Shopee อัดส่วนลด 9.9 กว่า 1,000 ล้าน พร้อมดึง “อิงฟ้า” เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์

“Shopee 9.9 วันช้อปแห่งปี” เริ่มต้นแล้วตั้งแต่วันที่ 4-11 กันยายน 2566 พร้อมส่วนลดรวมกว่า 1 พันล้านบาท จากช้อปปี้ร้านค้าและแบรนด์พันธมิตรต่าง ๆ มาพร้อมกับ “สินค้าราคาถูกที่สุด และโปรดีที่สุดบนช้อปปี้”

คุณสุชญา ปาลีวงศ์ ผู้จัดการอาวุโส ฝ่ายการตลาด ช้อปปี้ (ประเทศไทย) กล่าวว่าถึงแคมเปญ Shopee 9.9 วันช้อปแห่งปีในครั้งนี้ว่าเป็นแคมเปญยักษ์ใหญ่แห่งปีที่ทำให้ทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย ที่ได้รับประโยชน์จากโลกอีคอมเมิร์ซอย่างสมบูรณ์แบบ

โดยช้อปปี้ได้พัฒนาและปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำแคมเปญโดยยึดจากหัวใจหลักคือ “ผู้ใช้งาน” ที่ในปัจจุบันมีพฤติกรรมและอินไซต์ที่เปลี่ยนแปลงไปในบริบทที่ท้าทายของปี 2023 ซึ่งพฤติกรรมผู้บริโภคที่น่าสนใจในปีนี้ ได้แก่

1) ผู้บริโภคมองหาและเปรียบเทียบการจับจ่ายที่คุ้มค่ามากที่สุด เนื่องจากค่าครองชีพที่สูงขึ้นทำให้ผู้บริโภคในปัจจุบันตระหนักถึงความจำเป็นในการใช้จ่ายมากกว่าเดิม

2) ผู้บริโภคมีความตระหนักและมองหาการพัฒนาคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง ทำให้มองหาผลิตภัณฑ์ที่สอดคล้องกับค่านิยม ความชอบ และการใช้ชีวิตที่ดีขึ้น

3) ผู้บริโภคยินดีจ่ายให้กับตัวเลือกที่สามารถมอบความสะดวกสบายและไว้วางใจได้มากกว่า

4) ผู้บริโภคยังให้ความสำคัญในด้านความปลอดภัย ทั้งจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ และการหลอกลวงทางออนไลน์ที่เพิ่มขึ้นในสังคมปัจจุบัน

อีกหนึ่งพฤติกรรมผู้บริโภคที่น่าสนใจคือ จากข้อมูลพบว่าผู้ใช้งานที่เป็นผู้ชาย มองหาสินค้าที่มีความคุ้มค่ามากที่สุด

ขณะที่ผู้ใช้งานที่เป็นผู้หญิง ชอบการซื้อสินค้าที่เฉพาะเจาะจงตามช่วงเวลา เช่น ชอบซื้อสินค้าในไลฟ์ ช่วงที่มีกิจกรรมต่าง ๆ เพราะรู้สึกว่าต้องแข่งขันกับคนอื่น หรือแข่งกับเวลา

นอกจากนี้ ข้อมูลจากผลสำรวจผู้ใช้งานช้อปปี้ประเทศไทยล่าสุดในไตรมาสที่ 2 ของปี 2566 ระบุว่า 91% ของผู้ซื้อช้อปปี้ในประเทศไทย คาดว่าจะจับจ่ายในระดับเท่าเดิมหรือเพิ่มมากขึ้นในช่วงเวลา 6 เดือนข้างหน้า

สะท้อนถึงความเชื่อมั่นที่เพิ่มขึ้นของนักช็อปชาวไทยที่เตรียมจับจ่ายในช่วงเวลาครึ่งปีหลังอีกด้วย

จากพฤติกรรมผู้บริโภคในข้างต้นทำให้เคมเปญ 9.9 ของ Shopee ในปีนี้ ต้องงัดกลยุทธ์กระตุ้นการช็อปปิงทั้ง 2 ทาง ทั้ง “ดีลราคาพิเศษ” และ “เอนเตอร์เทนเมนต์” ให้ตอบโจทย์ผู้ใช้งานมากที่สุด

สำหรับดีลพิเศษในปีนี้ แคมเปญ 9.9 วันช้อปแห่งปี ได้แก่

- โปรดีที่สุดแห่งปีบนช้อปปี้ โค้ดรับเงินคืน 90% : ช้อปคุ้ม แต่ได้คอยน์คืนคุ้มยิ่งกว่าในแคมเปญ 9.9 เพียงช็อปปิงบนช้อปปี้พร้อมเก็บโค้ดส่วนลดตลอดทั้งแคมเปญ

- โค้ดลด 50% ทุกไลฟ์ : แฟนๆ ตัวยงช้อปปี้ไลฟ์ห้ามพลาดกับการช็อปปิงผ่านไลฟ์สตรีมมิ่ง ในช่วงแคมเปญ 9.9 เพียงกดเข้าช้อปปี้ไลฟ์ พร้อมช้อปก็จะได้รับโค้ดส่วนลด 50% ไปเลย

- สินค้าราคาดีช่วงเที่ยงคืนถึงตีสอง : พบกับสินค้าถูกสุดเที่ยงคืน-ตีสอง 2 ชั่วโมงแรกของ 9 เดือน 9 เท่านั้น

ด้านเอนเตอร์เทนเมนต์ก็เรียกได้ว่าเป็นอีกหนึ่งกลยุทธ์สำหรับของช้อปปี้มาตลอดเช่นกัน โดยในครั้งนี้ช้อปปี้ดึง “อิงฟ้า วราหะ” เป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์

พร้อมเปิดตัวด้วย #99ShopeeENGFA ทะลุ 1,000,000 โพสต์ ติดเทรนด์อันดัน 1 บน Twitter(X) ในไทย พร้อมปรากฎตัวผ่านหนังโฆษณาชุดใหม่ล่าสุดในแคมเปญ “Shopee 9.9 วันช้อปแห่งปี”

ไวรัลคอนเทนต์ด้วยแฮชแท็กติดเทรนด์อย่าง #อิงฟ้าเอวS ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียอย่างเป็นทางการในทุกช่องทางของ Shopee Thailand

นอกจากนี้ยังยกขบวนแบรนด์เด่นร่วมในงาน Shopee 9.9 Shopping Festival ในธีม พาเหรดอีคอมเมิร์ซที่สุดแห่งปี ที่มีตัวแทนแบรนด์ต่าง ๆ เข้าร่วมด้วย

ไม่ว่าจะเป็น American Tourister Thailand, Barenbliss, Enfagrow, Hisense, IRIS OHYAMA, Plantae, Samsung, Y.O.U, Yuedpao และ The Walt Disney Thailand

พร้อมทั้งยกขบวน ศิลปิน ดารา เข้าร่วมงานเพื่อส่งมอบรอยยิ้ม เพิ่มเติมสีสันให้แก่ผู้เข้าร่วมงานอีกด้วย

นอกจากนี้คุณสุชญา ยังกล่าวว่า “แม้ปัจจุบันจะมีอีคอมเมิร์ซใหม่ ๆ เข้ามาแข่งขันในตลาดเพิ่มขึ้น แต่มองว่าเป็นเรื่อง Positive เพราะการแข่งขันที่มีอย่างต่อเนื่อง ทำให้ตลาดเติบโตเร็ว

ซึ่งการแข่งขันเหล่านี้ดีต่อภาพรวมของตลาดด้วย”