การตลาด ตุ๊กตา Fuggler หลายคนชอบ เพราะหน้าตาประหลาด คู่แข่ง Labubu ที่กำลังฮิตตอนนี้

Fuggler ตุ๊กตามอนสเตอร์ที่มีหน้าตาประหลาด เป็นที่ชื่นชอบของหลาย ๆ คน จนตอนนี้บางคนถึงกับต้องฝากหิ้วจากต่างประเทศ หรือเริ่มซื้อในราคารีเซลล์

รวมถึงในประเทศจีน ก็เริ่มให้ความนิยมมากขึ้น จนหลายคนบน Xiaohongshu แพลตฟอร์มโซเชียลคอมเมิร์ซของจีน บอกกันว่าเป็น “คู่แข่ง” ของ Labubu เลยทีเดียว

แล้ว Fuggler มีความเป็นมาอย่างไร ? ทำไมหลายคนถึงชอบจนต้องตามหาขนาดนี้ ?

- Fuggler อ่านว่า ฟักเกลอร์
ย่อมาจากลักษณะตรงตัวของตุ๊กตาตัวนี้คือ “Funny-Ugly Monster”

จุดเริ่มต้นเกิดขึ้นเมื่อ 15 ปีที่แล้ว คุณ Louise McGettrick ศิลปินและนักเขียนชาวอังกฤษ ที่มองหาของขวัญวันคริสต์มาสให้กับสามีบน eBay

หลังจากไล่หาอยู่นาน คุณ Louise ยังไม่เจอของที่ถูกใจ จึงเซิร์ชคำว่า “Teeth” หรือว่าฟัน โดยหวังว่าจะเจอของจำพวกฟันฉลาม เนื่องจากสามีของเธอชื่นชอบฉลามเป็นพิเศษ

แต่แล้วก็ไปเตะตากับ “ถุงฟันปลอม” ทำให้ได้ไอเดียเล่น ๆ ว่า ถ้าซื้อฟันปลอมมาติดที่ตุ๊กตา ก็คงจะตลกน่าดู เธอจึงตัดสินใจซื้อถุงฟันปลอมนั้นมา

เมื่อได้ของแล้ว ก็จัดการลองออกแบบและทำตุ๊กตาติดฟันปลอมด้วยตัวเอง แล้วนำไปวางขายบน Etsy แพลตฟอร์มขายของออนไลน์ ที่เน้นด้านสินค้า Homemade โดยหวังว่า คนที่เข้ามาเห็นตุ๊กตาตัวนี้ จะหัวเราะและชอบมัน

ซึ่งผลปรากฏว่า ตุ๊กตาตัวนี้ดันขายดี จึงกลายเป็นจุดเริ่มต้นของความดังของตุ๊กตา Fuggler

ไม่นานหลังจากนั้น Fuggler ก็ถูกซื้อลิขสิทธิ์โดย Spin Master บริษัทของเล่นระดับโลก และผลิตโดย ZURU Toys

- จุดเด่นที่ทำให้คนเห็นแล้วชอบ ไม่ใช่เป็นตุ๊กตาที่มีฟันปลอมแบบสมจริงเท่านั้น
แต่หน้าตาของตัวนี้ ยังทำให้คนที่เห็นรู้สึกตลกไปกับความประหลาด ไม่ว่าจะเป็น ตาที่เบี้ยว ๆ, โชว์ยิ้มแบบหลอน ๆ

ด้วยความตลกปนประหลาดนี้เอง ทำให้หลายคนนิยามกันว่า นี่คือ “Oddly Cute” หรือน่ารักแบบประหลาด ๆ

- ถ้ามองในมุมการตลาด จุดเด่นเรื่องความน่ารักแบบประหลาด ๆ นี้เอง ที่กลายเป็น “Unique Selling Point” ที่สร้างความต่างจากตุ๊กตาตัวอื่น ๆ ที่มีในตลาด

เรื่องนี้ก็คล้าย ๆ กับคาแรกเตอร์อย่าง Bikini Bottom Buddies หรือตุ๊กตาปลาจากเรื่อง SpongeBob ที่มีคาแรกเตอร์น่ารักแบบตลก ๆ จนกลายเป็นหนึ่งในคอลเลกชันขายดีของ POPMART ด้วย

นอกจากจุดเด่นเรื่องหน้าตาแล้ว ทางแบรนด์เองก็คีปคาแรกเตอร์ความแสบซนไว้ด้วย

ไม่ว่าจะเป็น การเขียนเตือนข้อควรระวังก่อนซื้อว่า Fuggler อาจมีพฤติกรรมแสบซน อาจก่อความเสียหายหรือทำให้บ้านวุ่นวายได้

ซึ่งจุดนี้เอง ที่เป็นการสร้าง Brand Personality ให้ Fuggler มีคาแรกเตอร์ชัดและน่าจดจำยิ่งขึ้นไปอีก

- สำหรับตุ๊กตา Fuggler มีให้หลายคอลเลกชัน โดยแต่ละตัวจะมีลักษณะเฉพาะของตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นสีขน รูปแบบฟัน หรือสีตา ที่แตกต่างกันออกไป เช่น

คอลเลกชัน Fart Face เป็นรุ่นที่สามารถตดได้
คอลเลกชัน FuggGlow เป็นรุ่นเรืองแสงได้
รวมถึงยังมีคอลเลกชันที่คอลแลบกับแบรนด์อื่น ๆ เช่น DC และ SpongeBob อีกด้วย

โดยราคาของ Fuggler ขึ้นอยู่กับแต่ละคอลเลกชันและขนาด เช่น

ตัวเล็กเริ่มต้นที่ 3.99 ดอลลาร์สหรัฐ หรือประมาณ 130 บาท

ไปจนถึงคอลเลกชันพิเศษ ราคา 34.99 ดอลลาร์สหรัฐ หรือประมาณ 1,140 บาท

สุดท้ายนี้ การที่ Fuggler กลายเป็นตุ๊กตาฮิต เรียกได้ว่า เป็นตัวอย่างที่ดีของการสร้าง Unique Selling Point ที่แข็งแกร่ง

โดยการกล้าที่จะแตกต่างและไม่ไปตามกระแสความน่ารักแบบเดิม ๆ

แต่กลับสร้างเอกลักษณ์ของตัวเอง ทำให้โดดเด่น และลูกค้าจดจำได้ง่ายนั่นเอง