featured Facebook > facebook.com/MarketThinkTH Twitter > twitter.com/MarketThinkTH IG > instagram.com/marketthinkth/ Blockdit > blockdit.com/marketthinkth เว็บไซต์ > marketthink.co/
การแบ่งกลุ่มผู้บริโภคตามกระบวนการคิดของลูกค้า แบ่งออกเป็น ลูกค้าที่ซื้อสินค้า เพราะมีราคาถูก, ลูกค้าที่ยอมจ่ายเพื่อซื้อความเชื่อมั่น, ลูกค้าที่จ่ายเงินซื้อประสบการณ์ และลูกค้าที่ซื้อความเป็นตัวเอง
เรื่องนี้ทำให้คนทำธุรกิจหรือสร้างแบรนด์ ต้องตระหนักแล้วว่า การตลาดแบบ “ต่างคนต่างอยู่” อาจไม่ใช่สิ่งที่ตอบโจทย์ยุคนี้อีกต่อไปแล้ว