
สรุปคำแนะนำ นักการตลาด รับมือความท้าทาย ครึ่งปีหลัง 2024 โดยสมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย
2 ก.ค. 2024
ในวันนี้ สมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย ได้จัดงานแถลงข่าวแนวทางขับเคลื่อนธุรกิจไทยในช่วงครึ่งปีหลัง 2024
ส่วนจะมีเรื่องอะไรที่น่าสนใจบ้างนั้น MarketThink สรุปให้อ่านกันในโพสต์นี้..
สมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย ระบุว่า ในช่วงครึ่งปีหลังของปีนี้ ไปจนถึงปีหน้า คนทำธุรกิจ และนักการตลาดจะเจอกับความท้าทายอยู่ด้วยกัน 2 เรื่องหลัก ๆ คือ
1. การเปลี่ยนแปลงของ Megatrend การทำธุรกิจ การตลาด และเทคโนโลยี
ทำให้นักการตลาดต้องปรับตัวตาม Megatrend ที่เปลี่ยนไปอยู่เสมอ
จากยุคอุตสาหกรรมการผลิต ที่การทำตลาดแบบ Physical เน้นปฏิสัมพันธ์แบบพบหน้า และยุคเทคโนโลยีดิจิทัล และสื่อสมัยใหม่ ที่ทำการตลาดแบบ Digital
จากยุคอุตสาหกรรมการผลิต ที่การทำตลาดแบบ Physical เน้นปฏิสัมพันธ์แบบพบหน้า และยุคเทคโนโลยีดิจิทัล และสื่อสมัยใหม่ ที่ทำการตลาดแบบ Digital
มาสู่ยุคปัจจุบันที่นักการตลาดต้องทำการตลาดแบบ Immersive ที่ผสมผสานทั้งช่องทางการตลาดแบบ Physical และ Digital เข้าด้วยกัน
รวมถึงใช้เทคโนโลยีต่าง ๆ เข้ามาเกี่ยวข้องกับการทำธุรกิจ และการตลาด ทั้ง AI, IoT, พลังงานสะอาด และเทคโนโลยีชีวภาพ
2. วิกฤติระยะสั้น ที่นักธุรกิจ และนักการตลาด ต้องเจอในช่วงเวลานี้
สมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย ระบุว่านอกจากเรื่อง Megatrend ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงในระยะยาวแล้ว นักการตลาดยังต้องเจอกับความท้าทายจากวิกฤติในระยะสั้นด้วยเช่นกัน ไม่ว่าจะเป็น
- อัตราการเติบโตทางเศรษฐกิจที่ต่ำ
- หนี้สิน และกำลังซื้อของครัวเรือนที่ลดลง
- AI ที่เข้ามากระทบต่อการทำงาน และการใช้ชีวิตประจำวัน
- ปัญหาจากความขัดแย้งทางภูมิรัฐศาสตร์
- การเปลี่ยนแปลงของภูมิอากาศ
- หนี้สิน และกำลังซื้อของครัวเรือนที่ลดลง
- AI ที่เข้ามากระทบต่อการทำงาน และการใช้ชีวิตประจำวัน
- ปัญหาจากความขัดแย้งทางภูมิรัฐศาสตร์
- การเปลี่ยนแปลงของภูมิอากาศ
แล้วถ้าถามว่า เมื่อคนทำธุรกิจ และนักการตลาดต้องเจอกับความท้าทายหลัก ๆ 2 ข้อนี้ แล้วเราจะต้องทำอย่างไรต่อไป
สิ่งที่สมาคมการตลาดแห่งประเทศไทยแนะนำ ให้เป็นเหมือนโฟกัสหลักของคนทำธุรกิจ และนักการตลาดไทย ควรทำในช่วงครึ่งปีหลัง จะมีทั้ง
- การสนับสนุนแนวคิดด้านความยั่งยืน
ทำการตลาดอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Marketing) อย่างจริงจัง ไม่ใช่แค่การทำการตลาดแบบฟอกเขียว (Green Washing)
ทำการตลาดอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Marketing) อย่างจริงจัง ไม่ใช่แค่การทำการตลาดแบบฟอกเขียว (Green Washing)
- ใช้เทคโนโลยี AI เพื่อสร้างโอกาสในการทำธุรกิจ
รวมถึงเพื่อความเท่าเทียมในการเข้าถึงข้อมูลต่าง ๆ
รวมถึงเพื่อความเท่าเทียมในการเข้าถึงข้อมูลต่าง ๆ
- ส่งเสริมการทำธุรกิจของ SME ให้มีช่องทางในการขายสินค้าของตัวเอง
เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของ SME ไทย
เพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันของ SME ไทย
- ให้ความสำคัญกับตลาดเอเชีย
มุ่งเน้นการทำความเข้าใจ และเจาะตลาดเอเชีย ซึ่งกำลังกลายเป็น Hub ของหลาย ๆ อุตสาหกรรม รวมถึงมีอัตราการเติบโตของเศรษฐกิจที่สูง
มุ่งเน้นการทำความเข้าใจ และเจาะตลาดเอเชีย ซึ่งกำลังกลายเป็น Hub ของหลาย ๆ อุตสาหกรรม รวมถึงมีอัตราการเติบโตของเศรษฐกิจที่สูง
นอกจากนี้ สมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย ยังได้แนะนำกลยุทธ์ “A-B-C-D-E” สำหรับธุรกิจ SME ให้สามารถเติบโตได้อย่างยั่งยืน ได้แก่
A - Asia Market
การขยายตลาดสู่ประเทศในเอเชียที่มีศักยภาพในการเติบโตสูง โดยเฉพาะประเทศในอาเซียน จีน และอินเดีย ผ่านช่องทางอีคอมเมิร์ซ และการสร้างความสัมพันธ์กับนักท่องเที่ยวต่างชาติ
การขยายตลาดสู่ประเทศในเอเชียที่มีศักยภาพในการเติบโตสูง โดยเฉพาะประเทศในอาเซียน จีน และอินเดีย ผ่านช่องทางอีคอมเมิร์ซ และการสร้างความสัมพันธ์กับนักท่องเที่ยวต่างชาติ
B - Branding
สร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่ง โดยสร้างมูลค่า และคุณค่าที่แตกต่าง เน้นการสร้างกำไรจากลูกค้าที่เห็นคุณค่าของแบรนด์ มากกว่าการเน้นยอดขายเพียงอย่างเดียว
สร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่ง โดยสร้างมูลค่า และคุณค่าที่แตกต่าง เน้นการสร้างกำไรจากลูกค้าที่เห็นคุณค่าของแบรนด์ มากกว่าการเน้นยอดขายเพียงอย่างเดียว
C - Collaboration
ใช้กลยุทธ์ Collaboration สร้างพันธมิตรทางธุรกิจ ทั้งในประเทศ และต่างประเทศ เพื่อขยายฐานลูกค้า และเสริมจุดแข็งซึ่งกันและกัน
ใช้กลยุทธ์ Collaboration สร้างพันธมิตรทางธุรกิจ ทั้งในประเทศ และต่างประเทศ เพื่อขยายฐานลูกค้า และเสริมจุดแข็งซึ่งกันและกัน
D - Digital
นำเทคโนโลยีดิจิทัล มาใช้เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ลดต้นทุน สร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า และใช้ประโยชน์จากความคล่องตัวของการเป็น SME ในการทดลองนวัตกรรมใหม่ ๆ
นำเทคโนโลยีดิจิทัล มาใช้เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน ลดต้นทุน สร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า และใช้ประโยชน์จากความคล่องตัวของการเป็น SME ในการทดลองนวัตกรรมใหม่ ๆ
E - Equity
ดำเนินธุรกิจตามหลักความถูกต้อง เช่น มีความรับผิดชอบต่อลูกค้าและสังคม ใช้ระบบบัญชีเดียว เพื่อความโปร่งใสและการเติบโตในอนาคต
ดำเนินธุรกิจตามหลักความถูกต้อง เช่น มีความรับผิดชอบต่อลูกค้าและสังคม ใช้ระบบบัญชีเดียว เพื่อความโปร่งใสและการเติบโตในอนาคต
ทั้งหมดนี้ คือสิ่งที่สมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย แนะนำไปยังนักธุรกิจ และนักการตลาด เพื่อให้สามารถดำเนินธุรกิจในตลาดที่มีความเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
โดยเน้นย้ำถึงความสำคัญของการสร้างมูลค่า และคุณค่าให้กับลูกค้า มากกว่าการแข่งขันทางด้านราคา ซึ่งมีความยั่งยืนมากกว่าในระยะยาว
อ้างอิง :
ข้อมูลจากงานแถลงข่าวของสมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย
ข้อมูลจากงานแถลงข่าวของสมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย