รู้จัก “SUN108” ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ ยอดขาย 2,000 ล้าน

เคยไหม หลาย ๆ ครั้งที่เราต้องการซื้อสินค้า
แต่ร้านสะดวกซื้อก็อยู่ห่างไกลเกินกว่าที่เราจะเดินไปได้
หรือ เราอาจต้องการความสะดวกรวดเร็ว ไม่อยากยืนรอคิวจ่ายเงินในร้านสะดวกซื้อ
ซึ่งหนึ่งในสิ่งที่มาแก้ปัญหาเหล่านี้ ก็คือ ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ หรือ Vending Machine

โดยบริษัทที่เป็นผู้บุกเบิกตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติในไทย ก็คือ “SUN108”
ที่ก่อตั้งในปี พ.ศ. 2518 โดยกลุ่มโชควัฒนา หรือเจ้าของ บริษัท สหพัฒนพิบูล นั่นเอง

แต่เดิม SUN108 มีชื่อบริษัท ซันคัลเล่อร์ จำกัด
ประกอบธุรกิจขายเครื่องเขียน และตัวแทนจำหน่าย ฟิล์มสี เครื่องเสียง โทรทัศน์และวิดีโอ

จนกระทั่งปี พ.ศ. 2543 บริษัท ไอ.ซี.ซี.อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด (มหาชน) บริษัทในเครือสหพัฒน์
ได้โอนกิจการธุรกิจค้าปลีกผ่านตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ ให้กับทางซันคัลเล่อร์ เป็นผู้ดูแล

หลังจากที่ ซันคัลเล่อร์ เข้ามาทำธุรกิจตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติแล้ว
ธุรกิจก็เติบโตอย่างต่อเนื่อง บริษัทจึงตัดสินใจเปลี่ยนชื่อบริษัทเป็น บริษัท ซันร้อยแปด จำกัด
เพื่อดำเนินธุรกิจ ค้าปลีกผ่านตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติโดยเฉพาะ ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2550 เป็นต้นมา

หลังจากทำธุรกิจได้ 8 ปี บริษัทเริ่มมีการขยายธุรกิจส่งออก
ในรูปแบบการจัดจำหน่ายตู้จำหน่ายสินค้า รวมไปถึงการเป็นคู่ค้าในรูปแบบ OEM

แล้วภาพรวมตลาดตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติเป็นอย่างไร ?

ในปี 2563 ที่ผ่านมา ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ
มีอัตราการเพิ่มจำนวนอย่างต่อเนื่องในประเทศไทย

ทั้งเครื่องที่เน้นรูปแบบการให้บริการ อย่างเครื่องซักผ้า และเครื่องขายอุปกรณ์ต่าง ๆ
โดยเฉพาะสินค้ากลุ่มอาหารที่มีแนวโน้มเติบโตสูงขึ้น

และคาดว่า ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติจะขยายจำนวนเพิ่มจาก 30,000 เครื่องในปัจจุบัน
เป็น 70,000 เครื่อง ภายในเวลาเพียง 3 ปี

โดย SUN108 ที่เป็นเจ้าของตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติรายใหญ่ที่สุดในประเทศไทย
มีตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติรวมกว่า 13,000 เครื่อง
คิดเป็นเกือบครึ่งหนึ่ง ของตลาดตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ
ทิ้งห่างคู่แข่งรายอื่น ๆ ที่จำนวนตู้ยังอยู่ในหลักพันเครื่อง..

แล้ว ผลประกอบการ บริษัท ซันร้อยแปด จำกัด เป็นอย่างไร ?

ปี 2560 รายได้ 1,990 ล้านบาท กำไร 136 ล้านบาท
ปี 2561 รายได้ 2,136 ล้านบาท กำไร 146 ล้านบาท
ปี 2562 รายได้ 2,277 ล้านบาท กำไร 105 ล้านบาท

จะเห็นได้ว่า รายได้มีการเติบโตต่อเนื่องทุก ๆ ปี สะท้อนถึงการขยายจำนวนตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ ไปยังพื้นที่ต่าง ๆ

ซึ่งในปี 2562
SUN108 มีตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติประมาณ 12,000 เครื่อง
แสดงว่า 1 เครื่อง จะสามารถสร้างรายได้เฉลี่ยที่ 15,800 บาท/เดือน

อย่างไรก็ตาม ในช่วงการแพร่ระบาดของโควิด 19
ทำให้ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติของ SUN108 ได้รับผลกระทบ
เพราะทำเลหลัก ๆ ของตู้ คือ โรงงานอุตสาหกรรม สถานศึกษา
และห้างสรรพสินค้า ที่ถูกปิดในช่วงที่มีการล็อกดาวน์ ทำให้มีผู้ใช้บริการลดลง

สิ่งเหล่านี้ ทำให้ยอดขายของบริษัท ลดลงไป 13% เมื่อเทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน

แต่ทั้งนี้ ช่วงเดือนกันยายนถึงตุลาคมที่ผ่านมา
ธุรกิจตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติของบริษัท ก็เริ่มมีรายได้ฟื้นตัวกลับมาเติบโตประมาณ 4%

ซึ่งกลยุทธ์ที่ทำให้บริษัทสามารถมีรายได้ฟื้นตัว ก็คือ การหาทำเลใหม่ ๆ มาชดเชยทำเลที่ได้รับผลกระทบ
เช่น สวนสาธารณะ สถานีรถไฟฟ้า ตลาด และฟิตเนส

โดยบริษัทอาศัยการเก็บข้อมูลพฤติกรรมของผู้บริโภคอยู่เสมอ และวิเคราะห์ความต้องการผู้ใช้งาน
จึงนำไปสู่การตั้งตู้ในทำเลใหม่ ๆ ที่ตั้งอยู่ในพื้นที่ที่ดึงดูดการใช้งาน ของกลุ่มลูกค้าได้ดี

เช่น ลานจอดรถของสถานที่ต่าง ๆ และแนวสถานีรถไฟฟ้าใต้ดิน
เพื่อตอบโจทย์ผู้บริโภค ที่หลายครั้งต้องการเครื่องดื่มเย็น ๆ ระหว่างเดินทาง

ต่อมาก็คือการเพิ่มความหลากหลายของสินค้า
โดยเพิ่มสินค้าที่ผู้บริโภคกำลังให้ความสนใจ เช่น น้ำดื่มผสมวิตามิน

นอกจากนี้ บริษัทยังได้เปลี่ยนตู้เป็นระบบสัมผัส พร้อมระบบชำระเงินแบบครบวงจร
เช่น พร้อมเพย์, บัตรแรบบิท, WeChat Pay, Alipay

ทั้งนี้ ก็น่าติดตามกันต่อไปว่า ธุรกิจตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ
จะเพิ่มนวัตกรรมอะไรใหม่ ๆ เข้ามา และจะเติบโตไปได้อีกแค่ไหน
เพราะ ปัจจัยสำคัญที่ทำให้ธุรกิจตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติเติบโต ก็คือ
ความสามารถในการตอบสนอง ความต้องการผู้บริโภคได้อย่างรวดเร็ว..

อ้างอิง :
-https://sun108.co.th/
-https://mgronline.com/business/detail/9620000112830
-https://www.smartsme.co.th/content/243185
-กรมพัฒนาธุรกิจการค้า