หลังจากที่กขค. ได้รับการร้องเรียนจากผู้ประกอบการจำนวนมาก จากกรณีแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซปรับขึ้นค่า GP ค่าธรรมเนียม และค่าคอมมิชชันต่าง ๆ
เชื่อว่าหลาย ๆ คนเวลาจะช็อปปิงผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ อย่างพวก Shopee หรือ TikTok Shop มักเจอว่าบางแบรนด์ “มีร้านค้าหลายบัญชี”
โดยผลสำรวจจาก KANTAR ยังเผยว่านักช้อปกลุ่ม Gen Z และกลุ่ม Older Shopper มีพฤติกรรมการช้อปปิ้งออนไลน์สูงลิ่วในหมวดหมู่แฟชั่น โดยมีราคาเฉลี่ยที่ 500 – 1,500 บาท
วันนี้ Shopee เพิ่งมีการปรับ “ค่าคอมมิชชัน” หรือส่วนแบ่งจากยอดขายที่เราต้องเสียให้แพลตฟอร์มเยอะขึ้น โดยสินค้าบางหมวดจะมีการขึ้นค่าคอมมิชชันสูงถึง 9% แบบยังไม่รวมภาษี
สินค้าที่ซื้อจาก TikTok Shop Mall มีการการันตีว่าเป็นของแท้ 100% สามารถคืนสินค้า และรับเงินคืนได้ภายในระยะเวลา 15 หากไม่พอใจในตัวสินค้า รวมถึงฟรีค่าบริการจัดส่งอีกด้วย
เบื้องหลังการใช้ระบบอัตโนมัติ ในศูนย์คัดแยกสินค้าเทพารักษ์ ของ Lazada ที่เร็วกว่าการใช้แรงงานคนคัดแยก 3 เท่าตัว