สรุปทุกเรื่อง ก่อนเปิดร้านบน Thaimart อีคอมเมิร์ซไทย ที่เพิ่งเปิดตัว ปีแรก เก็บค่า GP 0%

1. Thaimart เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ สำหรับซื้อ-ขายสินค้า คล้าย ๆ Shopee และ Lazada ก่อตั้งโดยคุณนอท-พันธ์ธวัช นาควิสุทธิ์

ซึ่งตอนนี้ Thaimart มาแรงมาก จนขึ้นเป็นแอปพลิเคชันอันดับ 2 ที่คนดาวน์โหลดเยอะที่สุดในประเทศไทย เป็นรองแค่แอปพลิเคชัน Strava ที่คนเอาไว้เก็บสถิติการออกกำลังกายเท่านั้น

2. ไฮไลต์ของ Thaimart ก็คือ จะเก็บค่า GP 0% ในปีแรก และจะปรับขึ้นเล็กน้อยในปีถัด ๆ ได้แก่
- ปีที่ 1 เก็บ GP 0%
- ปีที่ 2 เก็บ GP 5%
- ปีที่ 3 เก็บ GP 8%
- ปีที่ 4 เก็บ GP 10%

ซึ่งตัวคุณนอทมองว่า ในช่วงแรก ๆ ต้องทำให้ค่า GP ถูกที่สุดเพื่อให้พ่อค้าแม่ค้าตั้งตัวได้ก่อน

แต่ในระยะยาว ในการทำธุรกิจก็ต้องมีกำไร แต่จะไม่ได้เอากำไรเยอะ เพราะแพลตฟอร์มต้องการช่วยพ่อค้า-แม่ค้าคนไทยเป็นหลัก

3. ตอนนี้มีร้านค้าบน Thaimart ขายได้จริงแล้ว แถมมียอดขายหลักพันชิ้นในวันเดียว

ที่น่าสนใจคือ ตอนนี้ร้านค้าบน Thaimart ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้น
หมายความว่า ทุกร้านจะ “เท่ากันหมด” ไม่มีร้านไหนมีรีวิว ไม่มีร้านไหนมีฐานลูกค้าเก่า

ดังนั้นคนเริ่มก่อนจะได้เปรียบมาก ๆ

4. Thaimart จะต้องมีแต่ “ของแท้”

อีกไฮไลต์ที่คุณนอทตั้งใจคือ จะทำให้คนไทยคิดถึง Thaimart เป็นตัวเลือกแรกถ้าอยากซื้อ “สินค้าของแท้” เพราะ Thaimart จะเปิดรับแค่ของแท้และมีคุณภาพมาขายเท่านั้น

โดยมีอินไซต์ว่า คนไทยไม่ได้ชอบซื้อของถูก แต่จริง ๆ แล้ว คนไทยชอบซื้อของคุณภาพมากกว่า

ดังนั้น ถ้าทำให้แพลตฟอร์มให้มีแต่สินค้าดี ๆ ตั้งแต่แรก ตรงนี้เองที่จะเป็นอีกหนึ่งจุดเด่นที่ทำให้ Thaimart สามารถสู้เจ้าตลาดได้

5. Thaimart จะมีระบบ Affiliate ให้คนมาช่วยเอาสินค้าไปรีวิวและปักตะกร้าแน่นอน แต่จะมาในช่วงเดือนกันยายน ปี 2569 นี้

6. ตอนนี้จะเปิดโอกาสให้สามารถเลือกขนส่งได้ 3 เจ้า ได้แก่

- Flash Express
- KEX Express
- ไปรษณีย์ไทย

ซึ่งระบบจะไม่มีการล็อกว่า ลูกค้าต้องเลือกจัดส่งสินค้ากับบริษัทขนส่งรายไหน

ดังนั้นบริษัทขนส่งต้องพัฒนาคุณภาพขนส่งของตัวเองให้เป็นตัวเลือกของลูกค้าให้ได้เอง

7. จะไม่เน้นเรื่องโคดส่วนลด แต่เน้นสร้างแบรนด์

คุณนอทบอกว่า แพลตฟอร์มจะไม่ลงไปแข่ง “เรื่องสงครามราคา” เช่น การแจกคูปองส่วนลดหนัก ๆ เพราะคิดว่า ด้วยค่า GP ที่ถูกจะทำให้ พ่อค้า-แม่ค้า สามารถทำราคาขายให้ถูกเพื่อดึงลูกค้าได้อยู่แล้ว

แต่การส่งเสริมการขายฉบับของ Thaimart จะเน้นไปที่การ “สร้างแบรนด์” ซึ่งเป็นทางเลือกที่ยั่งยืนมากกว่าแทน

8. ร้านค้าบน Thaimart จะต้องสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เป็น “คน” จริง ๆ ได้

โดยคุณนอทบอกว่า ตัวเขาอาศัยอยู่ที่ไทย มีครอบครัว มีกิจการ และมีทีมงาน

ดังนั้นลูกค้ามั่นใจได้เลยว่า นี่เป็นแพลตฟอร์มที่โปร่งใส ไม่กลับคำพูด พร้อมยืนยันว่าร้านค้าและลูกค้าจะต้องสามารถติดต่อกับเจ้าหน้าที่ที่เป็น “คนจริง ๆ” ได้ตลอดเมื่อมีปัญหา ไม่ใช่ต้องมาคุยกับ AI หรือแชตบอต

สุดท้ายนี้ Thaimart คาดการณ์ว่า แม้ช่วงแรก ๆ บริษัทอาจจะยังไม่ได้กำไรจากการไม่เก็บค่า GP กับคนขายเลย

และบริษัทก็มีพนักงานมากถึง 450 คน ซึ่งหมายถึงต้นทุนมหาศาล แต่คุณนอทก็รับได้

และมั่นใจว่า Thaimart จะเริ่มพลิกมามีกำไรหลังจากผ่านปีที่ 5 ไปแล้ว

พร้อมยังเปิดเผยโปรเจกต์ต่อไปอีกด้วยว่า ตอนนี้กำลังพัฒนาโซเชียลมีเดียชื่อว่า “พบปะ” ที่ใกล้เสร็จสมบูรณ์แล้ว..