Salesforce ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์บนคลาวด์ ประเภทการบริหารความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) กำลังสนใจและพิจารณาเข้าซื้อกิจการของ “Slack” ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มสำหรับติดต่อสื่อสารในที่ทำงาน
Salesforce ได้เผยรายงาน “SMB Trends Report 2020” โดยพบว่า ผู้บริโภคกว่า 77% หวังว่าวิกฤติที่เกิดขึ้นในปีนี้ จะเป็นตัวเร่งให้ธุรกิจเกิดการพัฒนาและเปลี่ยนแปลงไปในทิศทางที่ดียิ่งขึ้น
การแพร่ระบาดของโควิด-19 ส่งผลให้ธุรกิจต้องปรับตัวเข้าสู่การดำเนินงานเชิงดิจิทัลอย่างรวดเร็วเพื่อความอยู่รอดทางธุรกิจและเพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ลูกค้า ซึ่งสอดคล้องกับรายงาน Connected Customer
IDC ผู้เชี่ยวชาญระดับโลกในการวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึกและคาดการณ์แนวโน้มของเทคโนโลยีและอุตสาหกรรมในกว่า 110 ประเทศ เผยบทบาททางเศรษฐกิจของ Salesforce
สำรวจข้อมูลเชิงลึกและแนวโน้มจากนักการตลาดอาวุโสเกือบ 7,000 คนทั่วโลกรวมถึง 200 คนในประเทศไทย
งาน “Salesforce Live: Asia 2020” เพื่อเปิดโอกาสให้ผู้นำทางธุรกิจจากบริษัททั่วเอเชียแปซิฟิก ได้แชร์เรื่องราว ในการสร้างความแข็งแกร่งทางธุรกิจ
รายงาน “Trends and tactics driving marketing ROI”ซึ่งจัดทำขึ้นโดยเซลส์ฟอร์ซ ทำการสำรวจมุมมองของนักการตลาดจำนวน 4,100 คนทั่วโลก โดยถามถึง metric ที่เหล่านักการตลาดใช้ในการวางแผนและวัดผล